Ayer, que estaba manejando por la Av. Evitamiento rumbo al trabajo, me llamó la atención una ambulancia que iba en zig zag, no muy de prisa, no sé si queriendo pasar a todos los autos, o asegurándose de que todos la vean. El hecho es que su parte trasera era realmente un diseño bien elaborado -y asolapado- de propaganda política.
La poca transparencia en la gestión del ex Alcalde de Lima, puesta en evidencia nuevamente ayer por Perú 21, es bastante coherente con su manera de hacer propaganda de cara a las Elecciones Presidenciales del próximo año, y realmente indigna, porque está empleando medios que no le pertenecen pero que los hace suyos para vendernos "subliminalmente" su candidatura.
Espero que nuestra nueva alcaldesa, Susana Villarán, tenga listas las latas de pintura para borrar de una vez esta manera poco decorosa de usar una ambulancia para promocionarse. Es que me pongo a pensar, si en casos de emergencia o no, estos vehículos están circulando en Lima con el único fin de promocionar a un político que, escondido ,no deja de estar presente, lo que lo hace más de cuidado que aquellos que se quitan la careta a pesar de los pasivos que también tienen, pero por lo menos dan la cara -caradura seguramente- pero la dan.
Nota de Café: Cafeteros, larga ausencia de mi parte en el blog, pero seguimos trabajando para volver con todo. Extraño un mundo encontrarme con ustedes aquí, de momento Facebook y Twitter "taipás" son mi tanque de oxígeno, porque sigo allí cafeteando junto a Sara Sáenz para que el enfoque Taipá del marketing no se pierda.
Spot que se burlaba del Tren Eléctrico, obra lenta pero "vedette" del Presidente, es retirado del aire.
Han sido varios días sin servirles los Cafés de siempre, con una lista importante de temas que felizmente aún son de actualidad y que espero tener listos a tiempo, pero hoy, un caso ha hecho prioritario este post y no podía esperar.
El Diario 16, dirigido por Juan Carlos Tafur y que, a poco tiempo de ser lanzado, fuera fuente principal de todos los medios por la denuncia de la agresión del Presidente García a un joven que lo insultó públicamente; ahora da la alerta de una posible censura a un spot de la cerveza Brahma.
Les soy sincero, yo no recuerdo haber visto el comercial, pero me parece muy bueno. No soy un consumidor de Brahma, pero de hecho he servido muchos Cafés sobre ella y las cervezas de Backus, pero creo que lo sucedido debe ser tomado en cuenta por todos. Podría hablar en condicional, porque la información no ha sido corroborada por los actores directos en este caso, ni Quorum (la agencia de publicidad) ni Ambev (el anunciante) se han manifestado, y probablemente no lo hagan. Confirmar este hecho podría tener efectos equivalentes al video en el que prácticamente se confirmó el golpe del Presidente a Richard Galvez cuando lo llamó "corrupto". Pero con los datos proporcionados por IBOPE a Diario 16, el que el spot no esté en el canal oficial en Youtube de Brahma, queda clarísimo que hubo una orden de desaparecer la campaña del aire.
Tal vez la cerveza Franca hubiera corrido mejor suerte... Interesante pensar qué hubiera pasado si era la ceveza de los Añaños, la que se tomaba el atrevimiento. Uyuyuy.
Aquí hay tres temas a tomar en cuenta:
1. ¿El Gobierno tiene el suficiente poder para sacar la publicidad de una marca transnacional? ¿Se usó el poder o la negociación? Ojo, no se está callando a un medio, sino a un anunciante. El acuerdo se ha tenido que dar en términos diferente a los habituales.
2. ¿En adelante los anunciantes tendrán que tener en cuenta no "chocar" con el Gobierno? Este hecho no es habitual, es poco común que una marca comercial tenga repercusión política por su comunicación, pero ya este caso puede servir de ejemplo al resto.
3. ¿La presencia del Gobierno en las redes sociales (con cuentas en twitter como @prensapalacio ) y la modernidad de la que tanto habla el Presidente cuando se refiere al progreso del país, va de la mano con el conocimiento de que la comunidad a la que se le oculta la información tiene el poder de difundirla y convertir la censura en el mejor motivo de exposición viral?
Haría bien Mercedes Aráoz en tener en cuenta hechos como éste para transmitir al Gobierno que representa que, callar a la comunidad (la pública, la comercial , institucional mediática) sólo porque presenta información poco favorable, es dispararse a los pies. Qué la presencia de la ex Ministra signifique darle una mejor imagen a los innumerables pasivos del Gobierno Aprista -que explica su pobre performance en las elecciones municipales-, pero no a los errores que siga cometiendo.
Cierro este Café con un pensamiento del maestro Seth Godin (Alan, tienes que leerlo para que tú o tus asesores no metan la pata otra vez):
"La razón por la que ellos quieren que encajes… es porque cuando lo hagas, entonces podrán ignorarte."
Nota de Café: Por si acaso, aviso que si el video que abre este post, por alguna razón es retirado de Youtube, ya lo tengo en mi PC, lo he subido a mi servidor y, como muchos, podré ponerlo hacerlo público nuevamente.
¿Su lado humano definirá el futuro político de Lulú?
Hace un momento se me ocurrió buscar en Youtube un video que mostrara la otra cara de la pequeña Lulú, aquel personaje entrañable que llenaba mis tardes después del cole, y rompía los paradigmas machistas de la época, pues una niña era el centro de la atención y del criterio en la serie. Dulce, encantadora, inteligente, líder, creo que muchos niños aceptábamos sin mayor reparo el que sea una chica y no un muchacho del "Club de Tobi" quien nos dé el ejemplo.
