Las mujeres y el mundial provocan autogoles en la publicidad

Los tiempos cambian, las mujeres también ¿Y los publicistas, cambiamos?

Cosa curiosa, muchas chicas dicen que la música es lo mejor de este spot, que se sienten muy poco identificadas con el tipo de chicas que se presenta, pero insisten en alabar la música de fondo. Pueden leer los comentarios aquí.

Debo reconocer que cuando vi el comercial de Saga Falabella promoviendo la aparente reivindicación de la mujer, me dio mucho gusto por cómo se le dio el giro de tuerca a una temporada del año en la que el fútbol es más rey que nunca, y donde no hay pero que valga y, quienes no participan de la fiesta, se marginan a sí mismos y, aunque no lo digan, lamentan no encontrarle sentido a esta pasión.

Alabé la publicidad de Saga hasta que leí y  escuche al supuesto target , tanto en la calle, en el trabajo, en Youtube y en el Facebook Taipá. Sin duda hay un buen grupo de mujeres que calzan con el perfil que vemos, pero el hecho de que las salas de cine se hayan llenado de féminas en el estreno de Sex and the City 2 no implica que la mayoría tenga el pensamiento de Miranda o Charlotte, por ejemplo.

Un afiche irreverente y de tremenda factura. Cómo superar el contexto de lanzar la película justo al inicio del mundial. Muy simple, pisando el balón: GOL, muy buen copy.

Lean los comentarios en Youtube, en Facebook, y verán que son las mujeres quienes opinan y no a favor, lo más que rescatan del mensaje es la música, lo más que critican es la visión machista del spot. Y es que dónde quedan las mujeres -que ya son bastantes- que sí hacen una excepción en el mundial y se entregan al fútbol, tal vez no con la pasión de los caballeros, pero por lo menos no al extremo de salir de compras todo el mes que dura el mundial y pasear con las amigas.

Si bien hay opiniones a favor, quienes están en contra se ven indignadas por el estereotipo, es que una cosa es sugerir además de ver el fútbol, aprovechar para darse su espacio, e ir de compras. Otra hacer de los días un shopping continuo independientemente de que sean ignoradas por sus parejas. ¿Acaso esto no se da hasta después del mundial y es punto de partida para divorcios? 

Yo considero que la campaña de Saga es una propuesta no a la mujer en general -que como realmente cambió hasta sabe jugar fútbol- sino a un nicho que sí encontrará mucho sentido a la campaña, pero de lo que voy viendo, tal vez las chicas que son potenciales compradoras, desaprueban el estereotipo que se presenta de ellas mismas. Pregunta ¿el creativo fue hombre o mujer? Esta cuestión tal vez no sea tan tonta como parece, porque si es hombre, tal vez hubiera ayudado que sea una mujer la que participe en esta campaña, y no sé si hubiera tenido el mismo concepto creativo. Insisto, como dije al inicio, a mí me gustó la campaña, pero parece que a ellas no, y siendo el target, hay que tomarlas en cuenta.¿No creen?

Tarjeta roja a los paradigmas

Haciendo una búsqueda en Youtube, encontré campañas buenísimas sobre el fútbol y las mujeres, los novios, esposos y los enfrentamientos que suelen haber alrededor del televisor como manzana de la discordia.

La selección que he hecho, aprovecha el paradigma de la mujer que no sabe de fútbol pero para mostrar cómo un servicio puede aprovecharse de este contexto para promocionarse con tal desparpajo que más de una -o uno- lo podrá considerar.

El caso de Lays pone la pausa. Su campaña parece seguir el estereotipo de la mujer accesorio, maniquí, acompañante que se ve obligada a estar en medio de los amigos del esposo, pero el desenlace saca del cuadro, y lo mejor, en estos tiempos ya ES VEROSÍMIL.

Bonus Taipá

El blog del diario Depor.pe ganador del Effie Oro por su lanzamiento como medio periodístico deportivo, presenta algunas páginas de Facebook donde las mujeres sustentan sus motivos bastante particulares para seguir el mundial, y sí que muchas estarán de acuerdo.

También presentan un video que ya había visto en Youtube, y que forma parte de un programa TV en web, que además tiene una red social en Facebook llamada "Manual de fútbol para Mujeres", y al margen de los géneros está bien explicadito, y más de un amigo blogger que sufre el Mundial de Sudáfrica, bien podría darse una vuelta y aprender, es por cultura general, eh, chicos.

