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sábado, 25 de septiembre de 2010

20 años de Gestión

Principal diario económico de Perú es fuente imperdible para toma de decisiones
En la gráfica, portada de la primera edición del diario publicada el 25 de setiembre de 1990 (gracias a Periodismo Digital blog de Roberto Silva), y debajo la última de este viernes 24 de setiembre.

Cuando llegué de España en 2007, estaba más emprendedor que nunca. Me reuní con mi buen amigo Pierre Ramírez y le dije que me interesaba ver oportunidades de negocio en Lima, y optar por un proyecto independiente, asociado a la consultoría. Pierre me dio un sólo consejo, y créanme que todo cambió. Me dijo "lee Gestión todos los días". Yo sí que revisaba Gestión antes de irme a Barcelona, y sólo afinaba la vista si encontraba algún artículo de marketing o publicidad. Más atención le ponía a Día 1, el muy buen suplemento de El Comercio, los días lunes, también es de empresa y negocios pero más light, con un target menos especializado.

Yo le hice caso a mi amigo, y todos los días empecé a leer Gestión, y la mayor cantidad de artículos posible, siempre relacionando todo a mi campo natural del marketing, y en el primer año de Café Taipá, fue Gestión, junto a Semana Económica y Día 1, los medios imperdibles todas las semanas y que fueron punto de partida o de sustento de muchos, muchos Cafés.
Tips para un buen trato del personal publicados por el New York Times, o "ecetas"de economía,de un Premio Nobel, es lo que podemos encontrar en cada edición de Gestión.

Hoy 25 de setiembre, este diario que ya pertenece a el grupo "El Comercio" pero que se valió editorialmente por sí mismo en la difícil década de los 90' bajo la dirección de  Manuel Romero Caro, cumple 20 años. Al igual que Semana Económica  que celebró hace poco sus Bodas de Plata, Gestión ha estado presente en los momentos más difíciles de la economía peruana, llevando información clara y precisa que ha sido más que oportuna para quienes toman decisiones de negocio en el país.

Gestión ha sido testigo además, de la transformación del Perú, de su crecimiento económico y el de la clase emprendedora del país. Secciones especiales para emprendedores, otras sobre recursos humanos, selección de noticias publicadas en importantes medios internacionales como el New York Times, incluyendo columnistas de reputación mundial como Paul Krugman, son algunos de los importantes espacios de un medio que siempre recomendaré y seguiré.
Como una muestra más del poder emprendedor del Perú. Ya es habitual la sección dedicada a las PYMES que nos cuentan su experiencia y motivos de su éxito.

Café Taipá se identifica mucho con Gestión, porque a pesar de ser un medio especializado, tiene un lenguaje fresco, sencillo, de apertura a todos quienes quieran saber cómo está el mundo en el contexto económico, sin perder de vista el social y político. 

El diario no es ajeno a la realidad nacional, en el campo político, por ejemplo. Pero siempre nos mostrará el ángulo económico o financiero de la noticia. Lo hizo así en el sonado caso del chuponeo.

Gestión es un diario que por el intenso trabajo de oficina, ahora lo leo cuando el tráfico de Lima se pone intenso y avanzo 5 metros por minuto, muchas veces también en el almuerzo. Mi motivación inicial y emprendedora no la he dejado de lado, que siga cafeteando es muestra de ello, y mi buena costumbre de leer Gestión no la dejaré nunca. Cafeteros, lo recomiendo.
Toda el equipo de periodistas fue presentando en las diferentes ediciones del diario por sus 20 años. Una manera de reconocer su trabajo del cual todos nos beneficiamos.

Desde Café Taipá un saludo y agradecimiento a todo el equipo del diario Gestión, comandado por su editor Julio Lira, y que ha tenido la excelente iniciativa de presentar a todos sus periodistas en cada edición de este mes de aniversario. Felices 20 años, y qué sigan los éxitos para celebrar juntos el bicentario del Perú, seguramente más grande y con una economía consolidada, como dice su última editorial...

"Nos estimula el optimismo de que, para ese entonces, podremos informar que todos los peruanos están disfrutando los éxitos de la expansión económica y tienen las mismas oportunidades para triunfar, que somos líderes en la exportación de valor agregado, que la corrupción y la insegiuridad son cosa del pasado. En suma, que el "sueño peruano" se está convirtiendo en realidad."

El "serio" humor de Andrés Edery, pone la nota jocosa y no por ello poco reflexiva al final de cada edición. Como suele ser con los buenos caricaturistas, una gráfica bien pensada puede ser como la editorial del diario, de hecho publican cada ilustración en la sección editorial.