Imagen de Álvaro Portales que se hizo viral a la mañana siguiente del escándalo del chuponeo
Lulú también se le llama a Lourdes Flores, no sé si por el diminutivo de su nombre o por algún parangón con el dibujo animado. Pensando en la Pequeña Lulú ya no sé si haya mucha correspondencia con la candidata del PPC, y es que su ingenuidad y falta de agudeza política le ha hecho perder más de una elección, y es probable que amplíe su récord con ésta última donde, a pesar del escándalo mediático del miércoles pasado, es el tema ético asociado a Cataño lo que iba carcomiendo su candidatura día tras día -el audio fue principalmente un catalizador-. Podría agregar también la posibilidad abierta del manejo de cifras de las encuestas propuesta por Barrón y permitida por Lourdes en la conversación, tal vez éste sea un punto más de fondo que cuando manda a meterse la alcaldía al poto.
Lourdes y sus argumentos de Defensa
Me sorprendió que Lourdes diera la cara en el debate al día siguiente de que el último eslabón del chuponeo, Jaime Bayly, cambiara el fusil por la bazuca, y prácticamente jugara con los pocos huesos que quedaran completos de Lulú. A ella le podrán decir de todo, pero hay que tener entereza -algunos le llamarán cara dura, yo diría mucha decisión- para sustentar su propuesta en un contexto absolutamente adverso.
Apelar a su lado humano y ensayar un sentimiento de empatía de todos, parece haberle funcionado para contener la avalancha en contra, que de todas maneras le ha significado perder muchos puntos frente a Susana Villarán quien ahora encabeza las preferincias sin mayor discusión.
El hecho es que Lourdes, en adelante, debe enfocarse en dos frentes cada que tenga una presentación de alcance masivo:
1.- Defensa de sus valores como persona y política
Debe tener una respuesta convincente cada vez que le pregunten por qué acepta ir a hablar con Alfredo Torres para manejar las cifras que no le eran favorables.
Remarcar su ofuscasión y reacción humana que le hizo perder los papeles frente a una coyuntura mediática hostil que hizo mella en su aceptación popular, por lo que pateó el tablero frente a una persona de su entera confianza.
2.- Promesa-fuerza como obra principal de ser elegida alcaldesa
Lo que ningún candidato ha dejado claro, Lourdes podría aplicar en estos pocos días. Tener una -ojo, sólo UNA- propuesta clara y diferencial para resolver un problema de la capital estadísticamente demandado por la ciudadanía que ningún otro candidato haya tocado. Quiero decir que si en estos momentos, el principal problema de Lima es la seguridad, tiene que explicar muy bien una convincente y creativa solución -que pueda resumir en 2 líneas- para que todos entiendan y nadie se olvide. Es como que tiene que encontrar algo equivalente al helicóptero de Alex Gonzales, -alguno de nosotros lo ha olvidado acaso- pero evidentemente, que sea mucho más coherente.
Aquí las entrevistas publicadas en El Comercio, hoy día. Si Lourdes dice que será recordada por el Metro, la pregunta es si tal propuesta es verosímil. ¿Podrá Lima tener un Metro en 4 años? ¿Resolverá el caos del tránsito, la irresponsabilidad de los choferes, peatones? ¿Qué es peor el tráfico o la seguridad? Cuando Susana dice que será recordada por la seguridad, no explica cómo, peor quizá está tocando un tema de coyuntura más urgente que el tráfico en Lima. Sin embargo, ninguna de las dos candidatas da una respuesta contundente cuando se les pregunta cómo serán recordadas. Aunque parezca jocoso, dar un argumento como el helicóptero para resolver el tema de la seguridad es una solución mucho más concreta, inolvidable, aunque queda claro que servirá más para la risa de la tribuna.
Lourdes hizo bien en delegar a Jaime Salinas como su vocero político frente a los ataques y denuncias. Él debe ser su para rayos todos los días, y ella sólo debe poner la cara en este tema cuando sea estrictamente necesario, como en una entrevista en horario estelar, y eso sí, que remarque que responderá por única vez.
¿Todo está perdido para Lourdes?
Si revisan la intención de voto con cartilla según Apoyo. Un serio problema para Susana Villarán es que muchos desconocen su símbolo, pero eso a Lourdes le sirve de poco. Realmente tiene su candidatura bastante comprometida. Si cuando iba primera le bastaba con callar y hablar donde y cuando sea necesario, ahora tiene que estar lo más expuesta posible en los medios, pero con argumentos sólidos y que no sean muchos para que todos entiendan su mensaje. Por más "canchera" que sea en estas lides, un media traning "salvaje" no le vendría nada mal, lo va a necesitar.
Finalmente, el debate será sin duda el factor decisivo en estas elecciones. Si Lulú no convence, estará perdida. Ojo que es importante que tome en cuenta que hay un sector de voto duro favorable a Susana y de gente que después de los últimos escándalos ya no van a querer votar por el PPC. Lourdes debe pensar en los indecisos, si es posible saber el porqué de sus incertidumbres y expectativas, y teledirigir su mensaje para ellos, el resto, quienes ya le bajaron el dedo, está perdido. En la propaganda electoral, como en todo proceso de comunicación, hay muchos que ya ven lo que quieren ver, y Lulú perderá el tiempo en ese segmento, es como si Susana quisiera convencer de que no es caviar a quienes la tildan de ello, de roja y demás calificativos frente a los cuales, si se quiere responder, tendrá que recurrir a las acciones -como dar de baja a sus candidatos cuestionados- porque las palabras terminarán sobrando.
Mi conclusión: En estas elecciones hay muy poco de propaganda política, pero mucho de comunicación que no parte de las propuestas de los candidatos, sino de terceros como la prensa y chuponeadores que enturbian el clima. Ojalá y la sociedad tenga más criterio para distinguir a ciertos periodistas que se prestan al juego de los titiriteros quienes a finales de los 90 ya demostraron que el Perú no les importa, así que menos les va a importar Lima. Creo que la prensa y sociedad responsables tienen en las manos -y en su voto- hacer algo justas estas elecciones para tener un ganador que, aunque llegue con muchos pasivos, ojalá se dispersen cuando tome las riendas de nuestra gris Ciudad de los Reyes, que se merece mejor suerte, sinceramente.