Posts Relacionados:

- Las Mujeres y el Mundial (Depor.pe)

- Leyendas Urbanas (Giselle Peralta)

- Las mujeres como target en el Mundial de Sudáfrica (Luis Maram)

- Las mujeres que disfrutan con el Mundial (La Mula)

- Mujerfutbol.com (Blog creado por 3 chicas que hablan acerca del mundial)
- Cómo sobrevivir a un mundial de fútbol en pareja (Mockus Fajardo)

- Mujeres en contra del mundial de fútbol (BBC Mundo)

Tayssir "somete" en la vía pública.

¿Ocio creativo o publicidad arriesgada?

Nada mejor como viajar y tener la cámara lista para que no se te escape ningún caso de comunicación que siempre encontrarás en la ruta. Cuando vi este panel pensé que tenía un dejavú, porque ya había tenido la misma impresión cuando vi uno parecido en Barcelona para Dolce&Gabbana, panel que fue tan cuestionado en toda Europa -donde el criterio es más amplio y la tolerancia más permisiva- que fue retirado progresivamente de todas las ciudades del mundo donde era expuesto en un tamaño inmenso que magnificaba la escena en la que la moda parecía pisotear la dignidad de las mujeres. En aquella ocasión, los representantes de la marca argumentaron: 

“Queríamos recrear un juego de seducción en la campaña y enfatizar la belleza de nuestras colecciones”. Nunca fue nuestra intención ofender?a nadie ni promover la violencia contra la mujer”.

Habría que saber los argumentos de Tayssir, tanto de los anunciantes como de los creativos para publicar este panel que estoy seguro podría ser superado en idea e impacto por ellos mismos, si tan sólo recordaran que Kotler ahora ya no habla de P Promoción sino de la C correspondiente, que no es la de comunicación, sino la de Comunidad (ojo al piojo). 

¿Por qué comunidad? Porque las marcas buscan más que nunca generar relación y confianza con un cliente que muchas veces decide en función de su entorno más próximo, su propia comunidad: la familia, compañeros de trabajo, etc. Entonces una marca no puede ignorar a los otros que no son su target, no será el objetivo convencerles, pero en lo posible no se debería generar anticuerpos.

Twitter, bendito Twitter

Y hablando de comunidad, apenas llegué a la playa lancé la imagen en Twitter para que empiece el debate, calientito no más. Y empezaron los comentarios, reflexiones, cuestionamientos, búsqueda de un porqué y de alternativas para una campaña de Tayssir. Copio algunos comentarios, y puedo resumir toda la conversación en los tres puntos siguientes.

• En la carretera este aviso escandaliza menos, tal vez por ello la licencia.
• El target no tiene problemas con la comunicación (como no hay problemas en las posturas de ellas en el baile del perreo).
• Este caso es típico de una exigencia del cliente o un ocio creativo. Hay muchas maneras de llegar al mismo segmento con publicidad más impactante y menos ofensiva.

De hecho fue en el mismo twitter donde @josecarloz respondió a la pregunta si se podría hacer mejor publicidad para jeans, y aquí copio algunos ejemplos que él encontró en Ad's of the world, página que recomiendo. Ok, me dirán que estamos en otro contexto, pero ¿acaso aquí no podemos hacer publicidad buenísima? Estoy seguro de que sí, siempre que los anunciantes colaboren y siempre, siempre, pensando en la comunidad de clientes.

 Concepto: Jean 100% algodón

 Concepto: Con mi jean a todo hora y en todo lugar

Concepto: El jean tiene vida

Nota de Café:

Más de una semana de ausencia en Café Taipá, y sí que extrañé mucho servirles los Cafés, Como les dije hace unos días, vamos poniendo todo en orden, para volver con la regularidad de antes. Ahora sí siguen el Facebook y Twitter "Taipás", créanme que los Cafés se sirven a discreción, así que apúntense ya.

Espero que hayan tenido un fin de semana reparador, reordenador, y de reflexión, no es retórica por si acaso. ¡Empecemos la semana con todo!

