¡Qué no se esfume tu vida..!

Para reflexionar sobre el consumo de cigarrillos

Hoy es el Día del No Fumador, casi lo olvido, pero ayer una interesante nota "Guerra al Pucho" en la revista Somos de El Comercio me hizo recordar. Felizmente fumo poquísimo, por no decir nada. Las cajetillas que compro de cuando en vez "se añejan" en la guantera de mi auto, debido a los 3 ó 5 cigarros que suelo fumar al mes.

Pero definitivamente el tema es muy serio, y hay muchas personas que necesitan dejar este vicio, por su propia salud y de la gente que les rodea, por ejemplo, su familia. Por ello cada vez hay más restricciones, porque ya se ha tomado en cuenta a los fumadores pasivos, de ahí la prohibición de fumar en espacios públicos, que ahora incluye a las universidades e institutos.

Hace más de 10 años, hice el guión para un spot radial para concursar en el Dial de Oro representando a la Universidad Católica, fue un trabajo buenísimo porque participaron compañeros de diferentes especialidades, en la producción y locución, desde comunicadores audiovisuales, hasta comunicadores para el desarrollo. Además pudimos contar con el apoyo de Gianfranco Brero, tremendo locutor publicitario y además excelente actor. Ahora comparto con ustedes este spot, con la idea de que podamos seguir concientizando a la gente que fuma demasiado afectando su salud y la de todos.

También les presento el afiche de una campaña por el mismo motivo, que trabajamos en La Agencia de la Universidad San Ignacio de Loyola, en 2006 cuando tuve la oportunidad de dirigirla junto a Rendo Salazar y Carlo Rodríguez, con quienes formé un gran equipo y pudimos lograr piezas que, además de creativas, hacían tomar conciencia a toda la comunidad universitaria de USIL.

¿Candidatos 2.0 de verdad o sólo seguidores de tendencias? (Parte I)

Reporte de la incursión web de los políticos peruanos

Perú 21 y la blogósfera han reportado esta semana la incursión 2.0 de algunos candidatos, y sobre todo candidatas, a la presidencia y también a la alcaldía.

Diversos medios han tratado sobre el espacio en Facebook de Susana Villarán, Alejandro Toledo, Ollanta Humala y, en especial, de Lourdes Flores Nano, por el estreno de su canal Youtube. Pero el uso de las herramientas de Internet no implica que exista el respaldo de una estrategia.

Sucede que después de haber sido testigos, el año pasado, de la mejor campaña de Marketing Electoral en mucho tiempo - y gran parte de ella centrada en las redes sociales y la web 2.0- candidato que no considere la estrategia que hubo detrás de la elección de Barack Obama, estará desperdiciando un excelente caso de consulta y referencia.

Queda claro que hay una brecha digital de por medio, que además es una realidad distinta a la nuestra, pero si nuestros políticos incursionan en la web 2.0, aunque no vaya a ser el arma decisiva para su elección, tienen ya un manual que seguir, y ahora, a través de ese lente vamos a ampliar el reporte que se dio en estos días, en dos cafés.

Pero antes, les doy algunos datos fresquitos:

¿Qué políticos peruanos en actividad, o en campaña, están en Facebook?

1. Susana Villarán (dos perfiles en Facebook)
Página política: 199 partidarios
Página personal: 1762 amigos

2. Lourdes Flores Nano (dos perfiles en Facebook)
Página política: 865 partidarios
Página personal: 321 amigos
3. Keiko Fujimori (1 perfil en Facebook, varias de grupos pro y en contra)
Página personal: 3261 amigos
Grupo “Yo también le pagué la Universidad a Keiko”: 3012 miembros Grupo "Keiko Fujimo a la Presidencia": 555 miembros

Es cierto que el Presidente García tiene Facebook, pero es un espacio inerte, nada actualizado, y que por tanto sólo sirve para la estadística.

Caso contrario es el Facebook de Ollanta Humala, que evidentemente no ha sido creado por él, puesto que es un repositorio de insultos y cuestionamientos, todos publicados, y sin ningún argumento de defensa, menos una respuesta, lo que hace suponer que alguna persona poco solidaria con el candidato nacionalista creó el perfil y lo expuso a los segmentos A y B que son los de mayor presencia en el Facebook.

Por ahí también está el sitio de Salvador Heressi, que tiene una función personal, y cuenta con 499 amigos, y por ahora sólo comenta su presentación en "El Show de los Sueños", es decir, está demás para un análisis.

Con este breve reporte debo decirles que, por ahora, sólo me tomaría a 2 candidatas en serio, en términos de web 2.0 y participación en redes sociales: Susana Villarán y Lourdes Flores Nano, pero por motivos absolutamente distintos. A Keiko la pondría en observación, porque sería pecado ignorar que detrás de su campaña está Carlos Raffo, y ya vimos que con la celebración de cumpleaños de la hija del ex presidente capturó la presencia de casi toda la prensa, que dejó de lado la investigación por el show. Y es que cuando se trata de rating o de vender portadas, nadie se salva, tal vez sólo "La República" que se va convirtiendo en un lunar del periodismo.


Pero veamos el caso de las dos primeras:

1. Susana Villarán
- La presencia con su página personal en la que tiene updates constantes tanto de su vida personal como profesional, data por lo menos desde el año pasado, aunque hay un referente más importante: es blogger desde agosto de 2007 http://www.susanavillaran.blogspot.com/). Este último dato la convierte en una natural internauta de la web 2.0, y para quien su presencia en el Facebook, sólo fue un paso consecuente de una familiarización con la red.