Entre los muchos temas interesantes que se quedaron en la bandeja de salida de Café Taipá, sin duda está el caso de Antanas Mockus. Debo reconocer que no fue una campaña política que haya seguido, pero sí me llegó lo más importante de este candidato: que era todo un fenómeno en las redes sociales.
Y dicho así, tal vez podríamos explicar por qué no tuvo mejor suerte en las elecciones del 30 de mayo. Que un candidato se haga conocido por las herramientas que usa y no por el mensaje fuerza de su campaña, convierte a su futuro electoral en un albur, que es lo que finalmente está viviendo ahora.
Propaganda muy parecida a la de Barack Obama, pero en contextos absolutamente diferentes. El éxito no trascendió de las redes sociales.
No es mi intención ser profeta del ayer, pero me llamó la atención cómo en Twitter había tanta sorpresa y decepción por la poca votación del candidato del Partido Verde frente a Juan Manuel Santos, el representante oficialista, que recurrió a técnicas tradicionales de una campaña política como la rumorología para estar a pocos puntos de llevarse la elección en primera vuelta.
A manera de ejercicio, y sin el rigor que una mayor investigación podría suponer, presento algunos puntos para comparar la campaña de Antanas Mockus en función de la de Barack Obama, referente inevitable en los últimos años, y que ya había sido tratada en profundidad, en Café Taipá.
1. Posicionamiento claro e integrador, fácil de entender en pocos segundos. “Yes, we can”
Desde el nombre “Partido Verde” (connotación ecológica) y una de las ideas fuerza (lucha contra la corrupción), era difícil encontrar una propuesta contundente. El eslogan “Hicimos ciudad, haremos país” funcionaría en una Colombia devastada, que no era el caso, más aún cuando el actual presidente Uribe tenía el 70% de aprobación en su gestión.
2. Identificación y estudio de los diferentes segmentos de mercado para lograr empatía.
3. Contexto de crisis que una al país por una misma necesidad.
Tal vez aquí resida uno de los flancos más débiles de Mockus, no encontrar esa necesidad en común que pueda unir a Colombia. Tocando temas de corrupción y clientelismo político no iba a encontrar eco, considerando la aprobación del presidente Uribe, quien se valió de ese apoyo para dar el espaldarazo a Santos.
Uribe, y los dos candidatos más importantes asisten a votar, los resultados sorprenderían a propios y extraños, por la tremenda diferencia respecto a las encuestas. Al partido oficialista le bastó con acciones tradicionales para vencer a Mockus.
4. Imagen desgastada del peor Presidente de la historia de USA.
De Uribe se podrá decir todo, y tal vez el tiempo les dé la razón a quienes lo acusan de autoritario y querer perpetuarse en el poder. Pero los hechos concretos decían que tenía la aprobación de las ¾ partes de Colombia, a diferencia de George Bush cuya vapuleada imagen afectó a McCain en la contienda frente a Obama.
5. Usar la comunicación online para movilizar acciones offline
Uno de los errores más significativos de todos. No cabe duda de que el apoyo a Mockus en internet fue mayoritario, pero al no proyectarse en la calle, como apoyo en las bases de los partidos, que generen movimientos y presencia en los mitines, o una actitud en la gente para ir a votar, la presencia en Internet se vuelve simbólica. Ojo que uno de los méritos de Obama fue superar el ausentismo en las urnas. En Colombia más del 50% apelaron al voto facultativo, con lo cual se demostraba dos cosas: conformismo con el actual régimen, y falta de una propuesta que convoque de parte de Mockus.
¿Qué se viene para la 2da. vuelta en Colombia?
Si visitan la web del Partido Verde, perderán minutos para encontrar la propuesta principal, la cantidad de mensajes es increíble, muestra de la falta de foco que hay hasta ahora.
La suerte parece estar echada para el candidato de la ola verde. Lograr alianzas en tan poco tiempo, luego de haberse mostrado en contra de los otros partidos, significa piedras en el camino que él mismo se ha puesto, y que Santos ha aprovechado inteligentemente proclamando la integración.
Si revisamos la web www.santospresidente.com veremos que ya es muy representativa de la estrategia que se aplicará en adelante. Y es que Santos no debe moverse mucho. Bastará con que se quede quitecito y no responda a las provocaciones de Mockus. Si explota, en cambio, las fortalezas de Uribe, las hará suyas. Santos debe minimizar errores, y esperar a que Mockus se equivoque. Si nos trasladamos a las estrategias del Arte de la Guerra, es el candidato del oficialismo quien está arriba de la colina, y Mockus, abajo.
No puedo dar un juicio de valor sobre los dos candidatos, reconozco los méritos de Uribe, y me genera recelo el que casi se haya re reelegido pero, tal vez este obligado relevo, después del referendum, lo haya salvado de cometer los errores de Alberto Fujimori, y quien sabe en 4 años más vuelva a ser presidente de Colombia, siempre que Santos tenga una gestión favorable si es elegido.
En cuanto a Mockus, le comentaría una frase contundente que me marcó en el último Congreso Mundial de relaciones Públicas, donde Alberto Arébalos, Director de Comunicación Regional de Google, destacó que Obama no ganó por tener una buena estrategia digital, sino por tener una estrategia política, con todo lo que eso implica. Antanas Mockus, debería tenerlo en cuenta.
¿Bastará con el grito de las redes sociales para que responda el Alcalde?
Mucho qué decir sobre este tema que ha marcado la agenda de la semana pasada, y del que seguramente se seguirá discutiendo después del ansiado funcionamiento del Metropolitano, rebautizado con justicia en las redes sociales limeñas como el "Lentopolitano".
