domingo, 20 de febrero de 2011

'Adéu, Barcelona'... homenaje, gratitud y oportunidad.

Tres años en la "Ciudad Maravilla" fueron suficiente inspiración para un gran viral.

Cafeteros, debo confesarles que la primera vez que vi este video, tuve una invasión de sentimientos, pero fue la sana envidia y la frustración, quienes vencieron a la nostalgia. Y es que Lucas Jatoba, un brasileño de 29 años, que vivió los últimos 3 en la ciudad -que, personalmente, me cambió el rumbo de vida para siempre-, tuvo la excelente idea de realizar una activación offline pero cuya repercusión es todavía impredecible para el autor, pues la maquinaria online puesta en marcha por él mismo le debe tener deparadas muy gratas sorpresas. Usar Youtube, Flickr, un sitio web, además de Twitter, muestran que hubo un plan de medios con objetivos interesantes.
Lucas Jatoba, en una imagen de las muchas que puedes encontrar en el making of publicado en Flickr.

Definitivamente son varios públicos a los que va dirigido este video. Quiero decir, no sólo va para Barcelona y todos quienes viven o hemos vivido en ella -que hemos quedado hechos puré por dentro, les aseguro- sino también para quienes no han pisado esta ciudad a orillas del mediterráneo, muy cosmopolita, y con mil historias que están en sus calles todos los días. Quienes no conozcan Barcelona se preguntarán qué tiene de particular esta ciudad, y les puedo decir que todo: cultura, arte, historia, tendencias, gente de pensamiento diferente y de toda procedencia, comercio, educación, fiesta, mar, mucho mar, en fin , pero lo que más la caracteriza es su gente -la lugareña y la adoptada- que siempre te estrecha la mano-. La amistad tiene su residencia principal en Barcelona, y renace la parte más humana a todos quienes  llegamos a ella, qué duda cabe.

Más allá del homenaje, también una oportunidad de Networking


Pero quienes sean curiosos y entren a la web de Lucas, encontrarán que el caballero tiene un talento que no sólo se ve reflejado en "Adéu, Barcelona". Estamos frente a un creativo de la comunicación, que ha trabajado en producción audiovisual, gráfica y web. Su portafolio está aquí, online, y sus trabajos no son menores, qué va. Haría un Café con cada campaña que acabo de ver. No he podido cruzar información, pero en los comments del video principal aseguran que Lucas trabajó en The Viral Factory o en Double You, con lo cual, se explica el nivel de la realización que ha logrado Lucas para un video que todos le agradecemos.

Para los Cafeteros que quieran comunicarse con él, éste es su user en Twiter @IamLucasJatoba . Ahora él se encuentra en Australia, y desde aquí le seguiremos los pasos porque el talento no se debe perder de vista.

Y para Barcelona, el sentimiento inmenso de siempre, es para mí lo que significa Cusco y, con el riesgo de ser monotemático y redundante, una vez al año son el combusitble que no puedo perder. En Barcelona está buena parte de las raíces de Café Taipá, entenderán entonces también el porqué de este Café.

Bonus Café
Les dejo el video del  Making of de Adéu, Barcelona, y un consejo: si van a España,  junto a Madrid, pónganla como número 1 de la lista, y no menos de una semana en ella, igual no alcanzará pero ser "turista de fotos" en ella no va.



¡Feliz Domingo!
 
Cafés relacionados:


martes, 15 de febrero de 2011

Café Taipá en Cuarto Poder

Estrategias de propaganda de los candidatos a la presidencia del Perú

Fue un gustazo para mí que uno de los recientes Cafés analizando las campañas mediáticas de los principales candidatos, me haya permitido participar en el reportaje de Cuarto Poder, el domingo pasado.

Vamos a ver cómo va cambiando el panorama mediático de los políticos, y espero seguir comentándolo con ustedes. Su feedback será muy importante, cafeteros. ¡Un fuerte abrazo!


domingo, 13 de febrero de 2011

¿Quieres aprender el "Know How" de Google?

Compartimos el Primer Capítulo de un libro de necesaria lectura para todos los cafeteros.
 