Quara no encuentra su "cuarto de hora"

Bebida de Backus, que parece pero no es cerveza, confunde y resiente a su target: Mujeres.

Si hace casi un año me pareció un tanto desacertado el lanzamiento de Quara dentro de la muy reconocida estrategia multimarcas de Backus -que le ha dado buenos resultados- después de ver su última campaña no me queda duda de que están bastante desenfocados, y es de lejos, un punto en contra dentro de la inteligente estrategia de marketing que ha integrado bien a Pilsen, Cristal, Cusqueña. Barena y Pilsen Trujillo.

Los comentarios de los cafeteros, pero sobre todo de las cafeteras en "Facebook Taipá" confirman mis sospechas, y así como vimos en el Café sobre Tilsa y Perú Cola, vamos a analizar esta campaña en equipo, con todos ellos.

1. El rol de la mujer es pasivo en la publicidad. 

Y estamos en un contexto en el que la mujer cada vez es más protagonista, y esto trasciende los estratos sociales. Tal vez debemos recurrir al maestro Rolando Arellano y pensar en las conservadoras, aunque tampoco, este producto es nuevo. y ellas no innovan, además no son tan jovencitas. A ver, la mujer pasiva, ¿dónde está en Lima? Porque ella no elige la bebida, se la eligen. Noten cómo está vestida Melania Urbina, la protagonista ¿parece conservadora, no? OJO que esta campaña se está lanzando en verano.

2. La creatividad y la verosimilitud son un punto débil. 

La principal sorpresa de esta campaña es justamente cómo va contra su grupo objetivo, contra el género femenino en sí, pero el concepto creativo "12:15" de creativo tiene muy poco, y además rompe la realidad. ¿Qué pareja se va de una fiesta a esa hora? Quienes están en el colegio y ni así. Cómo dicen por ahí, ¿en qué lugar pagarías S/. 12,15 por cuatro cebiches? 

Esta fue la publicidad de lanzamiento (marzo 2009). Algunos la extrañan ahora, y realmente, aquí la mujer no queda mal como en la campaña actual.

 

3. Nadie sabe qué es Quara. 

Recuerdo que el Gerente de Marketing de Backus dijo que Quara no es una cerveza, y tiene razón, pero la definió en 2 líneas como se cita en uno de los comentarios, entonces ¿es una nueva categoría? Y sí es así, definirla con tantas palabras desconcierta a todos, y así muy complicado plantear el posicionamiento. Esta es una seria debilidad para la marca.

4. Pudo ser una buena iniciativa.

Es conocido que en Perú pocas chicas preferirán la cerveza Cristal, van más por la Pilsen o la Cusqueña. Y cuando salió la Cusqueña Light pues dio en el clavo para el target femenino, aunque en los segmentos medios y altos. Como bien sugieren los cafeteros, Quara pudo venderse tal vez como una cerveza light especial para las chicas, y entonces todo quedaba claro. Me comentaron que no es cerveza porque si fuera así, además del lúpulo como componente, se hubiera tenido que pagar más impuestos para promocionar el producto. ¿Es así? si fue por ahorrar, créanme que les está saliendo muuuy caro.

5. Hay a quienes sí les gusta el sabor, pero no encuentran a Quara. 

Y de hecho conozco amigas que gustan de Quara -aunque no sé qué piensen después de ver esta campaña-, y sí pudieron encontrarla a diferencia de Hadali, ¿hay un problema de distribución tal vez? ¿A qué target apunta realmente la marca? ¿Segmentos medios? Por el casting y considerando que Backus considera modelos "más producidos" para sus otras marcas, tal vez no se apunte al A,B; habría que ver cómo va la distribución de la cerveza, aunque de mi experiencia, más la he visto en zonas de segmentos altos. Este cafetero se recorre medio Lima, desde Los Olivos hasta La Molina, vamos a ver cómo va esa distribución.

Melania Urbina es una actriz muy reconocida en Perú. Se hizo mucho más conocida y admirada por los caballeros, después de su tremendo papel en D'jango. Aquí tienen una de las escenas más importantes que marcaron su carrera en adelante con muchos protagónicos, en los que nunca -que yo recuerde- ha hecho el papel de mujer sumisa. ¿No pensaron al momento del casting, que el papel para Melania es una antítesis de todas sus interpretaciones y hasta de sí misma?