Y para que Gestión sea más Taipá...
Aplaudo la iniciativa del diario de considerar su sección de blogs desde hace más de un año, donde profesionales especializados del medio pueden "conversar" con los lectores. Pero hace mucho que Gestión es necesario Twitter, no sé si debería estar en Facebook con urgencia, pero en Twitter ya debería. Espero que sea cuestión de muy poco tiempo.

Amén.



martes, 3 de agosto de 2010

Hoy a la 1:00 p.m. chat de Café Taipá en "El Comercio"

¿Cómo aprovechar Facebook y Twitter para promocionar  mi negocio y conocer a mis clientes?

Hoy tendré el gusto de compartir un buen momento con emprendedores interesados en emplear a las redes sociales para hacer crecer su negocio. Si bien algunos pueden tener la idea de que Facebook es una excelente oportunidad para la venta y que hay que  usar esta red "porque está de moda", etc. vamos a cambiar ese chip y vender la idea de que nunca antes hemos tenido la oportunidad de estar tan cerca de nuestros clientes -además del punto de venta y rompiendo barreras geográficas- para poder escucharlos y conversar.

¿Y por qué conversar? Porque los mercados son conversaciones, y con la información que nos den podremos desarrollar nuestros productos y servicios para una mejor venta.

Pero tampoco hay que dejar de lado la promoción, y veremos ejemplos de cómo lograr la demanda del cliente en Facebook. Y no nos olvidemos de Twitter, que nos permite estar a la vanguardia y tomar decisiones en base a la información más reciente que el mundo publica. Dependiendo de nuestro rubro de negocio, también podremos encontrar a nuestros clientes en esta red, que normalmente serán los más influyentes, por lo que debemos entrar en contacto con ellos y sus redes sociales, para presentar a nuestra marca, producto o servicio.

Pasen la voz cafeteros. Hoy nos encontramos a la 1:00 p.m. (Hora Perú) en el chat del diario El Comercio, podrán acceder directamente en http://chat.elcomercio.com.pe

Actualización (Domingo 8 de agosto)
Comparto con ustedes la publicación de hoy en el diario El Comercio con  lo mejor del Chat que tuve con los emprendedores de "Mi Empresa"


martes, 16 de febrero de 2010

"El Comercio" en Internet no es "El Comercio"

El Decano de la prensa escrita peruana, es muy distinto en su versión online.
 Este Café lo he venido calentando por mucho tiempo, tal vez desde que El Comercio empezó a publicar inexplicables tweets, y más aún desde que lanzó por todo lo alto su nuevo portal de noticias, que ha recibido más críticas que halagos.

Pocas veces le he dado tantas vueltas a un post. Sucede que sé que detrás de los proyectos web de El Comercio hay buenos profesionales, que además escribo en el diario como columnista invitado, y me sabe mal lanzar una crítica a un medio importante donde tengo la oportunidad de llegar a mucha gente que lo respeta y lo considera como el más importante del país.

Justamente por el respeto que muchos le tenemos a El Comercio, es que lanzo este Café, aunque parece ser que ya se están tomando las medidas necesarias en el caso de Twitter. Por ejemplo, de la revisión que hice a las publicaciones del mes de febrero, felizmente la gran mayoría sí corresponde a la imagen de el Decano y no a la de El Trome, diario popular al que muchos hemos hecho referencia más de una vez por los textos que leímos en varios tweets.
Comentarios de los lectores en Facebook de El Cimercio. Ellos mismos critican al diario, que en adelante tuvo más cuidado con el tratamiento de su información. Hicieron bien en no borrar los comentarios, ojalá y hayan cambios.

Publicaciones como ésta última que vemos en Facebook, han provocado muchas reacciones en las redes sociales, hasta el punto de crearse grupos que expresan su desacuerdo con la manera en la que el diario trata y prioriza la noticia en internet.



Estrategia multimarcas de ECO no se aplica en Internet
Tres marcas, para tres targets, es una medida correcta en términos de marketing. La estrategia le funcionó a ECO, pero en Internet, sólo Perú 21 mantiene una imagen coherente en su versión online y offline. El Trome tiene una web que parece de inicios de los 2000, y El Comercio tiene un errático tratamiento de la noticia, más aún después del lanzamiento de su nueva página.

El tema del branding parece que no está siendo tomado muy en cuenta en El Comercio. El valor de una marca se debe cuidar en todos los medios donde esté, no puede tener una personalidad diferente en cada espacio. Por ello el grupo ECO lanzó El Trome, porque había un segmento de la población que también demanda información, pero El Comercio tenía un límite en su desarrollo y tono de comunicación, no se iba a popularizar porque perdería el posicionamiento. Sin embargo, ¿cómo dejar un nicho tan interesante? por ello El Trome fue un acierto, y ahora es el diario con más lectoría en el Perú.