- Susana, además, sería la primera política en aprovechar eficientemente las redes sociales para potenciar su imagen, y para acercarse más a personas que, teniéndola siempre como una potencial candidata o no, la admiraban y reconocían su trabajo. Evidentemente todo programa de acción social, pero también, algún evento como el nacimiento de su nieta es comentado en su página personal del Facebook y compartido por todos.

- Recién hace un par de meses Susana ha creado su Facebook con propósitos electorales, en el que quienes la siguen ya lo hacen bajo el título de partidarios y no de amigos. Y donde sus updates corresponden directamente a su declarada candidatura a la Alcadía de Lima, y también a un clipping de sus intervenciones o referencias en los principales medios del país.

2. Lourdes Flores Nano
- La presencia de la candidata del PPC, es reciente, o en todo caso su promoción lo es. Su página partidaria del Facebook, tiene un contenido y un tono de comunicación radicalmente diferente al de Susana Villarán. Hay muchos partidarios que le escriben a Lourdes con gran reverencia, como si ella estuviera en el estrado y los demás en la multitud, ella responde siempre amablemente. Al no aprovechar su página personal para acercarse a sus amigos y seguidores, no rompe esa invisible vitrina que podría hacer horizontal su propuesta.

- En cuanto al contenido, más que una comunicación, el Facebook de Lourdes es de propaganda y convocatoria. Comenta sus próximas visitas al interior del país, y va contando cuántos partidarios va ganando en la red. Pero una gran diferencia con Susana Villarán, es que no hay contenidos ni propuestas, ni comentarios de la realidad nacional, sólo lanza lo que parecería un eslogan "Súmate al cambio" que tal vez sería más apropiado para un candidato como Humala, porque ¿qué cambios radicales haría a la política del actual Gobierno?

- Es un espacio en el que tiene 4 veces más seguidores que Susana Villarán, en un tiempo similar de existencia, lo que denota mayor convocatoria. Sin embargo en su Facebook personal, es Susana la que quintuplica en cantidad de amigos a Lourdes con más de 1700 personas.

- En el Facebook personal de Lourdes ya no hay tantas reverencias, pero la comunicación es más reducida, no tengo el reporte de cuánto tiempo tiene on line, pero definitvamente no la ha explotado como se debe, y ahora se concentra en su otro espacio donde inclusive ya presenta su reciente video estrenado y cuestionado del Youtube. Queda claro que fue una medida muy ligera, porque no hay cuidado ni el mensaje ni la imagen: es necesario diseñar la estrategia antes de estar.

Para terminar esta primera entrega del Café Político 2.0 debo decir que aunque Susana Villarán y Lourdes Flores no se enfrentarán en las próximas elecciones porque apuntan a sillones distintos, si la competencia electoral se dieran en el Facebook, la primera me haría recordar a Obama, cuando él declaro que si bien le importa la política, lo más importante es su familia. En cambio, en el caso de Lourdes, su acción y contenidos son más políticos, y se siente un mensaje completamente instrumental en el Facebook, en el que las propuestas ceden su lugar a los anuncios en una comunicación que se torna vertical, desaprovechando el espacio 2.0

El siguiente café partirá de este último párrafo, y veremos cómo podría adaptárse la comunicación 2.0 de ambas candidatas en una “Plantilla Obama”, ahí veremos quién podrá cantar finalmente “Yes, we can”.

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Café especial de fin de año: "La marca Obama"

Fútbol Matrix y Speedy Móvil ¿Será suficiente?

Programa concurso de Japón da la pista creativa para nueva campaña de Telefónica.

Antes de que en algunos blogs se empiece a decir que los publicistas peruanos son poco creativos y que copian ideas de otras partes, me adelanto con este cafecito en el que cito la fuente original de esta interesante campaña para vender Speedy Móvil, y que bajo ningún concepto señalaría como poco creativa, por la simple razón de que es un recurso válido recoger ideas que podemos encontrar en diversas fuentes y recrearlas en favor de nuestro producto.

Desde el Ping Pong Matrix hasta el Tetris Humano, estos videos invadieron Youtube en el año 2007, ahora sirven de punto de partida para la campaña de Speedy.

Sin embargo, no sé si quede claro el concepto del internet móvil. Es cierto que la locación vende directamente el tema de la conexión en la calle, y se aprovecha bien una parada de semáforo para tratar de vender el beneficio en pocos segundos, pero justamente "ahí está el detalle, joven": creo que el vuelo creativo evita la contextualización para presentar una técnica problema-solución que tal vez hubiera sido la más recomendable. Sucede que vemos muchas personas en el comercial -al margen de quienes hacen la animación- y no sé si algunos de ellos encajen en el grupo objetivo.

Es decir, creo que se prioriza la creatividad sobre el objetivo, y se pierde la claridad del beneficio como lo vendía la competencia: Internet móvil de Claro. A ver qué comentan ustedes, tal vez sea sólo mi primera impresión pero les dejo el café planteado para el debate.

Desde el grupo objetivo, hasta los contextos de uso, esta campaña de Claro presentaba directamente las ventajas del Internet móvil.

El mismo producto en España, oído a la música

Aquí tienen la campaña del mismo producto que se lanzó en España el año pasado, hecho por la agencia Young&Rubicam. Juzguen ustedes mismos lo clarísimo que queda el concepto, con el "literal" vuelo creativo, donde hasta la canción "Fly me to the moon" aporta.

