Hoy asistí junto a Sarita Sáenz a la reunión convocada por ANDA (Asociación Nacional de Anunciantes) donde se compartieron los últimos resultados sobre la percepción de la calidad de información empresarial en la web 2.0, en nuestro país.
Los cuadros son de mucha utilidad para las empresas pues han sido elaborados en base a entrevistas hechas a destacados protagonistas de las redes sociales peruanas (entre blogueros, periodistas y anunciantes), donde se revela su percepción acerca de la presencia de las empresas en la web 2.0
La participación de Juan José Retamal, me dejó gratamente sorprendido. Desde los anuncios del primer Master en Community Management, hasta su visión del rol del Bloguero versus el del periodista, e incluso de romper el concepto de Twitter como red social -que generó todo un debate en Twitter- su exposición fue el gran aporte de la tarde. Interesante fue también la presentación de Jóvenes Reporteros, una iniciativa online que convoca a chicos de colegios para su participación activa como periodistas, con la orientación de periodistas profesionales.
Cafeteros, les recomiendo en lo posible asistir a este tipo de eventos, donde realmente podemos ponernos al día sobre lo que está pasando en el mercado peruano o exterior. Si están en twitter, tienen la posibilidad de participar también y enterarse de lo más importante, porque normalmente se comparte un hashtag, que es una palabra clave para Twitter que nos permite enterarnos de lo que toda la comunidad ha dicho acerca de un evento. El hashtag de hoy fue #andaforo, y si le dan click se enterarán de lo mejor de las presentaciones de hoy.
Desde Café Taipá felicitamos a ANDA por esta iniciativa y, como hoy se reconoció, por ser de las pocas instituciones en el Perú que organizan y difunden este tipo de eventos de interés para toda la comunidad. ¡Qué se repita!
Nota de Café: Gracias al aporte de Kike Giles, quien fue el primero en compartir estos cuadros.
Suenan las campanas del Buzz en Internet pero con "mucho ruído".
Un testimonial de una muy satisfecha y estilizada cliente de Taco Bell, quien confiesa haber perdido 54 libras en 2 años, consumiendo el "Taco Bell's Fresco menu", una oferta de 7 platos para escoger con una media de 500 calorías, y todo esto certificado por una nutricionista, ha sido suficiente para que esta campaña esté dando la vuelta al mundo, siendo reportada en espacios tan importantes como Advertising Age.
Mucho buzz pero no positivo
Contrariamente a lo que se esperaba luego de lanzar esta campaña a través de infomerciales en televisión, el reporte del buzz en Internet no ha favorecido a Taco Bell. Será que el formato es tan "¡Llame ya!" que ha generado demasiadas suspicacias al nivel que, a pesar que el reporte de los post en diferentes blogs sigue siendo positivo, ha habido una baja de 73% a 67% en esa percepción.
Pero estos 6 puntos de diferencia, según reporta Zeta Interactive, espacio en Internet especializado en medir la reputación de las marcas en las redes sociales, le ha significado a Taco Bell pasar a la saga de los fast foods perdiendo la delantera tenía antes de la campaña. Palabras como "delicioso", "amor" y "favorito", le han cedido espacio a "broma", "alto", "gordo". Y ha sido la temporada navideña la que le ha dado esta "sorpresita" a Taco Bell, sobre todo entre las mujeres de 18 a 34 años, que constituyen buena parte del grupo objetivo.
La lección
Creo que el gran problema estuvo en el formato "infomercial" de esta campaña, ya que la credibilidad de este tipo de mensajes, asociados siempre a resultados milagrosos y sin una sola certificación, siempre ha sido baja. Y aunque Taco Bell cuenta con una nutricionista que certifica la historia de la cliente que perdió tanto peso -y ojo que es en 2 años, tiempo bastante considerable- poco valieron sus argumentos, tal vez otro formato hubiera sido la solución para no perder la percepción que tenía antes del lanzamiento mediático de su dieta.