Personalmente, este tweet fue la clarinada de alerta. Algo muy malo estaba pasando, sin duda. Este titular era para El Trome.


Tal vez con el mismo criterio, en la Internet, se podría tomar la decisión de mejorar el sitio web de El Trome -que no cambia hace años- y darle presencia en las redes sociales. Queda claro que el grueso de su target offline no está en la red, pero eso no justifica algunos titulares poco acertados que muchos de nosotros hemos visto con el logo de El Comercio detrás. Se debe considerar, además, que poco a poco el target de El Trome se hará más digital y hay que estar listo para recibirlo.
El sitio web de El Trome se ve abandonado, es poco funcional y hace mucho que no cambia en su diseño. No será una muestra de soberbia o tal vez descuido el no darle importancia al sitio web del diario más leído en Latinoamérica, según lo dice el mismo Decano. ¿Por qué no acondicionarlo para cuando el fuerte de su target rompa la brecha digital que cada vez es menor?



Antes de la participación, está la identidad
Este primer "pantallazo" de la web de El Comercio, que sólo tiene 3 noticias que serían las habituales en la portada de su versión impresa, y el resto toca temas prácticamente de farándula y deportes, es la constante cada día. El criterio parece ser automático, es decir que las noticias más relevantes son definidas por los votos o comentarios de los lectores. ¿Pero acaso el mismo medio no propicia estas preferencias con una barra principal de noticias que no incluye ni la sección Política?

Si yo abro mi casa para una fiesta y quiero tener una amplia y conveniente convocatoria, no puedo perder mi esencia. Aunque la mayoría demande determinadas noticias, si aquellas no corresponden con la imagen que tengo es una señal de que debo crear otro canal a lo mucho, pero no que deba cambiar mis primicias a tal punto que si contrasto la edición impresa con la de Internet, pareciera que tengo dos diarios diferentes, salvo el logo que los une.

Queda claro que hay un criterio de priorización de noticias en El Comercio online de acuerdo a lo que el público demanda. Si la intención es masificar, se podría entender, pero la meta es cancelatoria si es que afecta el branding. Y ustedes verán en esta captura de pantalla si El Comercio parece El Comercio. Estamos en un momento en el que el consumidor nos rige más que nunca, es cierto, pero tenemos que tener claro a qué grupo apuntamos y queremos que nos lea, y aunque los perfiles pueden cambiar entre la versión impresa y la Internet, la personalidad de El Comercio puede ser un poco flexible pero no ir contra sí misma.

Sobredosis de comunicación
La captura que ven es de hoy. Y es increíble cómo la publicidad de Centrum invade buena parte del espacio y hasta auspicia más de una noticia. Si en Centrum creen que esto es positivo, el ABC de la publicidad, desde el posicionamiento de Al Ries y Jack Trout nos dice que hay sobre información, demasiados estimulos, que al final neutralizan la exposición de la marca Centrum, y además convierten en una página de anunciós a la home page de El Comercio. El fin comercial y de expansión está atentando contra la marca, es mi percepción y no sé si en la dirección del diario sean conscientes de ello.

Quiero que quede claro que este Café es una opinión personal pero respaldada por muchas personas en las redes sociales, que han opinado en el Facebook del propio diario inclusive. Después de la publicidad fallida y la oportuna reacción del dario en el caso "Canibales", no dudo que El Comercio considerará y evaluará la pertinencia de la voz de muchos de nosotros que tenemos una buena relación con él, que no buscamos acribillarlo como lo haría César Hildebrandt -en este caso con toda razón y mil veces más fuego- pero molesta el criterio tan diferente que parece haber en la Internet. Para darles otro ejemplo, tener en la barra principal de sus noticias, temas como el mundial de fútbol, espectáculos y gastronomía, y dejar en segundo plano, fuera de pantalla, a la base de un diario que marca la actualidad nacional como El Comercio: política, actualidad, economía, etc. es por lo menos extraño, yo hasta ahora no me lo explico.
Tal vez aquí se resume el criterio con el que se prioriza la noticia en la versión online de El Comercio. La barra de abajo, la de color rojo, que tiene las secciones de rigor, las más importantes en cualquier versión online de un diario del mundo, está desplazada, fuera de pantalla. Economía, Mundo, Política, son secciones secundarias -por lo menos en orden- con respecto a Deportes, Sudáfrica 2010 y Gastronomía. Y más importante que todo eso, el espacio para la publicidad en la parte superior, con un espacio amarillo que ocupa más de la tercera parte del primer pantallazo de la home page.