Lo que a muchos les indigna es que Luis Castañeda no responda abiertamente a las críticas por la lentitud del proyecto, el caos que ha generado en la ciudad de Lima, y las acusaciones de corrupción que se están tejiendo, más aún después de haberse extendido el presupuesto de esta obra. Me da la impresión de que tendrá el mismo efecto que el intercambio vial de Habich: muchas vistosidad aérea para ponerlo en paneles de propaganda, pero convertido en un real infierno en las horas punta si estás en medio de esa vía, foto que evidentemente jamás veremos publicada por la Municipalidad.
Esta es la toma del intercambio vial de Habich que verán en paneles de propaganda de la Municipalidad de Lima. ¿Qué bonito, no? Yo transito esta ruta todas las mañanas y entre las 7:00 a.m. de la mañana hasta las 8:30 a.m. aproximadamente, para recorrer del punto A al B demoro en promedio 7 minutos porque no sólo la vía se llena de carros y buses, sino que se generan cuellos de botella en la entrada y salida del desnivel que hacen insufrible esta ruta en hora punta. Esta via descongestionada es un sueño, salvo que sea domingo a las 3 de la tarde.
El Mudo se ampara en su increíble aprobación ciudadana que empieza a perder y les aseguro que si sigue bajando drásticamente, aparecerá en todos los canales, arriesgándose y encarando, no como ahora que sólo aparece cuando tiene que inaugurar obras. El silencio comunica pero también protege, él lo sabe, y actúa en consecuencia.
Chapa tu paradero del "Lentopolitano"
Me pareció muy bueno el movimiento denominado "Chapa tu Paradero" promovido por la comunidad de Twitter en Perú y organizado por el espacio web de participación ciudadana, La Mula. La presencia de Rosa María Palacios en la red social sirvió de mucho pudo tener repercusión masiva en la televisión. Varios se unieron para recordarle a Castañeda que cuando no cumple su palabra, hay limeños que no nos quedamos inmóviles frente a ello.
Wendy Ramos, participó también del movimiento "Chapa tu paradero" y en su entrañable personaje de la Vaquita Descarriada, con aquel humor que finalmente es muy serio y reflexivo, nos muestra que el Metropolitano es una realidad "estacionada".
Pero cabe una pregunta: ¿Seremos representativos de todos los limeños? Lo digo porque aún el Alcalde de Lima goza de una gran popularidad, y extrañamente del muy buen trato de los medios de comunicación. Acaso hemos visto este fin de semana algún reportaje cuestionando la demora o la sobre valoración del Metropolitano. ¿Hay en algún programa cómico, una satirización de la actitud indiferente de Castañeda? Todo es muy raro, y salvo "Prensa Libre" y el programa de Jaime Bayly de la semana pasada, no he visto que haya mayor repercusión de la protesta por una obra que promete el progreso para Lima, pero que todavía no funciona, y además todo hace indicar que no solucionará el caos y el tráfico ya que las vías laterales a la ruta de los buses seguirán tan congestionadas como hasta ahora.
Donde Castañeda es fuerte no se conoce Twitter pero sí se ve "Al Fondo hay Sitio"
Si queremos que el mensaje del Lentopolitano llegue a los distritos más pobres de Lima donde el alcalde es más fuerte, queda claro que con las redes sociales no alcanzará, y mal haríamos en buscar directamente el mejor medio para llegar sin saber qué argumentos dar a un grupo objetivo que no ve Lima como muchos de nosotros. Lo que habría que ver es por qué aprueban la gestión de este Alcalde que, por decir lo menos ,es de poco fiar y muy ligero de promesas aunque no de palabras.
Este desfile fue un arma de doble filo. Ridiculizaba "la locación" para algunos pero no dejaba de ser propaganda para el Metropolitano de Castañeda. Los twitteros y blogueros podemos protestar, pero una gran masa disfruto del evento por la tele, les aseguro.
Si realmente queremos restarle poder a Castañeda o que las mayorías le exijan que hable, pues tenemos que pensar primero por qué es que lo quieren, rebatir esos argumentos -si cabe hacerlo- y luego pensar en los medios más adecuados. Eso lo tiene clarísimo el equipo del Alcalde, por ello la promoción descarada en "Al Fondo hay Sitio", el programa más exitoso de la televisión peruana en los últimos años y el desfile de modas que realmente hacen surrealista el problema que vivimos en la capital.
La reciente encuesta de El Comercio, presenta ya una gran baja en la aprobación de del Alcalde de Lima, pero un 65% sigue siendo demasiado para una gestión llena de obras, es cierto, pero también de mucho humo que asfixia la transparencia.
Ha sido muy importante el movimiento del Lentopolitano, pero finalmente podría ser sólo simbólico si no se pasa a una segunda etapa, donde los supuestos beneficiados, aquellos que toman su micro, sufren el tráfico y viven lejos del centro de Lima, sean quienes tomen la palabra y le exijan al Alcalde soluciones verdaderas y no obras cuya foto sólo le sirva para la propaganda de su campaña presidencial. Ahora claro, si ellos, a pesar de todo, le renuevan la confianza, no hay nada que hacer, señores, y la conclusión la tiene el maestro Heduardo, aquí, abajito no más.
Poco crédito le podemos dar a cualquier político, todos mienten alguna o miles de veces. Pero si analizamos el silencio de El Mudo, sus actitudes y contradicciones mediáticas -ventiladas por Bayly hace poco- realmente me da mucho temor de que llegue al sillón presidencial porque no respira verdad, y como siempre calla, todo lo demás habla por él, y el mensaje es muy feo, pero muchos no lo leen. El que no muchos sean conscientes de lo que le está pasando a Lima, hace que Castañeda siga sonriendo porque no formamos parte del 75% de limeños de segmentos bajos que lo respaldan y son la masa crítica para las elecciones. Ellos tienen sus propias razones y es preciso entenderlas para luego darles las nuestras.