Cuando vivía en Barcelona, justo antes de regresar a Lima, encontré en Internet un sitio web que sería mi norte en adelante, su nombre: Ideas Storm. ¿Que tenía de particular? Pues que era un blog corporativo, de una marca importante en tecnología: DELL, pero cuyo contenido era el trabajo voluntario de los clientes de la empresa, quienes podían criticar, sugerir o comentar acerca de sus diferentes productos. Las publicaciones eran abiertas, y DELL no sólo "escuchaba" sino que actuaba en consecuencia, es decir aprovechaba los comentarios de los clientes para mejorar, reformular o lanzar nuevos productos. En pocas palabras, DELL hacía marketing al 100%, escuchando a sus usuarios.

Nunca pensé que este descubrimiento temprano, sería para mí tan significativo, y menos aún, que quien fuera el verdadero propulsor de IdeaStorm -precedente de MyStarbucksIdea- escribiera un libro no sólo para contar su historia, sino también y, sobre todo, para enseñarnos la filosofía aplicada de Google, quizá la empresa online más importante del mundo -Facebook me impone el "quizá"-, que todos podemos asimilar y adaptar a nuestros propios proyectos.

Jeff Jarvis, periodista que a través de su blog Buzzmachine pusiera "la vida de cuadritos" a DELL a través de un post que acusaba el desperfecto de su laptop, es el autor de este libro que tuve el placer de leer frente al mar, y así empezar el año con las cosas más claras que nunca, y las ganas de compartir este conocimiento con ustedes.


Gloria Marzo, hizo un recuento de las "frases célebres" del libro, que les presento aquí, pero no dejen de leer el Primer Capítulo en este Café, y consigan la publicación, considérenla imprescindible, sobre todo si trabajan en el mundo online. Y dice:
  1. Dedícate a lo que hagas mejor y enlaza el resto (Pag.42)
  2. Google crea círculos virtuosos: cuantas más búsquedas hacemos en Google, el buscador se vuelve más inteligente, cuanto más inteligente es, mejor son sus resultados y más acabamos utilizando el buscador.
  3. La única y gran ventaja de Google es su conocimiento profundo en la arquitectura de la red (Pag.46)
  4. “Acumula usuarios, no dinero” porque en la web el dinero sigue a los consumidores.
  5. El verdadero secreto de la red consiste en renunciar a pagar por el marketing y en su lugar crear algo tan fantástico que los usuarios lo distribuyan y sea contagioso. Una vez haya crecido, entonces podrá generar beneficios (¡¡¡ este me encanta !!!).
  6. Piensa de manera distributiva, incrusta videos y ayuda a difundir aquello que merezca la pena ser visto. Tú quieres ser distribuido, agregado después y vuelto a ser distribuido. Desea que te encuentren. (Pag.59)
  7. Haz tus contenidos fácilmente indexables , haz tu modelo de negocio gratuito y así recibirás otro círculo virtuoso: el Googlejuice. ¿Y qué es esto? “cuantos más vínculos, clics y menciones consigues, más alto aparecerás en los resultados de las búsquedas de Google, ofreciéndote potencialmente obtener más clics”
  8. Lo público tiene que ver algo más que con tener una página web. Cuida tu reputación on-line. Vivir en público hoy es una cuestión de interés propio bien entendido. Necesitas ser público para ser encontrado.
  9. No puedes (no pretendas) empezar comunidades – palabras de Zuckerberg – las comunidades ya existen, ya están haciendo lo que desean en la red. La receta es: Tu preocupate sólo de proporcionarles una “organización eficaz”. Y Google lo hace: su misión no es otra que organizar toda la información que hay en el mundo. (max-mix de varias páginas.
  10. Los blogueros, los creadores de información y activos de la red son personas generosas, que aportan contenidos que a su vez generan valor y con ello obligan a las economías de escala a competir con las economías de lo pequeño, todos tienen derecho a ganar dinero a través de los anuncios de Google.

Bonus Café
Les dejo otra lectura imprescindible. Una publicación que ya tiene un par de años, pero que es completamente vigente, y nos explica muy bien cómo funcionan las redes sociales alrededor de un líder, pero no el mesiánico, sino el que comparte, el que integra, el que tiene claro que su fuerza está en quienes le siguen. Obama usó estos principios, y las marcas más grandes del mundo también. El libro es Tribus, el autor es el maestro Seth Godin. 

Esta última publicación se la debo a dos personas: a Daniel Falcón, quien fue el primero en hablarme del "pelao" Godín hace buen tiempo, y a Martha Risco, quien encontró el libro online, y compartió el link.

Cafeteros, aprovechen estas publicaciones, son de lectura fácil y, sobre todo, feliz. Lo aprendido lo podrán aplicar de inmediato.