Las comparaciones son odiosas, a veces, pero también sirven para seguir los buenos ejemplos. Además, habría que considerar que Claro llegó primero con la Internet móvil, por lo que el golpe de Telefónica Movistar tendría que haber sido más fuerte y certero.

Con su permiso... Les Luthiers y "La Tanda"

Inteligencia, arte y creatividad en un grupo referente del humor argentino... y del mundo.

Iba a titular este Café como "Un comercial y regreso"; suelo hacerlo, como recordarán ustedes, cuando mis semanas se tornan bastante recargadas, costumbre digamos que recurrente, y por tanto me quedo con buenísimos temas sin servir en Café Taipá. Pero esta vez les diré, mejor: "Una tanda y regreso", pero la tanda será memorable y de 10 minutos, que es lo que dura esta joyita que, gracias a Youtube, puedo compartir con ustedes.

Hace unas semanas, el maestro Manolo Echegaray publicó un post muy bueno sobre Les Luthiers, un grupo que cuando lo descubrí, al terminar la secundaria, me di cuenta de que estaba frente a algo distinto, que no sólo había un par de situaciones jocosas, que no era un showman o dos que improvisaban con un grupo musical prescindible y que pudiera cambiar de presentación en presentación. A los 17 años no podía pensar más que eso, pero ya me daba cuenta de que estaba frente a algo mayor.

Les Luthiers, y algunos de sus instrumentos creados por ellos, con los que hacen sus presentaciones. La descripción de la mayoría de ellos -se cuentan por decenas- aquí.

Y bueno, entre "Yogurtu Unte", y "la Gallina que dice Eureka", o la "Kermese de los Sábados pero que la dan todos los Domingos" y aquella frase memorable "De cada diez personas que ven televisión, cinco, son la mitad", pasé mucho tiempo entretenido, pensante, y reflexivo sobre lo excepcional de un grupo, en el que el humor es como la punta atractiva de un iceberg con base artística que tiene a musicos profesionales de conservatorio, y que por si eso fuera poco, han creado sus propios instrumentos con los que dan sus presentaciones a base de materiales de la vida cotidiana; de ahí su nombre: Les Luthiers, que significa en francés, creadores de instrumentos musicales.

Luego tuve la suerte de verlos en Lima, a finales de los 90, cuando presentaron "Bromato de Armonio", y luego -será que los tenía ya más que "insertados en mi banco de memoria"- habré vuelto a ellos pocas veces, hasta que retomé la conciencia de su importancia para todo comunicador y publicista, cuando leí el post de Manolo.

Y bueno, entre tantos audios geniales -muchos, muchos de ellos en internet -con el video respectivo, obvamiente- recordé este sketch titulado "La Tanda" que simula lo que sería una tanda comercial en televisión, con muchísimas tomaduras de pelo, y con el inmenso logro de hacer innecesaria totalmente la presentación de alguna imagen por lo bien contadas que están las historias, las interpretaciones, la locución de cada uno de ellos, y la musicalización justa.

Su sitio oficial es www.lesluthiers.com

Para quienes hacen jingles en publicidad, para quienes componen las letras, para quienes quieren romper la monotonía y poca sorpresa de las tandas radiales, a ver, si le dan un vistazo y, sobre todo, le prestan oído, a este video de Le Luthiers, los sorprendentes artistas argentinos que tienen a la inteligencia y el arte como un ribete mixto que los distingue en cada composición que tocan.

¿Emprendedores, de la diestra a la siniestra?

Declaraciones de Gastón a "El Mercurio" de Chile pone en su sitio a la política peruana

No es ningún misterio. Si tenemos que contar cuántos políticos nuestros ponen los objetivos nacionales delante de sus intereses propios, probablemente nos sobrarán dedos de una mano, y corremos el riesgo de ni siquiera usar alguno.

En cambio, si tenemos que ver emprendedores que habiendo empezado de cero, aporten directamente por el país, ahí si que el conteo se hará más fructifero; y si, además, buscamos a una persona que pudo acabar com político -era su futuro natural considerando a su padre ex Premier y senador-, pero prefirió ser cocinero, luego empresario y, desde su privilegiada posición, darse por completo para promover directamente el crecimiento del país, apuntando a quienes menos tienen, con olla y cucharón -pero sin cacerolazo de por medio- entonces nos bastará con uno: Gastón Acurio.

Esta joven cocinera vive en el cerro pero tiene dibujada una sonrisa. Está yendo a sus clases en la escuela de cocina Pachacútec, la obra social más importante de Gastón.

Ahora que trabajo con emprendedores, y de hecho soy uno de ellos, y no es nada fácil tomar vuelo y menos aún empujar a los demás para que avancen y, a pesar de ello, se hace el intento una y mil veces hasta que resulte, no me había puesto a pensar si el ser un emprendedor social tendría que ver con tendencias de izquierda o derecha. Es más hace poco, leyendo a Xavier Marcet, sin duda uno de los consultores de comunicación empresarial más importantes de Cataluña, había quedado convencido de que el emprendedor no respondía a tendencias políticas sino a esa raza de crecer en la adversidad y a empujar a todos en esa tendencia, a través de la innovación y el conocimiento. Aquí les copio lo que dijo Xavier en su blog hace unos días:

¿Los emprendedores, son los revolucionarios de nuestro siglo, los que se preguntan cómo cambiar el mundo desde las palancas del conocimiento y de la innovación? Ante ellos, los corporativistas, los que se oponen al cambio disfrazando intereses de palabras. El ejemplo por crear, por el esfuerzo, por el riesgo personal, por construir algo significativo, por huir de la mediocridad para enfrentar los grandes retos, me parece revolucionario. No creo que las líneas conservador o progresista pasen ya por el vector derecha /izquierda, esta dicotomía ya no alcanza.