Una recomendación

Considero que El Comercio, antes de pulir su imagen web -si decide hacerlo- y de definir a su Community Manager -si aún no lo tiene-, debe tener claro qué es como marca, no sólo en la versión impresa, sino en sí misma; y si quiere aplicar re ingeniería, perfecto, qué apunta a ser El Comercio, entonces. Sobre ese valor de marca, luego tiene que pensar en el target al que apuntará, con las diferencias naturales que habrá en el online y offline. Y así, con las cosas claras, definir desde su arquitectura de información, hasta el criterio de priorización de noticias. Dejarlo a lo que le gusta a la gente así de frente, puede parecer muy de redes sociales y 2.0, pero no se está construyendo la marca, y el diario que vemos colgado en los puestos de periódicos, como el más importante y serio, pierde seriedad cuando entramos a la web.


Recuerden lo que dice Seth Godin sobre estos tiempos, que no hablamos de tecnología, sino de la necesidad de comunicación de la gente. No importa la cantidad de nuevas herramientas que tenga el sitio web, sino que su comunicación sea consecuente con su marca y su público. Que en Internet el tratamiento de la noticia debe ser más ligero y no tan serio, sí, claro, el tratamiento, pero no se debe adormecer el criterio para definir qué es relavente o no. Por ello ECO lanzó El Trome y Peru 21, cada uno con identidad propia, para que El Comercio mantenga su imagen, que puede cambiar pero no contradecirse; pues los mismos principios deberían regir en Internet.

Cafeteros, ahora más que nunca su opinión es importante, ya sea a favor o en contra, pero sería bueno que escriban para que todos lean, y seguro que El Comercio también lo hará, y todos ganaremos al final, como debe de ser.


Nota de Café:
Este post puede ser actualizado, de acuerdo a sus comentarios, aportes y referencias.

domingo, 5 de julio de 2009

Propaganda "harakiri" del Gobierno... de mal en peor

Aviso publicado en Peru21 desnuda el nulo criterio de la comunicación oficialista

Entre tanto ruído de farándula, en el que el periodismo ha caído redondito sin excepción casi toda la semana pasada, han sucedido algunos hechos políticos y otros de comunicación que no debíeramos perder de vista. Del tema político específicamente (Gabinete Yehude, y cuasi libertad de Romulo León) no hablaré en este Café, porque hay otros espacios donde es más coherente hacerlo. Pero la parte comunicacional sí es importante resaltarla.

Empezaré por lo menos evidente, un aviso pagado por el Apra -con recursos ya sabemos de dónde- pero con un claro objetivo de apoyo al Gobierno, porque finalmente son lo mismo. Hace exactamente una semana, se publicó en Perú 21 un "codazo" político al ex Presidente Alejandro Toledo comparando su popularidad cuando ejercía la presidencia del país en el mismo período en el que se encuentra ahora el Presidente García, que acababa de perder más de 9 puntos por su pésima gestión en los lamentables hechos de Bagua.

Quedé sorprendido cuando vi este aviso con una referencia tan directa. Si bien el tamaño y la ubicación de la página en el diario era digamos que "asolapada", se revela mucho en el aviso que abre este Café. En una coyuntura difícil para el Gobierno, y especialmente para lo popularidad de Alan García, la artillería se dirige ahora hacia Toledo principalmente por dos golpes mediáticos que diera el hijo de Cabana respetadísimo en Stanford.

1. Entrevista de César Hildebrandt





2. Entrevista en el diario El Comercio


Estas dos presentaciones en las que Toledo descarga su artillería contra el Presidente García, y en las que no sale del todo bien parado -en la entrevista con Hildebrandt, por ejemplo-, de hecho fueron suficiente motivo para una reacción tonta del Gobierno, en un aviso de tamaño insignificante, y que felizmente no ameritó una propaganda en televisión, pero les aseguro que se les pasó por la cabeza.

Entre tanto error del Gobierno, que no deja dudas sobre una falta de estrategia de comunicación, en algo si hay que reconocerle un mérito: es extraordinario para generar ruido mediático, y la prensa lamentablemente colabora casi sin excepción.

Alan "blogger" y en Facebook
Esta es la dirección del supuesto blog de Alan García: http://todosestanconmigo.blogspot.com/

Otro de los hechos que desnudan las carencias del Presidente, es su incursión en las redes sociales. Queda claro que no es él quien redacta los textos en ambos espacios, pero de que está detrás de su creación no queda la menor duda, sobre todo porque su lanzamiento se dio casi en paralelo con la publicación de un artículo suyo en el diario Expreso donde iba en contra de los bloggers que resultan incómodos para su gestión.