Bueno señores, aquí tienen el análisis en equipo de esta campaña. Gracias a todos por participar en el Facebook Taipá, y espero que los comentarios y conclusiones coincidan con los de la mayoría. Si hay discrepancias o aportes, el blog está listo para sus comentarios.

Café servido. ¡Buen fin de semana!

Tilsa manda la creatividad "a la cola"

Este es un Café hecho por cafeteros sobre el último spot de Perú Cola.

Pocas veces una campaña lanzada en Café Taipá-Facebook ha recibido tantos comentarios, y tan radicales además; si tengo que hacer memoria, sería la Campaña Bibe con B de Brahma, la que provocó reacciones similares, y justamente hay temas en común, que esta vez no analizaré en profundidad, sino que dejaré el testimonio de los mismos cafeteros para que ustedes pueden llegar a su propia conclusión.

Anotaciones sobre la presencia de la conejita de PlayBoy Tilsa Lozano en la nueva campaña de Perú Cola.

Nota 1: Esta campaña no es para chicas

Esto queda claro porque debido al empleo de la imagen de Tilsa, la segmentación es radical

Nota 2: Aunque no hay creatividad, el mensaje será efectivo en el target

Vean como Gerardo advierte a Brahma sobre el uso de la modelo que le daba imagen, justamente en una campaña parecida y ojo que el target de Brahma no es el de Perú Cola.

Nota 3: La marca segmenta y se ganará el rechazo de muchos por su planteamiento creativo, que no necesariamente depende de la agencia, el cliente a veces impone. Ahora claro, depende de la agencia, o del creativo, el aceptarlo.

 

Nota 4: No te tomes a Perú Cola en serio.

Algunos cafeteros defensores de causas justas, esta vez no son severos con el spot, y es que les diré que, independientemente de que haya una segmentanción demográfica y hasta cultural con campañas como ésta, la imagen de Tilsa segmenta al público en hombres y mujeres, quien esté libre de pecado...

Nota 5: En esta campaña, la creatividad está a la cola, y ese es el principal problema.

Pero OJO, es muy probable que el mensaje funcione en el target, así que aunque esta campaña gane el Sapo TV puede repetirse, al cliente le importará vender, guste o no.

La imagen de Tilsa segmenta al público en hombres y mujeres, quien esté libre de pecado... Su imagen la usó Brahma y ahora Perú Cola. ¿Es un recurso facilista? Sí, por supuesto. ¿Efectivo? Probablemente para la gaseosa sí lo sea, porque también sus ambiciones son menores, para la cerveza símbolode Ambev, ni una selección de conejitas  lograría resultados, hace falta estrategia y un sólo posicionamiento que quede claro.

Gracias a todos los cafeteros que participaron de este Café, ellos hicieron este post.

¡Cuidado, Inca Kola!

Aviso patrio parece marginar a las mamás de todos los peruanos.

No sé si será mi idea, pero igual comparto la inquietud con ustedes. Ayer se publicó en Caretas este aviso de Inca Kola agradeciendo a todos quienes participaron de esa gran iniciativa que es "La Noche de la Comida Peruana", organizado cada 27 de julio por nuestra bebida de sabor nacional.

Hasta aquí todo bien, el hecho es que al ver el aviso tan colorido me llamó la atención que la mamá le sirva al papá y no al revés. Ok no hay que ser machista y tal vez omitir el ser caballero alguna vez, pero había más. Si se dan cuenta, hay 3 platos en la mesa, el del papá y los hijos, y me pregunto yo, ¿dónde está el de la mamá? ¿Se quedó en la cocina? La mamá ya acabó de comer y llevó su plato, pero si todos los demás están llenos. ¿O mamá come en la cocina? ¡Cómo!

Aunque la verdad, si el 27 de julio, Inca Kola puso la comida, pues era de esperar que las mamás -aquellas modestas, amas de casa según los estilos de vida de Rolando Arellano- no cocinen ese día y degusten de la buena comida criolla servida en el evento.

A ver, no quiero ir a detalles innecesarios, pero como les digo, por lo menos causa curiosidad el criterio para la comunicación de la foto.

Ustedes tienen la última palabra.

Cafés Relacionados:
- Café 28: El Perú con sumo nacionalismo (29/07/2009)