Y recordando lo que dice Gastón en la entrevista de El Mercurio -rebotada hace días en La República- , cuando cuestiona inclusive a aquellas personas que se hacen llamar de izquierda pero desde su cómoda posición solo protestan y esperan favores, mientras atacan a todo empresario; o las personas de derecha que tildan de revolucionarios, extremistas y rompe-sistemas, a aquellos que proponen cambios estructurales para que el país tenga mejores condiciones para poder despegar, de pronto sí que estoy con Gastón cuando habla de ser de izquierda -de la real y no la ornamental- por darle una motivación social a todo crecimiento de un emprendedor.

Pero debo decir también -citando a Xavier y por mi propia experiencia- que la raza y el sentimiento de emprendedor no sabe de más direcciones y tendencias, que la de seguir creciendo ahí donde las cosas se ponen difíciles, donde nada está hecho, y donde tal vez empezamos nuestro camino solos, pero al final podemos y debemos avanzar en equipo. Digamos que ser un emprendedor social apuesta por un win to win nacional.

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El BCP y el poder de su posicionamiento

Nuevo spot del Banco de Crédito explota su mensaje fuerza de siempre: Confianza

No cabe duda. Una de las marcas más fuertes del mercado peruano es el BCP. Mantener el mismo posicionamiento en su publicidad en por lo menos 25 años, que yo recuerde al menos, es todo un mérito. Para ello, si bien es cierto que a mediados de los '80 la competencia no era tan fuerte como la de ahora, el Banco de Crédito se apropió de un concepto tan importante en el mundo financiero como la confianza, y en adelante su estrategia fue la coherencia.

Coherencia en sus acciones, en sus productos y, por supuesto, en su comunicación, es la la clave que ha convertido al BCP en un referente de la publicidad en el sector financiero; y, si bien es cierto, a veces han habido vuelos extremos con las ideas, el resultado final es altamente favorable.

Para que vean lo fuerte que es el posicionamiento de la confianza para el banco líder en Perú, les dejo un comercial del año 1987, en plena estatización de la banca -aló, Alan?- cuando la confianza era una trinchera que pocas instituciones podían ofrecer.


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Café sin táctica ni estrategia

Abuelito Benedetti, sólo un hasta luego.

Para quienes trabajamos en comunicaciones, y es tan importante el fondo como la forma, y saber escribir bien, pero a la vez dictar un contenido, un sentido relevante en cada línea, el día de hoy es uno de los más tristes.

Tal vez hago mal en empezar este post hablando desde el punto de vista de mi oficio de comunicador, pero es que si me voy al plano personal me faltaría espacio para hablar de cuánto le debo, y seguro le debemos todos quienes hemos seguido desde siempre, a este adorable y valioso poeta uruguayo que hoy prefirió empezar a escrbir sus líneas desde arriba, rompiendo los esquemas del cielo como los rompió aquí, en la tierra, con el riesgo de no ser salvo, por lo cual también hizo poesía.

Tres de los mejores poemas, recitados por el mismo Benedetti: "No te salves", "Táctica y estrategia", "Hagamos un trato".

Si tuviera que hacer una selección de lo mejor de Benedetti adjuntaria demasiados folios, así que sin darle mucha vuelta, les dejo uno de sus poemas, que rápidamente se me vinieron al alma -más que a la mente- y que tal vez se ajusten a los momentos que todos vivimos.

Descansa maestro... pero no dejes de escribirnos.

Ahora Todo Está Claro
(Mario Benedetti)

Cuando el presidente Carter
se preocupa tanto
de los derechos humanos

parece evidente que en ese caso
derecho no significa facultad
o atributo
o libre albedrío
sino diestro
o antizurdo
o flanco opuesto al corazón
lado derecho en fin

en consecuencia
¿no sería hora
de que iniciáramos
una amplia campaña internacional
por los izquierdos humanos?

Especial de El Clarin, de Argentina cuando Benedetti cumplió 80 años.

Café amargo para la Comunicación del Gobierno

Propaganda de un Alan "producido", ignora el conflicto real de la Selva.

Felipe Noguera, reconocido consultor argentino en marketing político, señala que para todo político, más aún si es gobernante, la campaña es permanente, pero que para producirla hay que escuchar permanentemente a la población ¿A quién escuchará el Presidente?

Recuerdo que uno de los lemas de campaña del primer Gobierno de García fue "mi compromiso es con el Perú y todos los peruanos sin ninguna excepción". Parece ser que en su segunda performance presidencial la frase "sin ninguna excepción" se convirtió en un apéndice del que rápidamente se ha deshecho en las últimas semanas, o en todo caso recién lo ha hecho evidente, al ignorar completamente, y por segunda vez, la opinión, el testimonio y el mundo de las 65 bases indígenas que en este momento tienen bloqueada la carretera Fernando Belaúnde, la principal conexión entre la región San Martín y la costa peruana.