Yo le recomendaría al Presidente, que agregue en su Facebook a su colega Barack Obama, para que tenga alguna idea de cómo se usan las redes sociales, para acercarse a la gente, y no para mandar mensajes sin mayor trascendencia. Debería tomar en cuenta el perfil de los peruanos que están en Facebook, para darse cuenta de que no es nada cómoda su presencia de la manera cómo se está usando el espacio. Ojo, me reafirmo, no digo que Alan redacte los textos, pero es evidente su muñeca dirgiendo a quien está en el teclado.



Y para terminar: El Mincetur Chacalonero

No es un ánimo de menospreciar al género musical que se ha apoderado del país. Esto no va encontra ni del Grupo 5 ni del "muchacho provinciano" Chacalón; sencillamente es que hay códigos que debíeran ser conocidos por quienes están en el área de imagen del Estado, y deben ponderar las connotaciones de algunas publiciaciones arriesgadas que salen en medio.


De primera impresión, verán el aviso -publicado en el diario Ajá, este viernes 3 de julio, y pensarán que se está promocionando algún concurso de Technocumbia o un tema asociado; sin embargo, lo que se promueve es la participación de jóvenes recien egresados de universidades a un concurso nacional organizado por Mincetur, que evidentemente firma el aviso. La pregunta es ¿A quién se le ocurrió darle una imagen tan popular, a un concurso que no tiene que ser elitista para tampoco anunciarse de esa manera? ?La Ministra Meche Aráoz dio el OK, cierto?


Tal vez querían seguir el concepto de Telefónica en su reciente promoción de Speedy Movistar: "estar en la calle cuando promociona a Speedy", pues parece que quienes publicaron este aviso evidentemente están afuerita no más, en términos gráficos desconociendo las connotaciones que una tipografía puede tener para un Ministerio. Pero bueno, frente a otros errores de comunicación, éste termina siendo un detalle que podría ser hasta gracioso.



domingo, 17 de mayo de 2009

Café amargo para la Comunicación del Gobierno

Propaganda de un Alan "producido", ignora el conflicto real de la Selva.

Felipe Noguera, reconocido consultor argentino en marketing político, señala que para todo político, más aún si es gobernante, la campaña es permanente, pero que para producirla hay que escuchar permanentemente a la población ¿A quién escuchará el Presidente?


Recuerdo que uno de los lemas de campaña del primer Gobierno de García fue "mi compromiso es con el Perú y todos los peruanos sin ninguna excepción". Parece ser que en su segunda performance presidencial la frase "sin ninguna excepción" se convirtió en un apéndice del que rápidamente se ha deshecho en las últimas semanas, o en todo caso recién lo ha hecho evidente, al ignorar completamente, y por segunda vez, la opinión, el testimonio y el mundo de las 65 bases indígenas que en este momento tienen bloqueada la carretera Fernando Belaúnde, la principal conexión entre la región San Martín y la costa peruana.

¿Será que como ahora estos ciudadanos de la selva peruana no tienen voto, pues ya no tienen voz? O será que son tan pocos o tan desconocidos, que el Gobierno apenas se ha dado cuenta de que existen cuando estando a punto de dar concesiones a las petroleras, han saltado estas poblaciones defendiendo más que sus tierras, su hogar. Es evidente que el Gobierno puede disponer de la explotación de parte de nuestro territorio siguiendo objetivos nacionales y pensando en el beneficio de las mayorías. ¿Pero, será cierto que la mayoría se verá beneficiada -leer a Hildebrandt- o lo único cierto es que una minoría, con un derecho legítimo, será perjudicada y ninguneada como hasta ahora?

Resulta francamente irónico, burlesco y hasta de mal gusto, ver un aviso publicado en El Comercio, ayer sábado, con el titular "Seguimos Avanzando", en el que tenemos a un Alan y su equipo en una disposición absolutamente producida y mediática -vean las otras dos imágenes: de Baywatch y un cuadro capturado de un spot de Nextel-, anunciando la expansión de carreteras en la zona sur del país, en un contexto en el que cabe preguntarse si los camiones que las recorrerán, llevarán progreso o maquinarias de explotación e indiferencia.

"Más directo, más negocios". Quién sabe el eslogan de Nextel pudo convertirse en un titular más apropiado para el aviso del Gobierno.