Muy buen análisis sobre el verdadero alcance de la web 2.0
Esta vez la introducción será mínima porque la reflexión es larga y muy pertinente, sobre todo cuando en Latinoamérica ya ha empezado el período electoral y nos disponemos todos a cambiar de gobernantes... y seguir siendo gobernados, a veces sin derecho a reclamo o con poca facultad para hacerlo. ¿Aló Venezuela?
Agradeceré comentarios de todos, realmente este tema es para una muy fructífera discusión.
Las gracias a @ya_san y a @techtulia por presentarme el video en Twitter.
Reporte de Café sobre las últimas notas pre electorales en Perú.
A poco menos de año y medio para las elecciones presidenciales, la competencia ya ha empezado aunque oficialmente nadie haya proclamado su participación, bueno Jaime Bayly ya lo hizo, y Luis Castañeda está lanzando su propaganda a gran escala. Aunque aún no confirma su participación, es evidente que será candidato, aunque ya no habrá mucha novedad cuando lo confirme porque lograr más titulares que los obtenidos en la última semana, ya sería demasiado. Igual, sabe que con la inauguración del Metropolitano de Lima tendrá a medio Perú centrado en él, y seguramente en ese momento lo anunciará. Todo lo tiene fríamente calculado.
Los medios, fuentes de propaganda sin querer queriendo.
En la última semana, las portadas de los principales medios de prensa, la entrevista central del fin de semana en RPP, la radio más importante de Perú -con señal de cable en simultáneo- y la presentación en su programa cómico más sintonizado "Los Chistosos", y reportajes amplios en televisión, le han dado al Alcalde de Lima un respaldo que seguramente se reflejará en las próximas encuestas, que ojalá y sean nacionales, porque las que se publicaron recientemente, son aplicadas sólo en Lima donde es evidente que el respaldo al burgomaestre se puede extender sin mayor trámite a su candidatura presidencial.
Lo que me ha llamado la atención es que tanto los titulares como las preguntas en las entrevistas son por decir lo menos complacientes con el Alcalde; prácticamente se le está diciendo; "cuéntame lo mejor que tienes" y entonces Castañeda nos cuenta todo, y él es audiovisual, por si acaso, todos los reportajes, incluyendo la entrevista radial en RPP que se puede ver por el Canal Plus TV, iban acompañadas de tours virtuales de todas sus obras.
Los medios siempre estarán tras de la noticia, y si un personaje político tan importante como el Alcalde de Lima -quien normalmente no declara a la prensa cuando las papas queman- abre su tribuna, los medios van corriendo pero en el camino parece que sufren de amnesia o que el Alcalde les dijera: "ok hablo pero sólo de mis obras," que no hay una sola pregunta incómoda y cuando se lanza alguna como para matizar la entrevista -como hoy domingo en Reportaje de Canal 2, donde se le pregunta sobre sus estudios en la Universidad Alas Peruanas- lo que diga Castañeda no tendrá ni una repregunta más.
Castañeda y el Arte de la Guerra
Ésta es una de las pocas veces en las que Castañeda perdió los papeles porque le cayeron preguntas de todo calibre, y perdió la serenidad al salir de su zona de confort, aquella que ahora parece asegurar antes de declarar. Ayer, sábado 16 de enero en RPP, no recibió una sola pregunta que lo hiciera tambalear, hasta se arremetió contra otros alcaldes favoreciéndole.
Al Alcalde se le ha dicho de todo, Rafo León, hace una semana, fue durísimo con él, y no le falta razón; sin embargo, si nos centramos en sus puntos vulnerables -imperceptibles o indeferentes para la mayoría del electorado- poco o nada se logrará. En él hay que reconocer que leyó a Sun Tzu completito y lo aplica al pie de la letra. Sólo dos de las muchas estrategias que usa.
- El Alcalde evita el conflicto, sabe que la mejor guerra es aquella que se puede evitar más aún si tiene flancos débiles. Él sencillamente se corre de los medios cuando hay algún cuestionamiento, deja que sus críticos le digan de todo, y espera a que algún escándalo mediático se convierta en la noticia del día para dejar de ser el centro de atención. Y en Perú sabemos que las noticias sensacionalistas no faltan, así que le ha servido perfecto hasta ahora.
¿Señores candidatos, ya están en Twitter, ustedes o sus asesores? Pueden encontrar tips tan interesantes como éste, que tal vez manejen pero siempre es bueno refrescar. En este caso, Fernando Narvarte @fnarvartec nos recuerda algo que Lucho Castañeda tiene clarísimo.
- Por otro lado, Sun Tzu recomienda que nunca le demos la cara al enemigo si él ha tomado una posición en la altura o dominio, ya que tendrá todo el panorama para poder aniquilarnos; la idea es que nosotros estemos en esa posición y disparemos. Bueno, con el apoyo de los medios -eso es lo que ha hecho Castañeda esta semana- el Alcalde ha tomado una posición mediática estratégica, y ha tenido una propaganda gratuita que cuantificada sería millonaria (reporjates de muchos minutos, portadas en los principales diarios y revistas, incluyendo entrevistas en página central) donde nos ha "acribillado" con todas sus obras.
Antes de decir que el Alcalde es el peor de Lima, quienes quieran enfrentarlo deben saber por qué es reconocido, por quiénes sobre todo, ponerse en el lugar de ellos, y entenderlos, luego pueden buscar la manera de "desposicionar" a Castañeda.
Ilusión "óptima" de las encuestas.
Sólo para hacer hincapié en este punto. Ojo, las encuestas que han ocupado las portadas de diarios tan importantes como El Comercio, y que cuentan que el Alcalde es el favorito para las próximas elecciones presidenciales, han sido realizadas sólo en Lima Metropolitana, y Lima no es el Perú aunque buena parte del electorado esté en la capital.