En un contexto en el que más personas optan por una vida saludable, y más aún en los Estados Unidos, con el alto grado de obesidad que tiene en su población, la oferta saludable de los fast foods siempre será positiva. Así lo entiende Subway que ha lanzado una serie de dietas sin prometer un muy buen sabor. Pero ojo, depende cómo vendas el producto para que todos lo quieran, ese detalle que es tan básico nunca lo debemos perder para que, cuando hablen de nosotros, hablen bien.
Nota de Café: Muchas gracias a todos por su participación en la Encuesta de Café Taipá. Sus opiniones me han dado mucha luces para mejorar el blog próximamente.
Mañana, 6 de enero, estaré publicando el nombre de los ganadores para el "Café en vivo" que Café Taipá invitará en las próximas semanas.
Participación en el EventoBlog y presentación de Taller Taipá en Barcelona, son parte del "Tour Café 2009"
Cafeteros, este será un mes bastante especial, en el que haré todo lo posible por mantener la frecuencia de Cafés servidos durante las 2 semanas que estaré en Barcelona, en donde nació la inspiración para crear nuestro blog.
Reuniones varias, con profesores del Máster de la UPF y colegas; la asistencia al Evento 2.0 más importante de España, y Cafés en vivo con consultores que trabajan en redes sociales, garantizan que los "Cafés Update" les serán de mucha utilidad a todos.
Evento Blog - Sevilla 2009
Nunca me cansaré de valorar muchisimo a Twitter, y de recomendarles a todos que entren en esta red social donde el networking fluye naturalmente. No recuerdo exactamente quién haya hablado del EBE 2009 en twitter -hace buen tiempo que sigo a los referentes españoles de la web 2.0-, pero apenas me enteré de que es el Evento más importante de España y el segundo de Europa en redes sociales, pues dije que no me lo iba a perder si coincidía con mi viaje.
Así que me moví a mil para poder inscribirme y formar parte de las 1500 personas que asistirán, y bueno, además de cubrir el evento para La Vanguardia, ustedes tendrán un update de lo mejor del EBE, como la mesa sobre Marketing y Comunicación 2.0 dirigida por Adolfo Corujo, director del área de Comunicación 2.0 de Llorente y Cuenca, y donde Café Taipá ya separó ubicación.
Taller Taipá en Barcelona
Esta es la portada de la revista que diseñé y edité para la Cámara de Comercio cuando estudiaba en Barcelona, en 2007. De hecho fue por esta experiencia que creció mi interés por los emprendedores, porque no es nada fácil emprender un negocio fuera de tu país. Pero la necesidad y la convicción nos lleva a superarnos a nosotros mismos y lograr resultados notables.
De las experiencias más interesante que tendré a la Ciudad Condal, estará sin duda el Taller Taipá: Redes Sociales y Empresa, que daré en la Cámara de Comercio de Perú en España, para emprendedores, en su mayoría latinos que son socios de esta institución que tiene una posición muy bien ganada en Barcelona, promoviendo el desarrollo de los negocios de personas que dejaron su país tal vez por necesidad, pero que acabaron emprendiendo su propio negocio con éxito.
Esperamos que este taller tenga mucha convocatoria, y que más emprendedores aprovechen herramientas como Facebook, Twitter y demás, para promover a sus empresas.
Invitación de IDEC-Universidad Pompeu Fabra
Mi presencia en Barcelona tiene un motivo principal: la participación en las diferentes reuniones que habrá entre los ex alumnos de los postgrados del IDEC , de la Universidad Pompeu Fabra(es como su Centrum, en el contexto peruano). La idea es intercambiar experiencias de la representación que hacemos de la universidad en nuestros países, y difundir sus programas de maestría y diplomados.
En mi maestría, tuve tremendos profesores con quienes me reuniré en Barcelona. A uno de ellos lo podrán conocer quienes vayan a la CADE 2009 de Arequipa, él es Alfons Cornella, y es fundador de Infonomía, una de las más importantes redes de conocimiento de España. En el Facebook de Café Taipá ya había presentado también a Xavier Marcet, y les vuelvo a recomendar su blog donde la comunicación empresarial y el management son materia prima importante para los temas que trato en muchos Cafés.