Leyendo al Jorobado, repito adrede el térmimo de "ciudadanos" cuando me refiero a los nativos de la selva porque, como bien dice, pareciera que no queremos reconocer su ciudadanía peruana cuando nos referimos a ellos como marginales, como tribus que algún derecho deben tener, pero que no cuenta al momento de tomar decisiones, así al menos parece que piensa el Gobierno que manda a un Premiere sin ninguna representación -Premiere ornamental como lo definió Mario Ghibellini- no teniendo la mínima intención de reflexionar y replantear sus acciones.

Como siempre Heduardo, resumiendo genialmente y en pocos cuadros lo que sucede y puede suceder si no hay una solución a esta crisis en la que Alan quiere resolver todo "a lo tarzán".


El hecho es que la selva está candente, y aunque en un momento parecía que se iba a aprovechar este conflicto de manera política por supuestos postulantes a outsiders, queda claro que el reclamo es legítimo, que el Gobierno no se comunicó con los ciudadanos que habitan esta parte de nuestra selva, y que parece que se olvida lo que pasó en Arequipa cuando el presidente Toledo dispuso, sin consulta, la privatización de EGASA y EGESUR; y éso que esta medida si hubiera sido conveniente para el sur del Perú.

Esta foto que también parece ser de una carretera presenta el resultado de la tala de los bosques.


Ahora que la población de la selva está dolida por no ser tomada en cuenta y porque es casi seguro que su habitat será seriamente afectado, es mejor evitar actos de violencia estableciendo el puente de la comunicación y la reflexión, que son en estas circunstancias mejores vías de acceso que las carreteras con las que hace propaganda el Gobierno, al que aparentemente todo le parece bonito.

¿Igualita a la foto del aviso con el que se abre este café, cierto? A ver qué me dicen.


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"Café amargo" para la Comunicación del Gobierno (8/08/2008)

sábado, 18 de abril de 2009

El Comercio lanza revista para el hombre bandido

Fausto, la nueva propuesta editorial del grupo ECO
"Los lujos que merecemos. Volver a ser soltero a los 40, política, economía, crónicas y mucho más". Así "canta" la publicidad de Fausto en su lanzamiento.


Semana Económica lo adelantó el lunes pasado, y luego el diario Gestión y El Comercio lanzaron la publicidad de Fausto, la revista dirigida a un exigente segmento masculino con un perfil muy bien definido.

Esta nueva publicación que, bajo la lupa editorial de Mario Ghibellini, sale a la venta el próximo viernes 24 de abril, enriquecerá así la ya considerable oferta de revistas de temática ligera de género como Cosas Hombre, Eva, y Cosmopolitan Perú. Toda una estrategia de marketing que busca derrollar un mercado peruano donde, si bien no hay un hábito considerable para la lectura, el tema del entretenimiento y el desarrollo individual y social, es importante en estos tiempos.

El lector de Fausto definitivamente no será del perfil de quienes son pareja de las lectoras de Eva, revista que se dirige a las mujeres emprendedoras y modernas de niveles socioeconómicos B- y C.

¿Pero qué es lo interesante de Fausto?
Que el nombre no es gratuito, y la asociación con un personaje medio pícaro y tentador, "un diablillo incorregible" es oportuna y acertada. Tal vez hubiera resultado lógico esperar una revista "Adán" buscando la contraparte de Eva -la revista de El Comercio lanzada el año pasado, bajo la dirección de Milagros Leiva- pero no, Fausto se dirige a los hombres entre 35 y 55 años, de un estilo de vida moderno y progresista, de un nivel socioeconómico A y B. Esto queda claro desde las 112 páginas de la publicación y los temas que tratará: economía, política, poder, relaciones de pareja y salud.

Y aún hay más, una sección que definitivamente marcará la personalidad de la revista y de sus lectores será, sin duda Segundo Debut, dirigida a los hombres que superan los 40 años y que ya llevan un matrimonio fallido a cuestas, la idea es justamente proponer fórmulas para una efectiva “reinserción amorosa”.

Fausto, una propuesta ligera para hombres que necesitan un respiro en su día a día lleno de estrés y de decisiones importantes. Todo un ejemplo de desarrollo de nuevos productos de marketing para un mercado con un gran potencial de crecimiento. Y como bien dice Semana Económica "en un momento de crisis como el actual, no haría nada mal tener algo más de distracción".



Cafés relacionados:
- El "Día 1" del PODER (17/03/2009)
- Breve reporte económico para proyectarnos en 2009 (12/01/2009)



miércoles, 18 de marzo de 2009

El "Día 1" del PODER

David Rivera está de vuelta.

