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miércoles, 17 de diciembre de 2008

Café Taipá presenta: Consumer-Insights, la psicología del consumo

Sin duda, uno de los blogs más importantes para darle una mirada en serio al consumidor nuestro de cada día


Chequeando los titulares de Perublogs, llegué a un espacio buenísimo sobre el estudio del consumidor: Consumer-Insights. Realmente he quedado tan sorprendido como agradecido de encontrar un material muy valioso para quienes somos conscientes de que, sin investigación, no se puede comunicar y menos convencer al grupo objetivo. Lo mejor es que siendo Consumer-Insights el blog de una psicóloga dedicada a la comunicación comercial, los estudios que presenta van acompañados de la aplicación directa de los fundamentos de la psicología en la publicidad.
Para que conozcan a quien está detrás de este espacio tan recomendable, revisen el perfil de Cristina Quiñones, y verán que el blog va muy en serio. Ella ha trabajado en Arellano Investigación y Marketing -el punto de partida del estudio del nuevo consumidor peruano-, y en una jefatura regional en Kraft. A estas credenciales debemos agregarle su labor académica en la Universidad Católica -el blog presenta todos los trabajos de sus alumnos de 10mo ciclo, he colgado el ejemplo del "Caso Franca"-. Personalmente no recuerdo tener una fuente de información tan completa en un campo importantísimo como es el de la Psicología del Consumidor.

Spot para Mc Donalds, presentado en Consumer-Insights como uno de los ejemplos del Post Retórica en la publicidad, en este caso, la hipérbole.

Como publicista, y comunicador en general, les aseguro que un acercamiento en serio a la psicología del consumidor, da un mayor control en las campañas que se emprendan, en la definición de las ideas fuerza, del posicionamiento, del tono de la comunicación; es como si tuvieramos las herramientas para dirigirnos al grupo objetivo, como quien va a convencer a su amigo de toda la vida, porque ya sabe cómo piensa y conoce muy bien sus actitudes.

Definitivamente este blog es de los top ten del año, en el rubro.

Cafés relacionados:
- ¿Crisis a la Franca? (29/11/2008)


lunes, 30 de junio de 2008

Campaña de la Universidad de Lima apela a la "madurez" de los 17

Éste ya es un tema tocado en el blog de Laslo Rojas pero, sin ser fanático de los refritos, no quise dejar de postear al respecto porque el temita me toca personalmente. La última campaña de la Universidad de Lima habla de una serie de situaciones seguramente familiares para los chicos recién egresados del cole, pero concluye con un absurdo para quienes pasamos por esa etapa y sabemos que lo único que tenemos claro es el grupo de rock que más nos gusta o el equipo de fútbol del que somos hinchas. Personalmente, a los 17 me hallaba postulando a la Católica para estudiar ingeniería, y recién a los 19, en segundo año de estudios generales ciencias, me di cuenta de que tenía que hacer un giro radical y dejarme llevar por las aguas bravas de la publicidad.

Asumo que ha habido una investigación detrás de la campaña "la tengo clara", no me animo a decir si será exitosa -entiéndase tener muchos postulantes- o no, pero no estoy de acuerdo en tocar las puertas del ego adolescente muchas veces confundido, para comunicarle que ya ha vivido de todo, que ya hay un recorrido de mundo, y que el siguiente gran paso es la universidad.

"Sabemos que nada te detiene" dice el titular, y no sé por qué me hace recordar las paneletas de Seguros Rímac, que dicen "Para que nada te detenga" y están estratégicamente ubicadas en las bermas centrales de las principales avenidas, para que los conductores las vean justo cuando el semáforo está en rojo. Pregunto ¿el mensaje no será un reto a pisar el acelerador? Yara ahí, que tanto choferes como postulantes se podrían estrellar.


VIDEÍTO MANDA
Para terminar, les cuento que hay un grupo de rock uruguayo, "El Cuerteto de Nos", que seguramente sirvió de "inspiración" a los creativos de 121 (agencia de publicidad de la U. de Lima) para el spot televisivo de la misma campaña.

El análisis en profundidad de este tema, en el blog de mi amigo Gabriel Rodríguez, Diseño Perú.