¿Será que como ahora estos ciudadanos de la selva peruana no tienen voto, pues ya no tienen voz? O será que son tan pocos o tan desconocidos, que el Gobierno apenas se ha dado cuenta de que existen cuando estando a punto de dar concesiones a las petroleras, han saltado estas poblaciones defendiendo más que sus tierras, su hogar. Es evidente que el Gobierno puede disponer de la explotación de parte de nuestro territorio siguiendo objetivos nacionales y pensando en el beneficio de las mayorías. ¿Pero, será cierto que la mayoría se verá beneficiada -leer a Hildebrandt- o lo único cierto es que una minoría, con un derecho legítimo, será perjudicada y ninguneada como hasta ahora?

Resulta francamente irónico, burlesco y hasta de mal gusto, ver un aviso publicado en El Comercio, ayer sábado, con el titular "Seguimos Avanzando", en el que tenemos a un Alan y su equipo en una disposición absolutamente producida y mediática -vean las otras dos imágenes: de Baywatch y un cuadro capturado de un spot de Nextel-, anunciando la expansión de carreteras en la zona sur del país, en un contexto en el que cabe preguntarse si los camiones que las recorrerán, llevarán progreso o maquinarias de explotación e indiferencia.

"Más directo, más negocios". Quién sabe el eslogan de Nextel pudo convertirse en un titular más apropiado para el aviso del Gobierno.

Leyendo al Jorobado, repito adrede el térmimo de "ciudadanos" cuando me refiero a los nativos de la selva porque, como bien dice, pareciera que no queremos reconocer su ciudadanía peruana cuando nos referimos a ellos como marginales, como tribus que algún derecho deben tener, pero que no cuenta al momento de tomar decisiones, así al menos parece que piensa el Gobierno que manda a un Premiere sin ninguna representación -Premiere ornamental como lo definió Mario Ghibellini- no teniendo la mínima intención de reflexionar y replantear sus acciones.

Como siempre Heduardo, resumiendo genialmente y en pocos cuadros lo que sucede y puede suceder si no hay una solución a esta crisis en la que Alan quiere resolver todo "a lo tarzán".

El hecho es que la selva está candente, y aunque en un momento parecía que se iba a aprovechar este conflicto de manera política por supuestos postulantes a outsiders, queda claro que el reclamo es legítimo, que el Gobierno no se comunicó con los ciudadanos que habitan esta parte de nuestra selva, y que parece que se olvida lo que pasó en Arequipa cuando el presidente Toledo dispuso, sin consulta, la privatización de EGASA y EGESUR; y éso que esta medida si hubiera sido conveniente para el sur del Perú.

Esta foto que también parece ser de una carretera presenta el resultado de la tala de los bosques.

Ahora que la población de la selva está dolida por no ser tomada en cuenta y porque es casi seguro que su habitat será seriamente afectado, es mejor evitar actos de violencia estableciendo el puente de la comunicación y la reflexión, que son en estas circunstancias mejores vías de acceso que las carreteras con las que hace propaganda el Gobierno, al que aparentemente todo le parece bonito.

¿Igualita a la foto del aviso con el que se abre este café, cierto? A ver qué me dicen.

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¿Quién dice que la era de papel ha terminado?

Empecemos la semana con creatividad, tan necesaria para una comunicación efectiva.

Ennio Marchetto, un cómico italiano nacido en Venecia, sorprende al mundo con su presentación de una hora en la que interpreta a cerca de 50 personajes, cuyos trajes son hechos de papel. Lo más curioso es que él no requiere de asistentes ni salir de escena para pasar de un personaje a otro. Todo lo hace en el momento, delante del público.

Seguro, con este video se le prende el foquito a más de un creativo que tenga la cuenta de una empresa papelera.

Día de la mayor inspiración para la publicidad

En el Día de Mamá, una selección para ella.

Coca Cola: La marca experta en mensajes optimistas, de aquellos que nos llevan a ver lo mejor de la vida, inclusive en plena crisis, lanzó este mensaje el año pasado en el día de las madres. Lo curioso es que, aparentemente, ya se aprovechaba la situación de desempleo en España para contextualizar el spot.

Sin duda, junto a la Navidad, estamos en una de las fechas más inspiradoras del año, y seguro de las más comerciales también. Ya he leído por ahí la repetida cantaleta de pasar a segundo plano esta fecha porque se supone que todos debemos gastar y formar parte del mercado sediento de gasto y endeudamiento ¿Aunque, qué mamá nos va a querer más, sólo porque le damos un regalo que nos cueste mucho dinero? ¿Y además, "concentrar el sentimiento" en un sólo regalo, y en un sólo día? bueno, éste no es un blog de temas personales, pero quienes tildan la fecha de comercial, que igual celebren y sorprendan a sus madres con creatividad, tal vez lo que van a ver en este café les inspire.


Útero. No, no es el famoso blog de nuestro amigo Ocram, sino el motivo de un comercial de Huggies que tiene un cierre muy conmovedor. El grupo objetivo aquí es literalmente mamás, de todas las edades y todos los cabellos.

Si bien en esta fecha casi todas las marcas invierten en publicidad para un saludo a las mamás, no esperaremos que por la publicidad de Coca Cola que abre este café, hoy todo el mundo llenará la mesa de esta gaseosa, ése no es el objetivo. Un saludo en este día tiene más de corporativo y de explotar la categoría de lovemark para sensibilizar.