En adelante, harían bien todos los medios si especifican, antes de lanzar resultados, el área geográfica del estudio, porque de lo contrario están desinformando. La mayoría de la gente lee los titulares, los subtitulares y difícilmente el pie de página donde se especifica que el estudio fue tomado sólo en la ciudad de Lima.
Jaime Bayle para todos
Jaime "Bayle", seguramente así llama Tongo a su gran amigo, y el compositor de "La Piutca" en gran medida representa al pueblo, ergo, a pesar de las formas que suele guardar Jaime, no necesariamente tiene a los segmentos más populares en contra. Si estás banderolas las puso el APRA u Ollanta, da lo mismo, no le harán daño a Bayly. Igual, todo puede parecer una broma, pero cuidado, que cuando se lanzó Fujimori, todos se reían de él; yo sé que no se parecen en lo absoluto, es cierto, sólo les recuerdo que aquí todo, pero todo puede suceder. (Las gracias especiales a @suvoyeur, @davidck1 y @fnarvartec que desde Twitter, rápidamente me dieron el link de esta imagen, como entenderán, "vestir" este Café toma su tiempo, y la ayuda siempre se reconoce.)
Primero nos pareció a todos una broma, y cada domingo la tomamos más en serio. Y si pensamos en lo impredecible de buena parte del electorado peruano-y también en su ignorancia- a más de uno se le pone el pelo de punta cuando Jaime Bayly pregona su candidatura la cual hasta ya podría tener partido político que lo respalde. Ojo que aunque no hubiera un "Plan de Gobierno", prometer "cerrale el caño al Congreso" o su máxima fiscalización es ya un argumento que medio Perú tomaría en cuenta, aunque Jaime no tenga mayor idea de cómo hacerlo. Tampoco importa que haya mostrado su disposición a irse del país si éste entrara en crisis (como cuando Ollanta estaba en segunda vuelta en las elecciones de 2006), ni si su nacionalismo haya sido minimizado por él mismo.
Jaime dice que no se presentara con lista al Congreso, dice también que no se levantaría temprano para trabajar, ni que estaría dispuesto a recorrer todo el Perú, y todos sabemos que lo está diciendo de verdad, así es él, y justamente por ello, porque a pesar de sus locuras, tal vez sea el candidato más honesto de todos, puede subir en las encuestas aunque espero por el bien de él y de todos, no llegue a niveles expectantes en la próxima contienda. Vamos a ver, tal vez hoy domingo o el próximo, si dice que todo fue una broma o que su novio Martín lo ha disuadido, o que justo justo Sandra le va a dar un varoncito y por tanto ya no quiere ser Presidente, atentos estaremos.
Ver al candidato presidencial de Chile, Sebastián Piñeira bailando al ritmo de Thriller, fue realmente espeluznante, creo que no pudo bailar una canción tan acorde con el espectáculo que dio. A menos que el presidente de Lan haya tenido estas exposiciones mediáticas danzantes anteriormente, es realmente un exceso, y nos demuestra hasta dónde pueden llegar los políticos para ganar las elecciones y que, feliz o lamentablemente, no es un patrimonio peruano, sino que está en otras partes del mundo.
Tal vez el Presidente del Perú sea el único que baile luego de ser elegido como tal, lo cual significa que no finge -por lo menos en este aspecto- y él baila porque el mundo lo hizo así, y bueno, qué le vamos a hacer, no lo hace por coyuntura electoral. Pero v
Recuerdan el baile del Chino? aquí les dejo el videito para estar atentos, porque en las próximas elecciones peruanas, tal vez haya más de una coreografía y no debería sorprendernos. En el caso de Fujimori, que siempre tuvo un muy buen equipo de propaganda política, el baile no era un recurso, se convirtió en parte de una de sus más importantes estrategias para generar empatía con el pueblo. Recuerden los mitines en los que hasta un Francisco Tudela -se ve en el spot- tenía que romper protocolos y pasar vergüenzas en favor de la re reelección de Fujimori.
El clima electoral empieza a calentarse, y en Café Taipá no vamos a perder detalles, para que todos estén atentos y juntos podamos leer entre líneas lo que realmente está comunicando cada candidato. A seguir atentos entonces.
Nuestro héroe nacional fue un congresista de lujo por su ética y moral, aquellas que hoy no existen en el parlamento.
"Él no murió para ver este Perú", era el titular de la campaña moral propuesta por Gustavo Rodríguez que cobra vigencia en nuestros días, con los escándalos suscitados en el Congreso peruano.
No quería dejar pasar este 8 de octubre, fecha importante en el calendario nacional ,para rendir homenaje a uno de los peruanos que más nos llenan de orgullo, por su entrega y coraje en la Guerra con Chile, pero también por sus actitudes humanas y morales, reconocidas por propios y extraños. El almirante Miguel Grau tuvo gestos que ahora algunos podrían considerar hasta anacrónicos, en un contexto en el que transgredir la ley, "hacerse el vivo" parece formar parte de los requerimientos para ser político en el Perú.
Por eso recordé esta campaña propuesta por Gustavo Rodríguez, y difundida en Caretas en el año 2000, en un contexto de vergüenza política por los vladivideos y la exposición en televisión nacional de toda la corrupción que hizo caer al fujimorato. La iniciativa proponía ubicar a funcionarios públicos honestos para darles un merecido reconocimiento.
Pero con o sin Fujimori, los recientes sucesos en el Congreso nos hacen volver a la triste realidad de nuestro sistema democrático, en el que se confunde la apertura con la ceguera y se permite postular al Congreso a quien sea. De hecho, ser congresista es el puesto al que se puede acceder con mínimos requisitos académicos, siempre que políticamente estemos en el lugar correcto y sirvamos a intereses mayores que nada tienen que ver con servir al país.
Lamentablemente para que las reglas cambien, son los mismos congresistas los que deberían modificarlas, por tanto no pasará nada de nada. Y que no me digan que la culpa es sólo de los peruanos que no sabemos elegir, porque cuando la mayor parte de los candidatos está descalificada para el puesto, significa que el problema es macro y que estamos en círculo -o hemiciclo- vicioso.
