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lunes, 20 de abril de 2009

Tres cafés buenísimos para empezar la semana

La cerveza que elige a sus clientes; Alan a la cola de Latinoamérica, y la competencia de Susan Boyle

Estoy de amanecida señores, y mientras trabajaba me llegaban updates en boletines a los que estoy suscrito y revisaba noticias en el Twitter. Y bueno, antes de dormir, aquí la cosecha de este lunes por la madrugada, como cantaría el gran Miguel Abuelo.

1. ¿Qué tal si el producto elige al cliente y no al revés?

La cerveza para los hombres de raza, con carácter, un posicionamiento que podría parecer obvio pero que nadie había tomado. Y aquí, en Perú cada vez se pelean más por lo light, que no raspa, dejando el nicho servido.

Con una campaña de los más irreverente,la cerveza mexicana Tecate sorprende a todos destacando en su publicidad al cliente al que se dirige, y dando serias restricciones para que se abstengan los que no encajen en su perfil.

Una manera muy creativa y directa para vender la personalidad de la marca, y segmentar apelando al humor, el buen posicionamiento ya viene por default.

¿Mi fuente? Briefblog

2. Alan García a la cola de la popularidad entre los presidentes latinos

Alan en el puesto 16 entre los 18 mandatarios de la región, según el estudio encargado por America Economía.

Revisaba ayer el reporte de la última encuesta de Ipsos Apoyo, publicada en El Comercio sobre la aprobación de la gestión del Presidente García, y se acusaba una baja de dos puntos. Pero el informe que publica América Economía deja peor parado al Presidente, porque prácticamente está cerca del último lugar con 32%, coqueteando con la presidenta argentina, Cristina Fernández 29% y el presidente de Honduras, Manuel Zelaya con un 25%. A la cabeza se encunetra el Presidente Lula con 70% de aprobación, seguido de Álvaro Uribe quien tiene un 69%.

Alan debe estar pensativo no sólo por su aprobación en Perú, sino por la que tiene comparándose con sus pares en Latinoamérica. Espero, sinceramente, que no le tome importancia, ojalá que no.

No le vayan a pasar la voz de alerta a Alan porque no se le vaya a ocurrir adelantar la Teletón o lanzar un discurso optimista regalando terrenos o condonando deudas.

3. Susan Boyle ya tiene competencia, un niño de 12 años

Britain's Got Talent Week 2: Shaheen Jafargholi - Click here for the most popular videos

Youtube acaba de lanzar el más reciente programa de Britain's Got Talent, en el que se presenta Shaheen Jafargholi, un niño de 12 años que cantando una canción de Michael Jackson logra que Simon, el juez tirano del jurado, se ponga de pie para aplaudirlo. Ya veo que para el fin de semana, las visitas para este video se contarán por millones.

Qué exito de estos programas, y más las historias que hay detrás. No cabe duda de que la fórmula "personaje de apariencia frágil y que triunfa" no tiene pierde. Y es que muchos se ven representados en los concursantes, personas de a pie, que pueden ser nuestros vecinos o nosotros mismos, y que por una oportunidad saltan de la noche a la mañana a la fama, pero por sus propios méritos. Aquí no se necesita tener la cara bonita, todo es purita meritocracia artística puesta en escena.

martes, 14 de abril de 2009

Café Update: 4 temas express

Los cafés que se quedaron pendientes, ahora en 4 pastillas para estar al día

1. Burger King en problemas por estereotipar la identidad mexicana.


Si pensamos en la Lucha Libre, en aquellos "Colosos del Catch" como El Santo o Blue Demon o, más recientemente "Rey Misterio", tal vez podamos encontrar cierta asociación con el país de los tacos. Ahora, si usamos la bandera rojiverde no quedará más duda. Pero entonces ¿por qué representar como enanos a los mexicanos y encima exhibir su bandera para promocionar un producto "gringo"? Tal parece ser la pregunta que se han hecho mucha gente de ese país que ha censurado la más reciente campaña de Burger King promocionando su Texica Whopper.
¿El inconsciente colectivo le jugó en contra a Burger King? Éste es un buen caso para analizar.

Muy al margen de nacionalismos extremos muchas veces injustificados, hay que tener mucho cuidado y respetar a nuestros diferentes públicos, más aún cuando tenemos una marca global. Tal vez si el luchador hubiera tenido una estatura normal, la campaña no hubiera tenido un rechazo tan generalizado como lo refleja una el reporte de Reuters.