¡Feliz domingo


viernes, 11 de febrero de 2011

Promoción Gratis: Los efectos de "La Fuerza"

Datos  a tomar en cuenta sobre la exitosa campaña de Volkswagen
La cobertura mediática ha sido completa. Los medios televisivos y escritos de muchas partes del mundo se han referido al spot, y Volkswagen no ha pagado por ello. Lo que debemos tener en cuenta es que, cuando una campaña hace noticia y trasciende la publicidad, la promoción se amplía y no nos cuesta. Esto no se logra todos los días, obviamente, pero ser consciente de que es posible, nos ayudará a direccionar mejor nuestras campañas.

Tres puntos importantes para este Café especial, sobre el spot que será mi favorito por mucho tiempo. Aquí 3 sorbitos más para este Café:

1. ¿El video es un viral?
Sí, lo es, y me explico. Muchos asocian este spot con el SuperBowl, y sí, se presentó el domingo pasado, pero su lanzamiento en Youtube fue cuatro días antes. Volkswagen rompió las reglas y decidió estrenar la campaña con días de anticipación en las redes sociales. El domingo por la tarde, antes de su lanzamiento, "La Fuerza" ya tenía 13 millones de vistas, tal número en 5 días, constituye un viral sin duda. Evidentemente, después del domingo las cifras ya responden a la influencia de los medios masivos, lo anterior fue purita red social.

2. Los niños y Volkswagen
Parece que el recurso de trabajar con "enanos" en sus campañas le asegura el éxito a la marca del escarabajo. Aquí les presento dos avisos de prensa de mi "colección taipá", para el Gol de Volkswagen, y la campaña "Para chicos que siempre fueron hombres". Unas joyitas sin duda...


3. El Making Of "La Fuerza", ¿Mejor que el original?
Y claro, si algo caracteriza a los virales es que las redes sociales no sólo lo comparten sino que hacen sus propias versiones y celebran cada variación creativa que se pueda hacer. En este caso el making of, si bien corresponde a la voluntad del propio anunciante, da nuevos detalles y variantes a la historia que la mantienen viva.

También encontraremos en Youtube la versión de esta campaña hecha por la gente, donde el reto para el anunciante es que no sólo lo más importante del recurso creativo, sino la imagen de la marca se transmita también.
Yoda entra en acción
Sin embargo, y aquí está lo mejor de todo, ya hay versiones propias de la gente que copia o recrea el comercial, e inclusive productos que se trepan del éxito para promocionarse, como es el caso del VIPER, una aplicación que nos permite encender el auto desde un Smartphone. Y claro, la nueva versión puede ser tan sorprendente como la primera, y la presencia de Yoda, sí, el maestro Yoda, da un giro inesperado a la historia.
¡Feliz viernes, cafeteros!



lunes, 7 de febrero de 2011

Viral Volkswagen: LA FUERZA de una gran idea

Spot logra más de 17 millones de vistas en Youtube en sólo 6 días

El escarabajo es el símbolo de Volkswagen, pero realmente al ver este spot pensé en una vaca, y además púrpura, sí, la de Seth Godin

Como dice el maestro, lo aburrido no sirve, no funciona, sólo lo extraordinario es memorable y además la red social se encarga de difundirlo. Y es así que esta campaña de Volkswagen ha logrado una efecto en cadena impresionante que  ya  los reportes dirán si la expectativa sobre el nuevo Passat cumplió los objetivos. Yo creo que sí.

Algunos detalles a tomar en cuenta, que son característicos de un viral y nos pueden servir como pauta para proyectos propios.
  • Sorpresa: Ver a un "todo poderoso" Darth Vader de menos de 1 metro de estatura paraliza a cualquier televidente, incluyendo al que pasaba circunstancialmente.
  • Humor: La fantasía del niño y sus esfuerzos denodados por materializar la "fuerza Jedi" son absolutamente divertidos.
  • Insight universal: La fantasía que desata Star Wars es global y no distingue niños de adultos, todos son exactamente lo mismo frente a la campaña.
  • Tiempo justo: No es un estándar que un viral deba durar 1 minuto, pero la expectativa debe mantenerse el tiempo que dure -que no debe ser tanto-, el spot lo logra perfectamente.
No es la primera vez que Volkswagen apela a los niños para su publicidad. De hecho tiene campañas muy buenas donde los enanos son protagonistas, y es que los autos muchas veces son juguetes grandes para los "niños grandes". Pronto completaré este Café. ..¡Prometido!


domingo, 6 de febrero de 2011

Reporte de Café: Posicionamiento electoral 2011

A dos meses de las elecciones en Perú, un sorbo del marketing electoral de sus candidatos

La Universidad Catolica presentó hoy los resultados de su última encuesta nacional acerca de la intención de voto presidencial para las elecciones en Perú del próximo 10 de abril y Alejandro Toledo sigue a la cabeza con (27,3%), seguido por Keiko Fujimori (19,4%), Luis Castañeda (15,9%), Ollanta Humala (11,7%) y Pedro Pablo Kuczynski (4%).