Listo, cafeteros. No dejen de visitar y recomendar nuestra mesa de conversación, porque se vendrán muchas novedades, Me gustaría saber además qué otras expectativas tienen de Café Taipá, y cuáles son los temas que más les gusta o necesitan saber.
Amigos de la mesa de Café Taipá, el próximo miércoles 4 de noviembre presentaré el segundo taller para el desarrollo de Redes Sociales aplicadas a la empresa. Si están interesados, pueden pre inscribirse ya mismo, y les envío todos los detalles del taller que es personalizado. Un aula con PC e Internet para sólo 12 personas, donde desarrollarán junto conmigo su Facebook y Twitter pensados en su empresa o proyecto personal.
Si quieres tener un blog pensado en tu empresa, aquí está el punto de partida:
Amigos de la mesa de Café Taipá, el próximo jueves 22 de octubre presentaré el segundo taller para el desarrollo de Blogs Corporativos. Si están interesados, pueden pre inscribirse ya mismo, y les envío todos los detalles del taller que es personalizado. Son sólo 12 personas con PC e Internet.
Hoy se celebra el día de todos los blogs en el mundo
Ya se va haciendo una tradición festejar cada 31 de agosto la existencia de un medio tan importante como éste, no sólo para quienes estamos detrás de cada post, sino también para quienes los leen y les encuentran utilidad, porque esa es la idea en mi caso y el de muchos. Un blog es un espacio personal, pero que puede tener un alcance increíble, y dependerá de uno mismo. Personalmente le debo muchísimo a Café Taipá y a mis amigos cafeteros que visitan esta mesa cada día.
Este día también es importante porque toca recomendar blogs que conocemos, visitamos y que pensamos que serían interensates para nuestros lectores. Así que, aquí mi selección de 5 blogs, teniendo como criterio principal que estén relacionados con la temática de Café Taipá, ya que la idea es que mis fuentes, también sean las suyas.
Y dice así, los blogs recomendados por Café Taipá, sin orden especial:
1. Xavier Marcet.Este es el blog de uno de los más importantes consultores de comunicación de Barcelona, y de quien tuve la suerte de aprender en mi maestría. Xavier, trata sobre temas de management, comunicación estratégica e innovación; sus fuentes son de primerísima línea, ya que viaja por todo el mundo y asiste a los mejores eventos de marketing y gerencia. Su consultora además es transnacional por lo que lo dicho siempre tiene un asidero en la prácitca. Un imperdible para ver más allá de lo evidente.
2. Consumer Insights. Citado repetidas veces en Café Taipá, el blog de Cristina Quiñones marca la pauta en la investigación cualitativa y la presentación de estrategias proyectivas para conocer al consumidor desde adentro. Impresicindible para generar ideas partiendo del propio grupo objetivo. Cada post de este blog será el artículo de un futuro libro, y no exagero.
3. La Plaza. Si hablamos de retail en Perú y Latinoamérica, éste es el blog. Sorprende la actualización de sus fuentes, al nivel que pareciera que hay un equipo periodístico detrás. Muy buen trabajo.
4. Neo Consulting. El blog de Daniel Falcón, quien felizmente ha vuelto a publicar, es un punto de equilibrio y análisis en la blogósfera peruana. La experiencia de Daniel como actual partner de Google y su conocimiento profundo de las redes sociales hacen de cada post una fuente a tomar en cuenta, siempre.
5. The Management Cartoonist. Es uno de los blogs más alucinantes que he encontrado en la red. Tom Fishburne, egresado de la Escuela de Negocios de Harvard, descubrió su talento de poder sintetizar en un comic de una sola viñeta, un caso de marketing o gerencia, en concreto, lo que se convierte en punto de partida de sus posts. Es un blog de lujo.