En fin, el post era para recordar al gran Caballero de los Mares, quien no murió para tener un país gobernado por estos seres sin conciencia, y que si hoy estuviera vivo, sin duda tomaría la actitud tan bien retratada por el genial Carlin frente a un despistado señor Giampietri.
Me pregunto cuántos de nuestros congresistas que debaten con tanta energía leyes de las que nadie se entera, dejarían su curul para ir al campo de batalla para defender a nuestro país como lo hizo Miguel Grau. Estoy seguro que el sonido de los grillos sería lo único que se escucharía en el Congreso del Perú.
A 2 años del sismo, el Gobierno anuncia sus logros pero no figuran los de la reconstrucción.
Como siempre la editorial gráfica de Andrés Edery, ahorra palabras presentando hechos.
Cuando uno trabaja en consultoría, el cliente juzga directamente en base a los resultados. Una vez que se llega al acuerdo, se definen los plazos, quedan claras las condiciones, y no habrá pero que valga por parte del consultor porque -salvo casos fortuitos- el aumento en ventas, la mayor participación en el mercado, o la mejora de percepción de la marca, determinarán si nuestro trabajo fue eficiente. Son los resultados medibles los que hablarán por nosotros.
Hago esta introducción porque ya no es secreto que la recuperación de Pisco es una fantasía que el Gobierno ha buscado ocultar con cifras, pero no las de lo invertido en Pisco -que ya muestra serios vacíos- sino con otras cuentas, muchas de las que se mencionaron en el discurso del 28 de julio, y otras nuevas, que muy al margen de lo verdaderas que sean, me parece absolutamente desatinado publicarlas, pregonarlas, y gritarlas todos los días en los principales medios del país.
Edición del diario Perú 21 del miércoles 12 de agosto. Era evidente que el tema del sismo se iba a tocar en todos los medios, y de manera nada favorable al Gobierno y las autoridades municipales de la zona. Pues no hubo mejor idea que combatir los titulares en contra, publicitando obras y más obras del Gobierno con más de dos avisos por edición, por lo menos en 3 días consecutivos.
Para muestra, un Perú...21. El aviso que ven abajo es uno de varios publicados, por lo menos desde el miércoles. A mí me parece que hay un serio problema de contexto cada vez que el Gobierno se comunica, pareciera que tienen la visión de esos caballos de los carruajes que les cubren para que pierdan la visión de más de 180° y solamente avancen y avancen sin pensar en lo que tienen alrededor.
Si quieres ver esta página en tamaño real para que te enteres de las obras del Gobierno mientas Chincha, Cañete, Huancavelica y Pisco "no la ven", dale clickAQUÍ.
No diré nada más, muchos medios ya lo han dicho y con datos contudentes. Este Café sólo busca la reflexión y conciencia de todos, frente a un Gobierno que tiene logros, que todos debemos reconocer, pero que en lo medular o en lo urgente -2 años de urgente- parece relajarse y pasar por alto a peruanos que sufren con autoridades que se duermen.
Qué diferente hubiera sido, si toda esta larga lista (que ocupó dos páginas) estuviera llena de todo lo que se logró en Pisco, y que seguramente estaríamos reconociendo en Café Taipá. Pero no, a 3 días del aniversario, y durante toda la semana, el Gobierno se hizo propaganda, y sólo eso.
No sé si me haya contagiado la resignación y a la vez valioso reconocimiento de Patricia del Río, cuando saluda la solidaridad de los peruanos de a pie, aquellos de verdadera primera clase, frente al Gobierno que no la ve, y cuya actitud, secundada por una burocracia y aprovechamiento de autoridades corruptas o ineficientes -o las dos cosas- se convierten en la más larga réplica de un sismo que la historia haya registrado en esta, todavía, hermosa tierra del sol.
Recetas para tomar en cuenta por nuestros políticos del "Feisbuk"
¡Qué manera de demorar este café político! Cuando les presenté el reporte sobre el accionar de nuestros futuros candidatos presidenciales en su repentino despertar 2.0, tenía claro que era necesario este Café Nro. 2, en el que más que un diagnóstico, proponga pasos a seguir para aprovechar los espacios y herramientas de Internet. Ya quedaba claro que no bastaba con “estar en” sino que lo más importante era usar eficientemente un medio que, si bien fue muy importante en la elección de Barack Obama en 2008, no implicaba que sea la parte medular de las elecciones en otros países.
Usar la comunicación online para movilizar acciones offline Este video es parte de la presentación de Rahaf Harfoush, la estratega 2.0 en la campaña de Obama. Vayan de frente al 1'20'' porque lo anterior es publicidad de Telefónica, empresa que organizó el evento.
Cada vez que afronto una estrategia, el benchmarking es uno de mis primeros pasos. A veces no se tienen referentes, pero en este caso mi primera fuente será la estratega de la campaña online de Barack Obama, Rahaf Harfoush, joven canadiense de 25 años, quien hace poco estuviera en Barcelona dando una conferencia gratuita –¡qué lujo!- en la que explicó toda la estrategia de Obama en Internet.
Considerando que hay muchas diferencias entre la sociedad peruana y la estadounidense, además del contexto social y económico, tendríamos que tomar en cuenta también la brecha digital. Sin embargo, existen puntos de partida básicos que considero son de aplicación general y se pueden aprovechar aquí, en Perú:
La clave del éxito no está en crear miles de perfiles, webs y blogs, sino seguir una buena estrategia, que esté directamente ligada a la estrategia general de comunicación con un solo mensaje integrador en todos los medios.
Nunca se debe hacer todo a la vez, sino de manera progresiva (ojo que esto implica tiempo y para el 2011 ya estamos en deadline).