Puma nos recuerda que la lovemark más poderosa del mundo es una: MAMÁ

Hay mensajes que pueden tener un fin muy comercial en el fondo, pero nos llevan a reflexionar y tomar con más sentido este día, espero que después de ver estos spots coincidan conmigo, y si no, ya saben que los comentarios son siempre bienvenidos.

Un saludo para todas las mamás que visitan la mesa de Café Taipá, y para las madres de todos mis amigos que se dan una vuelta por aquí en estos casi 11 meses de servirles el café de la comunicación. Y para mi mamá, la mejor amiga que tengo, ella ya sabe lo que pienso y siento. Lo mejor es que se lo digo todos los días.

Érase una vez un romántico mundo de papel moneda...

Tremendo spot para promocionar nuevo recurso financiero que multiplica las inversiones

Un mundo de ensueño para quienes ven sus ahorros mellados por la crisis, o quieren evitarlo y buscan nuevas alternativas financieras -como los bonos de confianza- que les garantice seguir multiplicando sus ganancias, es el que se presenta en este spot con una animación francamente sorprendente realizada por OPTIX Kreation, de Alemania; el cliente Bontrust-Finance, como la agencia de publicidad Grabarz&Partner son también germanos.

Podemos, de primera impresión, pensar que el nivel de producción y realización está un poco distanciado de lo que se puede hacer en Perú -hagamos un breve repaso y al menos yo no recuerdo alguna animación así en la publicidad de nuestro medio- pero el 50% de esta campaña reside en el posicionamiento: En Bontrust hacemos que tus inversiones se multipliquen; y el concepto creativo: multiplicación=reproducción sexual del dinero en un mundo hecho 100% de papeles asociados a la banca. Vean el fabuloso origami en la elaboración de la gran mayoría de objetos que vemos.

Se hizo dispuso de todos los papeles asociados a las finanzas, no solamente billetes, si no también documentos financieros, bonos, títulos valor, etc. con los que se construyó este mundo idílico y monetario a la vez.

De hecho la tecnología ha avanzando, y mucho. Cada vez podemos volar más con la imaginación y plasmar más al detalle la fantasía que nos venga a la cabeza. Pero sólo hay una condición que no debemos perder de vista: el posicionamiento y el objetivo de la campaña para el cliente, si ambos no forman parte de la base del spot, sólo tendremos una simpática pieza creativa ganadora de un premio, tal vez, pero no necesariamente un beneficio tangible para nuestro cliente.

Dos descubrimientos:

1. Mi PC convertida en Mac

La agencia alemana que trabajó esta campaña, Grabarz&Partner, sorprende con su sitio web. Entren y verán que la interfase convierte automáticamente a nuestra PC en una Mac -quienes ya tengan la Mac, pues mayor sorpresa no habrá, digamos que ya son parte del equipo-

No, no es mi Mac, ya quisiera. Es el entorno Mac que "se apodera" de mi PC al entrar a la web de esta interesante agencua de publicidad. www.grabarzundpartner.com

2. Concepto Creativo y animación 3D
La agencia realizadora de efectos especiales OPTIX Kreation -que trabajó muy bien esta idea- tiene un portafolio impresionante. Aquí les presento otro de sus trabajos para una escuela de enseñanza de inglés para negocios. Un concepto claro y un trabajo que de hecho no lo hace cualquiera.

Después de haber visto esta campaña e investigar un poco a las dos agencias detrás de ella, qué ganas de saber alemán para aprender más de ellas!

Nota de edición: Las gracias a Carlita Anciburo, ex alumna, amiga y muy buena creativa publicitaria, por presentarme el video, motivo de este café.

El Marketing de un Taller para Profesionales Emprendedores

¿Cómo hacemos cuando queremos dejar la empresa en la que trabajamos para formar la propia?Hace dos meses llevé un taller con Juan Infante: Diempresa. La comunicación por la que me enteré de sus clases, fue la de boca a boca, boca oreja o buzz marketing, tres maneras de llamar a la promoción de una empresa o servicio a través de clientes satisfechos que cuentan a sus amigos acerca de una experiencia favorable, estos últimos hacen lo mismo comentando lo que escucharon a sus conocidos, y así se genera una comunicación en cadena, que terminará, lógicamente, en el contacto directo entre la empresa y una de las personas de esta red que se interesó por la oferta.
Uno de las tipos de marketing viral, es el llamado boca-oreja. Es una importante promoción que no implica presupuesto, sólo ofrecer un buen producto para que nuestro cliente satisfecho haga el resto.

Juan Infante, un sociólogo destacado, que tiene entre sus logros el haber sido líder en el pujante emporio de Gamarra, donde creó y difundió por casi 6 años la revista del mismo nombre, es quien brinda asesoría directa en la sala de su casa a grupos de profesionales que, reunidos, intercambian ideas, inquietudes, frustraciones y proyectos de negocio, que son analizados en cada sesión en la que Juan enfoca el proyecto y lo encamina para su ejecución.

Éste no es un taller de Plan de Negocios con la rigurosidad que encontraríamos en un instituto o escuela de Post Grado donde se miden factibilidades numéricamente, se ve análisis financiero profundo, y temas logísticos detalladamente que están incluidos en un plan formal. En Diempresa de hecho se habla de negocios, y mucho, pero considerando el perfil de profesionales que asisten, muchos de ellos ligados a las artes y las letras, el lenguaje, los ejemplos y los casos, son bastante didácticos y prácticos como para que hasta un artista que odia los números y no sepa cómo poder vivir de su arte, pueda encontrar el camino asegurando su estabilidad financiera.