Listo, cafeteros, muchos de mis favoritos se quedaron en lista, pero en cada post recomendaré siempre a mis mejores fuentes.
Las gracias a quienes citaron a Café Taipá el día de hoy, es un reconocimiento que valoraré siempre.
"Acentos Perdidos", cruzada continental contra los horrores ortográficos.
Hace un par de años una sección inusual en el diario El País, llamó mi atención, puesto es publicaba una sección de "a la caza de errores ortográficos" en anuncios públicos que cualquiera podía encontrar en la calle. A inicios de año,leí la nota de un blog español que anunciaba que los publicistas ibéricos se comprometían a poner énfasis en el respeto a las reglas ortográficas. Este hecho, tal vez simbólico, me pareció importante puesto que en esta profesión y en otras ligadas a la comunicación, que debieran marcar la pauta en el uso correcto del idioma, es frecuente encontrar más de un "desliz" que no tendría por que ser tolerado.
Pasaron los meses, y un blog peruano llamado Acentos Perdidos, llamó mi atención y no lo pude reportar en la mesa de Café Taipá, aunque en la blogósfera peruana ya empezaba a sonar. Ha pasado el tiempo, y esta iniciativa resultó tener un alcance continental, por una propuesta iniciada en México, que junto a la versión local y otra de Argentina, se encarga de reportar la ausencia de tildes en la infinidad de avisos en las calles de Lima. Panel de escándalo: Firmado por el Ministerio de Educación y una congresista de la república, este panel que juega con los signos de admiración al antojo del diseñador, y omite la tilde en la palabra "Alcánzalas", circuló en las redes sociales hasta terminar en la televisión abierta, donde Cenaida Uribe, congresista que suscribe la propaganda, tuvo que dar explicaciones, y anunció el retiro de esta vergüenza en las calles de Lima.
Lo mejor de esta iniciativa que nace en la web 2.0 es que se está haciendo precisamente lo que Rahaf Harfoush, estratega de la campaña online de Barack Obama nos dice: usar la plataforma online para generar acciones offline. Y es que hace una semana por Facebook, se lanzó la Tildetón, una convocatoria abierta para salir a las calles y poner literalmente las tildes, ahí donde hagan falta.
Sígan la iniciativa de Acentos Perdidos, y colaboren también reportando lo que encuentren en la calle, para que cada vez los peruanos escribamos mejor.
Un acento "no perdido". Muchos han criticado este logo de Telefónica -próximo a ser reemplazado por Movistar que será la nueva marca global-, porque supuestamente no tiene la tilde en la vocal "o", siendo una palabra esdrújula. Les comento que hay argumentos para demostrar que lo citado no es un error.
- El acento está sugerido por el corte que hay en la vocal "o" y que es señalado por la punta superior de la letra "f". Éste punto no es un detalle de diseño y nada más, sutilmente se está señalando la acentuación. Ver además que la vocal "a" no tiene ese corte superior, por lo que su función en la letra "O" tiene un porqué.
- La marca Telefónica es global y no solamente para el mundo hispano, por lo que el diseño probablemente evitó la acentuación marcada para que el nombre valga en sí mismo, y no sea susceptible de traducción.
- Hay nombres como Jessica, Yesica, Janett, Janeth, etc. que no se consideran mal escritos, porque hay una licencia en las denominaciones específicas. Imagínense a las personas cuyos padres no tenían idea de como se escribía su nombre y lo registraron tal cual les sonaba, ¿deberían pensar que su nombre es un error con el que tendrán que cargar toda la vida?
Por ello, se deben permitir licencias en la denominación de una marca, pero no en el de la redacción publicitaria, que tiene en el eslogan ya una frase que no debería tener disuclpa, y donde ya podríamos empezar a buscar esos acentos perdidos...
Nuevo escándalo en las redes sociales pone en serios aprietos a conocida marca de delivery.
Este video colgado por dos colaboradores de Domino's le ha causado un serio daño a la marca, poniendo de vuelta y media a todos los manuales anticrisis que no consideraban el efecto de la Internet.