El día lunes me provocó postear casi por acción-reacción, o por audio-reacción, para ser más precisos pues estaba escuchando RPP. Raúl Vargas entrevistaba a quien fuera editor de economía del Diario El Comercio, y director del suplemento Día 1. En otras palabras, por la radio estaba escuchando a quien ejecutó el proyecto editorial que tenía como objetivo lograr que los temas económicos bajaran de las nubes, en las que sólo "los entendidos" -economistas, ejecutivos y empresarios- entendían de la materia. Y es que en las publicaciones económicas de nuestra prensa, hay un antes y un después de Día 1. Debemos recordar que no todos tenían ni tienen acceso a un diario como Gestión, que tenía un lenguaje y temas demasiado especializados para la gente común y silvestre.

Día 1 es ahora un suplemento de referencia en temas económicos, gracias al trabajo de David Rivera y a un equipo que ha sabido mantener la esencia lograda por quien, por si fuera poco, también estuvo detrás del segundo suplemento que se enfocaba en un segmento no considerado hasta entonces como un protagonista. Mi Negocio, suplemento que lanza El Comercio pensando en los emprendedores de las MYPES y PYMES, se dirig a esa fuerza económica llena de vitalidad y empuje, que constituye el mejor recurso anti crisis con el que cuenta el país.

Recuerdo mucho
el post de Eduardo Villanueva, lamentando el alejamiento de David Rivera de El Comercio, y cómo olvidar su despedida en la editorial de Mi Negocio y de Día 1. Pero ahora, David nos sorprende con una revista de lujo, y lo digo tanto por el contenido como por sus plumas (Jürgen Shuldt, Julio Villanueva Chang, Hugo Santa María, Gastón Acurio, Patricia del Río) ¿Cómo se llama la revista? PODER, así de contundente.

Y la razón de ser de PODER, una publicación que se edita en varios países,
nos la expica el mismo David, con ese lenguaje ágil y fresco, pero cargado de mucho sentido, más aún si de lo que se habla es del rol que va cumpliendo el poder en nuestro país, no sólo desde el punto de vista económico, sino también del político.

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Es cierto que en el Perú la palabra PODER despierta ciertas connotaciones negativas, e incluso puede llegar a transmitir la sensación de que hay algo oscuro detrás. Pero esa percepción tiene que ver en realidad con la relación que establecemos entre la palabra y las noticias que recibimos o a las que prestamos atención. Porque lo cierto es que el poder real y perdurable tiene la virtud de transformar, construir, ayudar a quien más lo necesita; es también una constante búsqueda de la verdad.
¿Por qué ingresar ahora al Perú? Porque en PODER creemos que en estos momentos de incertidumbre es cuando más se necesitan medios de comunicación que brinden análisis serios y herramientas de decisión.
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Esta semana se lanzó la primera edición en nuestro país, así que vamos a pasar revista al PODER cada mes de la mano, mejor dicho, de la pluma de David Rivera.

Nota: No se pierdan el análisis de la gestión del Premier Yehude Simon, con un titular que lo dice todo "Amores que matan".


Cafés Relacionados:
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La burbuja y los medios (19/12/2008)
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El anti-marketing en el periodismo peruano (16/11/2008)



domingo, 16 de noviembre de 2008

El anti-marketing en el periodismo peruano

La salida de Augusto Álvarez Rodrich vulnera la identidad de Perú 21


Comercial de Perú 21, del año 2004. Me pregunto ahora si Perú 21 no se casa con nadie o si ha sido "cazado por alguien".

Perú 21 era, sin duda alguna, más que un "Comercio chiquito". De lectura breve pero reflexiva, con un estilo fresco que invitaba a seguir leyendo, tenía sobretodo, una línea editorial definida, frontal, que hace 4 años se reflejó en una fuerte campaña televisiva con el eslogan "Perú 21, no se casa con nadie".

Era imposible pensar en Perú 21 sin citar a Augusto Álvarez Rodrich, periodista incisivo que ha marcado la pauta dentro de la prensa ágil y seria a menos de 1 sol. Cuando Correo era líder en el mercado, y Juan Carlos Tafur abandona el barco, tomando la posta el radical Alditus, Perú 21 encuentra la oportunidad para atropellar y hacerse de las preferencias del segmento C y B de la población, que no tiene todo el tiempo del mundo para leer, pero que sí quiere estar bien informado.

Y si bien, puede correr aquel dicho "nadie es imprescindible", son las circunstancias las que pueden empezar a contradecir esta frase. Porque Perú 21 ha perdido ya la imagen que tenía, porque si hablamos en términos de marketing, la P de Producto acaba de perder un componente importante -casi su ADN- con la partida de AAR y de sus principales columnistas, en un contexto delicado, cuando los demás medios empiezan a ver mellada su independencia, por un Gobierno herido, ampayado y expuesto a la vergüenza. Y lo peor de todo, ´"la otra P", la quinta que no está en los libros, pero más de un marketero considera, la P de Persona -entiéndase la del cliente- ha sido absolutamente ignorada, porque se han tomado decisiones, sin considerar la unánime reacción en contra de los lectores leales al diario.