2. La inversión publicitaria en Perú aún no sabe de crisis, aumento 27% en este verano


Cuadro publicado en el diario Gestión


Hace unas semanas, el CEO de Publicis para Latinoamerica, Alejandro Cardoso, declaró para el diario Gestión que la inversión en momentos de crisis ayuda para ganar cuota de mercado. Y efectivamente, ayer Gestión presentó el reporte de inversión publicitaria en el primer trimestre del año, que superó en un 27% al mismo período en el 2008. Se podría creer que sólo en los productos de mayor demanda en el verano se dio el aumento, pero productos como las pastas acusaron también una mayor inversión en su publicidad.

Definitivamente la crisis especulativa está siendo muy bien manejada por las grandes empresas en el Perú, y la crisis real aún no declara sus efectos en nuestro país por lo que sólo nos queda seguir alertas pero sin dejar de invertir convenientemente en marketing y publicidad.

3. Segmentación regional para América por estilos de vida

Una amiga española que recorrió medio Perú hace poco me comentaba acerca de la diferencia de personalidades entre los trujillanos y chiclayanos, y también entre los limeños y la gente de Iquitos. Si nos ponemos a pensar en este detalle no es difícil concluir que en el Perú podríamos considerar que hay varios "Perús", entonces ¿cómo hacer cuando queremos lanzar una campaña masiva y ser efectivos? De esta premisa parte Rolando Arellano cuando el nivel de dificultad se eleva si pensamos en toda Latinoamérica. La diferencia por regiones al interior de cada país es una constante, y la diferencia entre cada país es también evidente.


Pero Arellano va más allá y cuestiona el criterio de las empresas transnacionales cuando agrupan a los países por su cercanía geográfica para hacer las campañas regionales, y no por las características de sus consumidores, que sería lo más lógico. Por ello propone la segmentación de América Latina en tres Américas:


1. America Indoeuropea: Es la más ligada al legado indígena, es la más sensible y relacionada con la naturaleza, tienen fuertes raíces ancestrales. Los países que la conformarían serían: Bolivia, Perú, Ecuador, Guatemala, Honduras, El Salvador y México.


2. Latinoamérica Afroeuropea: Donde la sensualidad de los esclavos africanos se mezcló con la practicidad europea. El gusto que tienen por la vida es muy notorio. En este grupo se incluiría a: En Brasil, República Dominicana, Cuba, Puerto Rico, Panamá, Venezuela y otros países del Caribe.



3. Latinoamerica Europea: Aquí tenemos a los navegantes europeos que se mezclaron entre sí, y que a diferencia de sus ancestros tuvieron la ventaja de manejar un mismo idioma y una cultura en común. Aquí tenemos a Chile, Argentina y Uruguay, y tal vez en Costa Rica.


Y para terminar cito textualmente a Rolando, porque estoy seguro que su reflexión será de utilidad para todos:


"Si agrupar geográficamente los países hace más cortos los viajes de los gerentes regionales, agruparlos sobre la base de la cultura podría hacer más eficientes las estrategias corporativas. Sin duda una publicidad mexicana funcionará mucho mejor en Lima que en Buenos Aires, y un producto preparado para Brasil marchará mucho mejor en Caracas que en Santiago. Sin olvidar, por supuesto, que un gerente acostumbrado a tratar con bolivianos se sentirá más cómodo coordinando con hondureños que con ejecutivos dominicanos. A fin de cuentas, cada día la tecnología nos muestra que las verdaderas distancias del mundo de hoy no son las físicas, sino las culturales."


El artúclo completo de Rolando Arellano, aquí.


4. ¿La nueva Paul Potts?

Me entero en el Twitter, por Arturo Gogá, de la presentación de una dama realmente sorprendente en "Britains Got Talent" lo que sería la versión del American Idol de Gran Bretaña. Seguramente la mayoría recuerda al ya famoso Paul Potts, un vendedor de celulares con pinta de loser, que terminó sorprendiendo al jurado con su voz de tenor, su fama dio la vuelta al mundo, y luego de ser "producido" lanzó al mercado su Cd con tremendo éxito. A ver qué me dicen... con ustedes Susan Boyle.