Y nuevamente las redes sociales, el Twitter y Youtube, han vuelto a generar una de las más serias crisis de imagen en una marca emblemática: Domino’s Pizza.
Como reporta el New York Times, y una infinidad de blogs en la red, la irreverencia de dos empleados, quienes se grabaron mientras uno de ellos metía en su nariz el queso con el que preparaba un sándwich que estaba por enviar, ha desatado un escándalo en poquísimas horas, luego de que ellos mismos colgaran el video en Internet. Al descubrir los internautas las imágenes en Youtube, fueron el Twitter y los blogs, los que se encargaron de expandir la noticia como reguero de pólvora, y en tan sólo unos minutos, cuando Kristy Hammonds y Michael Setzer, los desdichados trabajadores, se dieron cuenta del error y sacaron el video de la red, ya era muy tarde.
Kristy Hammonds y Michael Setzer fueron despedidos y puestos en custodia policial.
La crisis desatada por el Twitter hace dos semanas en Perú con el escándalo de los helados D’onofrio, se ha dado esta vez de manera exponencial, puesto que el daño para la marca Domino’s Pizza será sin duda más que significativo. Y hay que considerar que esta vez los mismos internautas ayudaron a las oficinas corporativas de Domino’s proporcionándoles el video y ubicando el establecimiento en el que se grabó.
¿EL Manual de Crisis pasó a la historia?
Patrick Doyle, Presidente de Domino's U.S.A., responde en Youtube a través del canal creado por la empresa.
Cuando pensamos en comunicaciones comerciales, muchas veces nos centramos en la publicidad, pero aquella constituye sólo una parte de un Plan de Comunicación. Y es que ¿acaso habrá publicidad o campaña de marketing en el mundo que pudiera resolver una crisis de una marca en medio de una opinión pública horrorizada por hechos como éste?
Un Plan de Comunicación completo, considera siempre un Manual de Crisis, sobre todo en una empresa de las dimensiones de Domino’s Pizza. La reputación de la marca es el bien más preciado, y frente a cualquier hecho que atente contra ella, hay que reaccionar rápidamente, sabiendo qué pasos seguir y con qué equipo se cuenta en la empresa.
En crisis como ésta, de nada sirve la publicidad, ni la que se hizo en tanto tiempo para construir la marca, ni la que se piensa hacer sin antes haber apagado el incendio.
El problema es que desde hace unos meses, el twitter y las redes sociales han puesto de vuelta y media a cualquier manual de crisis decente. Y es que hasta hace algunos años una crisis verdadera daba varias horas y a veces un día para poder responder, tal vez a través de un comunicado, la convocatoria de una conferencia de prensa, la presentación de un vocero en los medios, dando las explicaciones del caso. Ahora, con la proliferación del uso del Twitter, secundado por el análisis de los bloggers, una crisis puede desatarse en minutos, y se cuenta con muy pero muy pocas horas para responder.
El mundo del Twitter, el Twitter del mundo, para nunca perderlo de vista.
A diferencia del escándalo de D’nofrio, que se amparó en su indiscutible liderazgo para ignorar una vergonzosa promoción que no consideró en lo absoluto a sus clientes, Domino´s sí tuvo que dar la cara de inmediato. Tim McIntyre, vicepresidente de comunicaciones de Domino’s, se puso en contacto con algunos blogs, entre ellos, Goodasyou.org, el primero en revelar la noticia, para informarles de que han puesto en marcha los trámites para despedir a los trabajadores involucrados en la divulgación del vídeo. Y Patrick Doyle, Presidente de Domino’s USA colgó un video en el Youtube dando las explicaciones debidas. Además, y ésta es una medida importante, Domino’s ha creado una cuenta en Twitter, @dpzinfo, para mantener al tanto a sus seguidores sobre lo acontecido.