¿Cuántos de los puntos ganados o perdidos en la semana que termina pueden responder al trabajo del marketing electoral de cada candidato? ¿Será su propaganda, sus propuestas -las pocas que puedan llegar a nosotros- o las acusaciones y ataques sin respiro, los causantes de su posicionamiento a escasas semanas de que los peruanos decidamos quién tomará la posta del Gobierno de Alan García?

Vamos a contrastar en este Café la comunicación de los principales postulantes en su propaganda televisiva con sus últimas declaraciones, para ver si hay correspondencia en el discurso, si aquella postura alturada, esperanzadora y optimista que muestran en  sus spots, se mantiene cuando están declarando a la prensa o en algún mitín.

Toledo: Al Perú no lo para nadie

Alejandro Toledo, quien va a la cabeza en las últimas semanas basa su propaganda en:
  • Explotar su posicionamiento como ex presidente
  • Reafirmar que mantendrá el crecimiento del país
  • Mantener su promesa fuerza desde el 2001: Más trabajo.
En sus declaraciones mediáticas, el candidato de Perú Posible marcó la agenda nacional haca algunos días cuando tocó temas delicados asociados al consumo de droga y al aborto. Los candidatos Fujimori y Castañeda no tardaron en arremeter contra Toledo, y hasta el cierre de este Café le exigen una prueba toxicológica  que ha dejado de lado cualquier discusión de propuestas de mayor interés para el país. Las contradicciones del ex Presidente, la falta de contundencia de sus respuestas a los ataques, no han hecho tambalear su posición en las preferencias del electorado según las recientes encuestas.

Tal vez una respuesta directa y sincera al estilo de Carlos Bruce, podrían darle a Toledo un salto sobre el impulso de sus propios rivales...

Castañeda: Para que todos vivamos mejor

Luis Castañeda quien acaba de pasar al 3er. lugar según la PUCP comunica en su propaganda:
  • Sus obras (escaleras, hospitales de la Solidaridad, Parques zonales) como Alcalde de Lima proyectadas hacia el Perú.
  • La idea de que el Perú está mejor pero soportándose en sus obras municipales -no en el crecimiento macro económico mantenido por los últimos gobiernos-, y que el puede extenderlo a todo el país.
  • "Algunos no somos todos" como frase fuerza que en mi concepto es bastante buena, pero no sólo debería quedarse en la tele.
El ex alcalde de Lima matizó cada propuesta de su plan de gobierno con la petición repetida a Toledo para que se haga la prueba toxicológica, y demostrar así que no consume drogas. La semana entera, junto a la candidata del fujimorismo, Castañeda no paró de retar a Toledo, convirtiendo en show el discurso político, que parte de la prensa no tarda en rebotar en sus primeras planas, cerrando el círculo vicioso.

Keiko: Siempre con la gente
Keiko Fujimori, tiene la propuesta más débil en su propaganda, resalta lo siguiente:
  • Su experiencia como primera dama a pesar de su juventud
  • Va a trabajar para todos los peruanos porque ya los conoce del Gobierno anterior con su padre.
Realmente se me hace difícil encontrar un diferencial en su mensaje, dice las generalidades de todo candidato, y eso perjudica su posicionamiento como Keiko, pero tal vez no lo necesite, el sector fuerte del Fujimorismo no vota por ella, sino por la experiencia positiva que hayan podido tener con el Gobierno de su padre.

El segundo lugar de la hija del ex Presidente se explica en el voto duro del fujimorismo, su principal activo. Sin embargo, si mantiene su discurso tibio y no encara con mejores argumentos, puede ver en riesgo su pase a la segunda vuelta. Dejar de lado a sus cuestionados candidatos al congreso no le sumará, aunque sacará de agenda la falta de seriedad de su lista, que la verdad es una constante en todos los partidos.