Hay que ser capaces de usar la comunicación online para que la gente se despegue de la PC y salga a la calle.
Por eso, para los políticos peruanos que estén muy afanados en alimentar su Facebook, subir videos a Youtube, y ver cómo trabajan su blog –si lo tienen-, lo que nos dice Harfoush, y lo describe paso a paso en su libro “Yes, we did”,va mucho más allá, -mucho más atrás, diría yo- de estas acciones.
Una estrategia general en Internet tiene que considerar necesariamente el sitio web del partido político y del candidato mismo, que siendo la referencia oficial de la comunicación, tendrá como base social y de difusión a las redes, que espontáneamente, al identificarse con el mensaje fuerza del candidato, se encargan de generar el movimiento que parte de la PC pero termina necesariamente en la calle y, como punto final, en el voto.
El liderazgo de la humildad y el ser social
El maestro Fernando Tuesta, declara en una reciente entrevista ofrecida al muy interesante blog Techtulia, que el ágora, aquel espacio en Atenas donde el líder tenía una comunicación directa con el pueblo, y cuya figura fue desplazada hasta ser borrada con los medios de comunicación masivos, encuentra en las redes sociales una nueva oportunidad de reaparecer en versión 2.0. Esto se dará sí y sólo sí, el político tiene clarísimo que la comunicación 2.0 implica que sea uno más a la hora de relacionarse, confundirse con la gente, entenderla y formar parte de ella.
Experiencias Política 2.0 en Chile:La incursión de Enriquez-Ominami, quien se está configurando actualmente como el primer e-político en nuestra región, a través de todos los canales. En este video, además, nos muestra cómo se acerca a su target, llamándolo personalmente. (Fuente:Techtulia)
Tuesta señala, que nuestros políticos ven el Facebook, por ejemplo, como un espacio en el que reportan sus actividades, ponen una foto, y listo. No tienen una estrategia y menos una imagen en la que la relación con su comunidad virtual rompa el esquema de un mitin en el que uno está arriba y comunica, y los “de abajo”, escuchan y aplauden.
Revisando una de las joyitas que encontré en la última Feria Internacional de Libro, “Obama, INC. El Éxito de una Campaña de Marketing” me quedó claro que lo que pase en Internet será la extensión de dos factores: el liderazgo con humildad del candidato, y el mensaje fuerza que sea compartido y motive a la mayoría. Si uno de estos dos puntos falla, no funcionará ninguna estrategia en Internet ni en otros medios, perdiéndose las elecciones.
Código 22: Dos claves “Dos punto cero” para el 2011 Con todo lo dicho, no quiero decir que Lourdes Flores Nano, Yehude Simon, Alejandro Toledo, Keiko Fujimori u Ollanta Humala, tengan que parecerse a Obama, pero sí creo que hay principios que deben tomar muy, muy en cuenta para sus estrategias de campaña, y evidentemente para sus acciones en la web 2.0
1. "El mejor líder es el que apenas se hace notar, Y cuando ha concluido su trabajo y alcanzado su propósito, la gente dirá: lo hicimos nosotros"
Esta frase es un clásico en el liderazgo, y qué bueno sería que se aplique siempre, pero es difícil en líderes políticos como los nuestros cuya comunicación es vertical.
Cuando la campaña de Obama es considerada la mejor campaña del mundo en comunicación integral de 2008 (medios tradicionales y alternativos) en el último Festival de Cannes, una de las principales razones es que, como nunca antes, la marca Obama, fue construida por todos, no le pertenecía a Barack Obama en sí, sino a todos quienes se movilizaron por él. Y así lo reconoció en la noche de su victoria, con un discurso más que integrador.
2. “Manten la vista sobre el mensaje principal e ignora lo secundario pase lo que pase” ¿Cuál será el "Yes, we can" de nuestros políticos? Si no lo descubren a tiempo, investigando entre los peruanos lo que más esperan y necesitan, sólo habrá bombardeo de mensajes y ninguno dará en el blanco.
Quienes hayan votado por Alan García en las elecciones de 2006, cuando juraron que nunca lo harían, tenían un solo argumento: "que no gane Ollanta Humala porque el Chavismo convertirá a Perú en una segunda Bolivia". Pues bien, en Estados Unidos, en un contexto de extrema crisis económica, todos votaron por Obama porque supo vender un solo mensaje que todos necesitaban, “esperanza de cambio”.
Y esa es la clave, que activa a las redes sociales y que lo vemos día a día, cuando sentimientos o percepciones compartidas desatan el potencial de la web 2.0, como por ejemplo, el último escándalo propiciado por el error del Alcalde de Lima al talar 150 árboles sin consultar a los vecinos de Chorrilos. La causa común tardó sólo minutos en extenderse, y toda la Internet estampó al burgomaestre contra los troncos de los inocentes caídos.
¿Qué tan decisiva puede ser la Internet en las elecciones presidenciales de 2011?
A ver, si hay elecciones que se han perdido por 1% de votos –¿Lourdes, Alan, se acuerdan? de hecho que en determinado momento puede ser decisiva, pero definitivamente tampoco hay que sobre dimensionarla.
Recaurdar fondos por Internet es un absurdo en nuestro medio, pero generar opinión y acción es el camino. Interesante sería tener en claro que hay un joven electorado que NO ESTÁ EN FACEBOOK, sino en HI5, que es todavía la red social más visitada en el país, y que agrupa principalmente a jóvenes que tal vez vayan a votar por primera vez. Así que lo ideal sería considerar todos los espacios 2.0
Y les recomiendo este último informe publicado en Gestión sobre el perfil Internauta lineño que, según la encuesta del INEI, algo queda muy en claro: ha habido un cambio de actitud en los navegantes, que ahora buscan informarse más que comunicarse. Ese dato es básico para empezar a hacer la gran tarea.
Este Café salió inmenso en extensión, ya me dirán ustedes si tiene el mismo nivel en contenido.
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