Brandlife cuenta que la compañía ha emitido un comunicado en su página web en el que explica su postura ante el escándalo. “Las oportunidades y las libertades de internet son fantásticas. Pero también se corre el riesgo de que cualquiera con una cámara haga mucho daño, como en este caso, que de repente empañan el duro trabajo de 125.000 hombres y mujeres en 60 países del mundo”.
Estamos frente a un tema importante, sin duda. De hecho que vendrán más cafés al respecto, y ya recuerdo que les debo una sobre D’onofrio, que lo estoy trabajando ya mismo.
Les dejo con el testimonio de Paul Gallagher, Director Gerente y especialista de crisis en Burson-Marsteller, una de las firmas de Relaciones Públicas más importantes del mundo: "La crisis de Domino´s es una pesadilla, es la situación más difícil que una compañía ha enfrentando en términos de crisis digital.”
Como verán, los comunicadores tenemos mucho trabajo por delante, y la Internet que puede ser tu mejor aliada para catapultar una marca, puede hacer de verdugo para acribillarla en apenas unos minutos.
Nota personal: Las gracias a mi gran amigo Pepe Pajares, tremendo publicista, quien me dio la voz de alerta estando en el lugar de los hechos, desde Miami.
Una de las propuestas más serias y completas de la blogósfera sobre marketing en la red.
La Universidad Católica en Second Life, presentada por NEO.
Todo empezó siguiendo los titulares de Perúblogs, en su sección de Marketing, adonde pertenece Café Taipá. Neo, aparecía como un blog de aquellos que empiezan a tener la constancia que muchos anhelamos, y que lanza primicias, de aquellas que te hacen sentir que de hecho te estás poniendo al día.
La afinidad con Café Taipá no tardó mucho en llegar, y aunque es la primera vez que cito a Neo, la verdad es que más de una vez me ha servido de fuente de consulta para temas digitales sobre la publicidad, campo en el que es especialista.
Sin ir muy lejos, un post reciente, que presenta a la Universidad Católica en Second Life, me dejó gratamente sorprendido, y también la edición y la presentación del post.
Y detrás de un blog, está el blogger, y mejor si podemos hablar en plural, porque Neo está formado por un equipo de jóvenes comunicadores que garantizan una fuente inagotable de ideas y de recursos que hacen de esta propuesta, imprescindible. Pero como siempre tiene que haber un emprendedor quien es el motor de todo emprendimiento, Neo es dirigido por Daniel Falcón, quien tuvo el buen gesto de contactarse conmigo hace unas semanas para entrevistarme junto al maestro Manolo Echegaray, por el seminario de Publicidad para PYMES que diéramos hace poco.
Dense una vuelta por Neo, chequeen además a los integrantes del equipo, los servicios que ofrecen, porque tanta chamba de hecho tiene que llevar un modelo de negocio consigo. Les recomiendo varios posts, definitivamente el primero, el del lanzamiento de NEO, que habla sobre el documental de Scorcesse sobre los Rolling Stones, o el reporte de la premiación del Ojo de Iberoamérica a la publicidad interactiva, sobre este último debo confesar una envidia sana por el informe completísimo que ya quisiera haber hecho para Café Taipá, pero bueno, eso es lo bacán de la web 2.0 que a veces es casi como una extensión del grito mosquetero: "Todos para uno, y uno para todos".
Vamos a bajar los bancos, que estamos otra vez de vuelta con tres historias de café
Son las 2:00 a.m. en punto en Perú, las 9:00 a.m. en España, y aunque tengo sueño retrasado, me provoca mantenerme despierto para contarles tres temas recientes en los que tanto el café como el marketing se encuentran.
Antes, les comento que el Seminario de publicidad y marketing para PYMES salió muy bien. Definitivamente es toda una experiencia organizar un evento. Se aprende muchísimo en cada detalle acertado, y aún más en lo que faltó pulir. Pero la presentación en sí fue positiva, y con una buena recepción de los empresarios asistentes. Y de hecho la primera historia de este post tiene que ver con ello.