Para muestra, basta unos tweets
Me di una vuelta por las cuentas en Twitter de los tres candidatos con mayor proyección para la presidencia, y es curioso cómo corresponde el análisis anterior con lo que está publicado en este preciso momento.
De los últimos 6 tweets de Keiko Fujimori @keikofujimori, sólo uno es propuesta, el otro incide en el tema de las drogas asociado a Toledo.
Castañeda en su twitter @luchopresidente sí plantea propuestas pero además incluye la alusión al tema de la semana: drogas y narcotráfico.
Toledo sólo tiene propuestas en su Twitter @atoledomanrique, aunque arrastra el problema de todos, no conversa, pero parece tener claro el perfil de quienes están en esta plataforma de redes sociales, donde el discurso debería ser más exigente cada 140 caracteres.

Café Bonus
Ningún candidato a la presidencia lo ha intentado, pero Carlos Bruce ha dado el ejemplo. Se le siente sincero, ¿hubo asesoría detrás? probablemente, pero este video no tuvo resistencias, todos quienes criticaron alguna vez a "Techito", los neutrales y sus simpatizantes, reconocieron la pertinencia de este manifiesto frente al desliz de algunos notables de nuestra política e iglesia, discriminando a la comunidad gay del Perú.


Y les dejo con la última Encuesta del Instituto de Opinión de la Universidad Católica, ojo, no se aplicó solamente en Lima, sino también en ciudades y zonas rurales del Perú, con lo que el nivel de representatividad es mayor.


sábado, 5 de febrero de 2011

Interbank: Y el tiempo valió más que el dinero...

Historias ganadoras de un concurso que puede crecer más.

Interbank no deja de explotar el valioso activo financiero en el que centró su posicionamiento hace casi 2 años: el tiempo. La estrategia de explotar el tiempo pero con una perspectiva de vida antes que económica, le ha dado muy buenos resultados.

La historia de Lucho Quequezana ha sido la ganadora del concurso Historias de Tiempo  de  Interbank, y realmente demuestra la esencia que Sergio Bambarén y Vania Masías habían marcado en sus respectivas historias al inicio de esta campaña.

Lo que ha logrado Lucho lo hemos visto todos en varios reportajes que han seguido la trayectoria de este músico notable que no sólo ha llevado las melodías del ande peruano a todo el mundo, sino que también ha formado con nuestro arte a músicos de diferentes nacionalidades a través del proyecto Sonidos Vivos.

La historia de Richard Hidalgo quedó en segundo lugar, y es también muestra de empuje y coraje, luego del descubrimiento de la verdadera vocación, donde la pasión y los sueños son los mejores socios del trabajo para lograr lo que queremos.

Este Café no es de marketing, sino de motivación, tal vez la que yo recibí cuando vi el lanzamiento de esta campaña, los testimonios de Vania Masías y, sobre todo, el de Sergio Bambarén son tan inspiradores como verdaderos; sin embargo, me permito dar una sugerencia para la 2da. edición de esta campaña, que espero sea de utilidad.

"Socializando" la campaña social
A veces las redundancias son necesarias, a veces lo obvio se nos puede escapar. No seguí el desarrollo de la primera edición de Historias del Tiempo, porque me parece que no se socializó lo suficiente. Cuando la convocatoria se abrió, tenía que entrar a la web y enterarme de las historias participantes leyendo los textos de algunas, pero realmente no le pude dedicar más tiempo -suele pasar si estás en Internet-.

Me pregunto si hubiera ayudado que los concursantes pudieran participar a través de videos hechos por ellos mismos, cortitos, con cámara digital casera, 1 ó 2 minutos, subidos a Youtube. Creo que hubiera sido más entretenido ver a los participantes, más viralizable, y nos hubiéramos podido enterar de más historias totalmente anónimas, que podrían ser también aleccionadoras para todos, entrando a nuestro Facebook, donde Interbank tiene 325 mil fans con MiTiempo y más de 131 mil en su Fan Page Oficial, que se hubieran podido aprovechar para viralizar la campaña y tener muchos más votos que los logrados, además de difundir la historia de los ganadores en la red social.


Salvando los contextos y la distancias, además del objetivo de la campaña, El Mejor Trabajo del Mundo creo que nos dio una lección a todos, por ello ganó el Cannes absoluto en PR, y tal vez para futuras campañas podría ser tomada en cuenta. Aquí el video ganador, de este campañón que en PR significó 80 millones de dólares de cobertura mediática no pagada.