Muchas ventajas de un taller con Juan Infante, el grupo que se forma suele ser nutrido, "bien taipá", y el networking que podemos lograr es también interesante, la mayoría son profesionales con mucha trayectoria, pero como dependientes.

Y las experiencias de Juan son bastante aleccionadoras. Considerando que fue designado por la revista TIME y CNN como uno de los 50 futuros líderes de Latinoamérica, y que ha trabajado codo a codo con el Premio Nobel de la Paz, Muhammad Yunus, este taller de negocios está para aprovecharlo al 100%.

Un punto importante que aprendí en Diempresa -y viendo mi caso personal- es que el emprendimiento no sólo lo encontramos en los empresarios que vienen de estratos sociales bajos o que no tuvieron acceso a una educación completa -y que sin embargo logran triunfar-; hay también profesionales, con estudios y logros que optan por un camino diferente, independiente, lleno de dificultades pero con las mismas ganas de emprender y lograr algo propio. La raza y el empuje son la constante inherente a todo emprendedor.

Twitter para dummies... y para las abuelas

Para que los comunicadores conozcan la herramienta que puso en jaque a Domino's Pizza y a D'onofrio

Me enteré en la web de RPP -y me lo hace recordar Lorena - sobre el lanzamiento de este video en Youtube, un poco rayado pero muy didáctico para saber cómo funciona Twitter.

Una manera muy práctica de acercarnos a una herramienta de comunicación en Internet que ha obligado a reformular los manuales de crisis por sus efectos inmediatos y repercusión mediática frente a acciones de marketing -favorables o no,- que afectan directamente a la imagen de marca de las empresas.

Ya no debería haber ningún comunicador o marketero que vea directamente la parte estrátegica de la marca , y que ignore o desconozca el potencial de Twitter. Quien peque por omisión, sería mejor que le dé un repaso a los efectos del pajarito azul sobre D'onofrio y Domino's Pizza.

Y lo mejor del video es que termina siendo una publicidad para vender un celular Nokia, en Ripley, en Chile po´.

Estrategia GLOCAL de Microsoft en Perú

MSN lanzó su portal global con imagen y contenidos peruanosLa semana pasada asistí a la presentación del nuevo portal de Microsoft Perú. Si bien se resaltaron bastante los temas técnicos, utilitarios y de contenido en este nuevo sitio web que personaliza el portal de MSN en el contexto de Perú, desde el punto de vista de la comunicación y el marketing, estamos frente a un claro caso de Glocalización.

Sí, Glocalización, que es la conjunción de lo GLOBAL más lo LOCAL, lo que significa que en un mercado globalizado mantenemos las características más importantes de nuestra marca pero al lanzarla en un mercado en especial la “vestimos” del contexto local. Este término que parece ser nuevo, data del año 1980, y ha tenido ya interesantes estudios, y navegando un poco por la red he encontrado definiciones interesantes que consideran lo glocal desde lo comercial hasta lo político. Aquí tres ideas:

1. Manuel Castells: La glocalización supone destacar el ámbito urbano y el papel gestor-coordinador-promotor de los gobiernos locales para la implementación de políticas que tienen en cuenta unos referentes globales y que se posicionan respecto a ellos.

2. Armand Mattelart: Toda estrategia de empresa en el mercado mundializado debe ser a la vez global y local (…)Las tecnologías de la comunicación e información son, con los servicios que posibilitan, indiscutiblemente factores importantes para el desarrollo de las naciones y especialmente de las economías de países pequeños o periféricos.

3. Sonia Fernández Parrat: En definitiva, resulta cada vez más evidente la existencia de una doble y simultánea tendencia de la comunicación en este nuevo siglo. Estamos hablando de la globalización y de la atención a lo local, dos caras dentro del mismo mundo informativo. Lo local busca su espacio en la proximidad, mientras que la tecnología y la economía nos conducen a un escenario que cada vez tiene menos barreras.

Presentación MSN Perú

Conclusión:
Adaptémonos al mercado en el que nos lanzamos, si es que venimos de fuera, ése es un ABC del marketing independientemente si nuestra marca es mundial, regional o provincial, todo dependerá de dónde y a quién le vamos a vender.

Ángela Merkel lo da todo frente a la crisis

Irreverente uso de la imagen de la Canciller alemana en campaña de publicidad que da la vuelta al mundo.
Sorpresa en Europa por la presentación de la Canciller alemana, Ángela Merkel, en paños menores, pero sin querer queriendo. EFE reporta la nota que ha rebotado en todos los medios del mundo como La Vanguardia, señalando que la tienda de ropa y accesorios Bruno Banani ha hecho un montaje de la ministra y parte de su gabinete, y otros políticos destacados en Alemania, para promocionar su campaña a la que podríamos denominar de "chatarreo de ropa interior".

Al igual que el gobierno alemán, que ofrece una prima por la entrega de autos usados por la compra de nuevos, la empresa Bruno Banani, ha hecho un paralelo ofreciendo 500 euros a quienes entreguen toda su ropa interior para comprarse una nueva colección. Para ello ha usado la imagen de la Ministra que hasta ahora no ha reaccionado. Hay quienes preven que no habrá ningún pronunciamiento oficial para no darle más espacio mediático a esta campaña.