1. Café Taipá "en vivo" El día sábado es la segunda parte del Seminario-taller. Pero algunos empresarios no podrán asistir, por lo que vamos a definir citas para poder conversar con tranquilidad y poder asesorarlos en sus negocios. Lo gracioso es que al quedar con uno de ellos en vernos, surgió la pregunta ¿en dónde? y la respuesta no tardó en llegar: "pues en un café". Y eso. Por esta circunstancia, acabo de darme cuenta de que un café será el punto de partida de una conversación sobre marketing y publicidad -igualito que aquí- pero en un café tangible, o mejor dicho en una mesa con un buen café en medio, y seguro que será una experiencia muy interesante que ya les comentaré. 2. Pero no soy el único, alguien se me adelantó La semana pasada, navegando en la red, mientras buscaba blogs que traten sobre PYMES, llegué a Presión Blogosférica, blog que justamente habla del tema, y también de emprendimiento y tecnologías. Lo simpático fue que una taza de café en la portada llamó mi atención, además de un texto que decía -o más bien invitaba-: "¿Un café?", y al entrar a esa sección, el blogger Ángel Medinilla hace referencia a que una vez encontró un blog inspirado en el café, y que promovía la propuesta de salir a tomar uno con los lectores, para intercambiar ideas, conocimientos y pasar un buen momento. De hecho Ángel ya lo ha hecho con sus lectores, y claro, los temas de cájón tienen que ver con empresas y marketing -donde seguramente ha logrado varias consultorías-. Por alguna razón pensé en que tal vez Café Taipá podría ser un buen espacio para generar este tipo de encuentros, aunque desheché la idea por mis tiempos a mil. Pero sin buscarlo, con los empresarios PYME, parece que pronto empezaré con estas reuniones enriquecedoras y con un buen café en medio.
3. Efectos de "Vanguardia" La publicación de Café Taipáen "La Vanguardia" me pilló en un momento complicado, puesto que esta semana no he posteado un tema nuevo, en tanto estuve dedicado al Seminario. De hecho, ese fue el titular que citaron en la web del diario -con lo alucinante que hubiera sido tener un auditorio de PYMES trasatlánticas-. Pero lo bueno fue que me escribió Alejandro Sedó, un comunicador catalán, que ahora vive en Costa Rica, y que tiene una consultora en Branding, que basa todo su concepto de comunicación en el café. Alejandro me pide que revise su concepto creativo para promocionar su consultora, y bueno con gusto lo haré, aunque debo reconocer que de entrada me parece muy simpático haber coincidido en tener el mismo punto de partida. Tal vez ustedes también ayuden a Alejandro visitando su sitio web y sugiriéndole cambios.
A mí me parece que está bien presentar el café como concepto, pero hay que darle "un poco más de sabor" a su web. Pero el tema de hacer una web corporativa y vendedora va más allá de eso. Desde la estructura del sitio, hasta su contenido, son factores clave. Pero bueno, será un gusto darle mis aportes y, seguramente, recibir los suyos.
Último sorbo... Antes de irme, les dejo este copy buenísimo para Mc Donalds. Seguro que más de una vez estuvieron así como el personaje y un buen café hizo como quien les da cuerda para aguantar un poco más.
La Agencia que ideó esta campaña fueAlmaDDB, Miami, USA. Revisen su web, tiene un buen concepto gráfico basado en circulos animados, y venden muy bien el tema bilingüe de su sitio
LA HORA DEL RECREO
-
Lo que en los colegios se llama tradicionalmente “la hora del recreo”, es
decir,las pausas entre más de una sesión de clase y que suelen durar hacia
los qu...
Lucas Levitan
-
¿Y si tus fotos de Instagram se convirtieran en el escenario para los
personajes...
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Estamos frente a un tema importante, sin duda. De hecho que vendrán más cafés al respecto, y ya recuerdo que les debo una sobre D’onofrio, que lo estoy trabajando ya mismo.
La publicación de Café Taipá 
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