Estamos en un momento en el que tres poderes están en cruenta disputa: el poder de los medios -a partir de ahora usar comillas así: "el poder" de los medios-, el poder del Gobierno que los quiere controlar, y el poder individual que los periodistas tienen al crear su propio medio:el blog, en el que no tienen más control que su propio criterio y sus propios valores. El hecho es que en este último caso, el ego -no es gratuito lo de ombloggismo- a veces llega a ser el protagonista de la noticia.
El fabuloso Heduardo, aún se queda en Perú 21. Pero se mantiene en sus trece, como debe de ser. Ojalá y no incomode tanto con su genialidad, aunque ya empezó con los punzones como en su caricatura de hoy, domingo 16, auch!

Desde fuera de la burbuja, -aunque ellos digan que no- me queda claro que tanto la Chichi, como César Hildebrandt, no hubieran dudado un segundo en publicar los petroaudios, luego de las pruebas de rigor -aquellas que seguramente aplicó Cuarto Poder-. Es imposible que no sea así, no en ellos al menos, y creo que en ningún periodista con tantas agallas como deseos de hacer reventar la primicia. Porque, nadie negará tampoco que el ego sube a la estratósfera cuando se publica tremendo destape que se baja a todo un Gabinete y hace tambalear al mismísimo Presidente.

Sin embargo, sí creo que hubo un pecado de omisión en el caso de Perú21, al publicar diariamente un nuevo audio, siguiendo un orden manejado no sabemos por quién, pero que tampoco importaba porque parecía que lo que primaba era lanzar la primicia y no investigar los intereses particulares de la fuente. Y también recuerdo la discusíón que hubo en RPP cuando Augusto Álvarez Rodrich ponía las manos al fuego por la autenticidad del mail supuestamente respondido por Lucianita León, diciendo el ya famoso "lo que tú quieras papito" y "cuando sea ministra..." En fin, creo que con un poco de criterio común, y por más calabacita que pueda parecer la recontra novel congresista -que todavía hace suspirar hasta a los bloggers más inquisidores-, no era muy convincente que Luciana "alucine" que llegaría a Ministra en el corto plazo. Y entonces ese mail sí que parecía manipulado.



Pero bueno, a pesar de este último punto, resulta bochornoso que el grupo El Comercio esté rodando las cabezas de sus primeras líneas, como quien vuela una nota apéndice para que encaje en punto el cierre de edición. Bastaba con ver los comentarios de todos los lectores de la versión on line de Perú 21 para darse cuenta del costo de una decisión que deja a la prensa escrita con muy pocos espacios independientes de unos tentáculos del Gobierno cada vez más notorios, aprovechándose del apoyo de algunos periodistas que demuestran que en la prensa "Otorongo sí se come a Otorongo".

Hace unas semanas empezaron a circular algunas notas que sostenían la pérdida del poder de los blogs, pero después de estos controles cada vez más notorios sobre la prensa en medios masivos, queda claro que los blogs se volverán una trinchera infranqueable a la que difícilmente se podrá doblegar. Porque si en el año 2001, no hubiera habido Canal N para publicar el Vladivideo, apuesto que igualito todo el Perú se enteraba a través de los blogs, del Youtube, y bastaría luego un sólo medio masivo para rebotar la noticia, y el resto ya sería historia.

Vamos a ver si los lectores de El Comercio castigan al Decano. Supongo que mañana Rosa María hablará fuerte en su programa, sólo espero que no la hagan renunciar también. De ser así ¿qué es lo que nos queda? La Chichi en el 2 sin argumentos frente a Ugaz? Jessica Tapia esperando la venia de Genaro? Lúcar defendiendo a Magaly? El Chato justificando lo que sea que haga El Comercio pues ya tiene su venia luego de que se bajó a Ampuero y compañía? (Felizmente, acabo de leer su columna de hoy, y me retracto en lo dicho); el Pelao cabeza de P... en el 11? -su drama me hace recordar a Manolo Cabeza de Huevo-.

Realmente, parece que a los bloggers nos están llamando a la cancha. En la primera línea, por supuesto que estarán los periodistas, y en la segunda aquellos que sin serlo podemos hacer el juego en pared, para que nadie siga metiendo más zancadillas al derecho de estar bien informados. A preparar canilleras porque ningún faenón alcanzará para tenernos bajo control.