¿Me pregunto qué pasaría si en vista de la generosidad del gobierno con el tema de las CTS y las gratificaciones de julio y diciembre, alguna empresa local hubiera desarrollado una idea como ésta? ¿Se imaginan a Meche Cabanillas -la premiere efectiva, como la define Mario Ghibellini- luciéndose un juego de Victoria's Secret? Me provocó hacer el montaje, pero preferí dejarlo a su imaginación, al igual que pensar en cuál hubiera sido la reacción del Gobierno. Pero claro, son contextos y realidades muy distintas, aunque el ejercicio mental es muy simpático y hasta relajante.

En Europa ya hay precedentes y completamente voluntarios.

Hasta ahora nadie se explica cómo la empresa dueña de supermercados Migros convenció a siete políticos suizos para que posen en ropa íntima para una publicidad que a la vez iba a hacer de propaganda. Obviamente la campaña estuvo en boca de todos, pero a la hora de votar, las curvas no fueron suficientes.

En octubre de 2007 tuve la oportunidad de estar en Berna, Suiza. Y quedé sorprendido cuando en la estación de tren encontré un panel con una guapa modelo que resultó ser una candidata al congreso en las elecciones que se realizarían a las pocas semanas. No entendí cuál era la idea fuerza de optar por un argumento como ése para ganar las elecciones. Y bueno, finalmente, Mirjam Arnold la candidata de la Democracia Cristiana a quien ven en la foto, no ganó; quienes ganaron fueron los electores que, aunque no votaron por ella, seguro que le dieron su aprobación cuando la tenían en frente en cada avenida.

Hay que estar atentos porque ya se viene la temporada electoral y les aseguro que entre todos los políticos se jalarán y se sacarán las prendas, vamos a ver si quedan tan expuestos como en la imagen que dio pie a este café sabatino.

Para quienes trabajan, chambean, curran, laburan... ¡Feliz Día!

Quienes trabajamos en lo que nos gusta, este día lo celebramos dos veces.
El entrañable Wall-E en una de las escenas más simpáticas. Si bien parece que su trabajo era operativo y monótono, hay mucho de investigación, criterio y sentimiento, como podrán ver. Una de las mejores películas de animación de 2008.

Empieza mayo y me doy cuenta de que no he posteado tanto como quisiera en abril. Casi pongo la canción del maestro Sabina, preguntando quién me robó el mes, pero realmente, para este cafetero ha sido un tiempo bastante productivo con muchas reuniones y proyectos que empiezan a ponerse en marcha, ésa es la razón por la que he quedado en falta con quienes visitan esta mesa virtual con cierta regularidad.

El mes de abril fue muy intenso en el campo del marketing y la publicidad, personalmente me parecieron muy aleccionadores los casos de crisis de comunicación asociados a las redes sociales, como sucedió con D'onofrio en Perú, y Domino's Pizza en Estados Unidos. De hecho en mis clases de Marketing y Comunicación Personal en ISIL, hemos tratado el tema bastante, y los exámenes parciales tienen como tema principal al Twitter y nuestra todavía lovemark de los helados, y claro, Donino´s. Soy de la idea de que no se vale estudiar marketing y publicidad si la teoría no se contrasta con el día a día, y eso ya lo saben mis alumnos.

Aprender para EmprenderMi presentación en Somos Empresa me ha traído gratas sorpresas. Muy al margen de aparecer medio duro frente a cámaras -así se empieza- el balance general ha sido positivo y la mayoría ha considerado que el programa fue muy didáctico, como para que ningún emprendedor pierda de vista los conceptos básicos de comunicación que puede aplicar a su empresa. En vista de la cantidad de llamadas y mail recibidos, he organizado el Seminario de Publicidad para PYMES que dictaré la próxima semana, y que desarrollará en profundidad los conceptos vistos en el programa. Además, como también es un taller, veremos casos muy prácticos, para que los emprendedores se vayan con soluciones directas para que las apliquen en sus empresas.

¿Quién dice que el peruano es ocioso? Ayer en el concierto de Oasis, había una cola de fanáticos, pero también de peruanos emprendedores, aprovechando la presencia de los clientes cautivos que tenían en frente.

Consultoría en la moderna Cajamarca

Finalmente, junto a las consultorías que tengo, se presentó una bastante Interesante, en el Quinde, el primer y único mall de Cajamarca. La semana pasada estuve en esta histórica ciudad por primera vez, y sentí mucha satisfacción de ver cómo llega la modernidad a más departamentos de nuestro país, con centros comerciales que bien pudieran estar en Lima, y que tienen todavía mucho potencial de crecimiento. Y lo mejor es que los principales beneficiados, son los mismos cajamarquinos.

Spot de el Quinde. Cuando vayan a Cajamarca dense una vuelta por este mall con salas de cine del nivel de las mejores que tenemos en Lima, además de Saga Falabella, Radioshack, La Curacao, supermercados Metro, etc.

Bien señores, digamos que estamos en contacto otra vez, y ya se viene un Café Update para ir saldando cuentas con ustedes, a quienes agradezco por cada comentario favorable que le hacen a Café Taipá, y desde luego, también por las críticas, porque entonces me dan pistas para hacer mejor este blog.

Les dejo con una de las mejores canciones que se tocaron ayer en el Nacional, en la presentación de un grupazo: Oasis. Vista panorámica tomada desde el palco oficial, ahí mismo donde el Presidente va a ver todos los partidos que nuestra selección pierde en cada eliminatoria. Pero bueno, conciertos como éste son un GOLAZO.