No nos divorciemos del consumidor

Hay que aprender a escuchar y enfocar la inversión para darle lo que realmente espera.

"Bring the love back" es un viral que por lo menos tiene 3 años on line,y que hace poco un cafetero me lo presentó en Twitter. Originalmente fue promocionado por Microsoft para vender sus servicios y su disposición para romper clichés del marketing y la publicidad que hasta ahora pareciera tratar al consumidor sin reconocer el poder que tiene. Bueno, ahora con las redes sociales, el contexto es otro, felizmente.

A ver, vamos a tomar en serio este video, olvidarnos de la soberbia y, en el tiempo, hacer de nuestras marcas unas lovemark. Va a suponer mucho esfuerzo, pero "Bring the love back" nos explica claramente por dónde empezar... por el cliente.

Nota de Café: El anuncio fue iniciativa de Geert Desager, Director de Trade Marketing de Microsoft Digital Advertising Solutions.

Gracias nuevamente a @ya_san por el video.