El Marketing de un Taller para Profesionales Emprendedores

¿Cómo hacemos cuando queremos dejar la empresa en la que trabajamos para formar la propia?Hace dos meses llevé un taller con Juan Infante: Diempresa. La comunicación por la que me enteré de sus clases, fue la de boca a boca, boca oreja o buzz marketing, tres maneras de llamar a la promoción de una empresa o servicio a través de clientes satisfechos que cuentan a sus amigos acerca de una experiencia favorable, estos últimos hacen lo mismo comentando lo que escucharon a sus conocidos, y así se genera una comunicación en cadena, que terminará, lógicamente, en el contacto directo entre la empresa y una de las personas de esta red que se interesó por la oferta.
Uno de las tipos de marketing viral, es el llamado boca-oreja. Es una importante promoción que no implica presupuesto, sólo ofrecer un buen producto para que nuestro cliente satisfecho haga el resto.

Juan Infante, un sociólogo destacado, que tiene entre sus logros el haber sido líder en el pujante emporio de Gamarra, donde creó y difundió por casi 6 años la revista del mismo nombre, es quien brinda asesoría directa en la sala de su casa a grupos de profesionales que, reunidos, intercambian ideas, inquietudes, frustraciones y proyectos de negocio, que son analizados en cada sesión en la que Juan enfoca el proyecto y lo encamina para su ejecución.

Éste no es un taller de Plan de Negocios con la rigurosidad que encontraríamos en un instituto o escuela de Post Grado donde se miden factibilidades numéricamente, se ve análisis financiero profundo, y temas logísticos detalladamente que están incluidos en un plan formal. En Diempresa de hecho se habla de negocios, y mucho, pero considerando el perfil de profesionales que asisten, muchos de ellos ligados a las artes y las letras, el lenguaje, los ejemplos y los casos, son bastante didácticos y prácticos como para que hasta un artista que odia los números y no sepa cómo poder vivir de su arte, pueda encontrar el camino asegurando su estabilidad financiera.

Muchas ventajas de un taller con Juan Infante, el grupo que se forma suele ser nutrido, "bien taipá", y el networking que podemos lograr es también interesante, la mayoría son profesionales con mucha trayectoria, pero como dependientes.

Y las experiencias de Juan son bastante aleccionadoras. Considerando que fue designado por la revista TIME y CNN como uno de los 50 futuros líderes de Latinoamérica, y que ha trabajado codo a codo con el Premio Nobel de la Paz, Muhammad Yunus, este taller de negocios está para aprovecharlo al 100%.

Un punto importante que aprendí en Diempresa -y viendo mi caso personal- es que el emprendimiento no sólo lo encontramos en los empresarios que vienen de estratos sociales bajos o que no tuvieron acceso a una educación completa -y que sin embargo logran triunfar-; hay también profesionales, con estudios y logros que optan por un camino diferente, independiente, lleno de dificultades pero con las mismas ganas de emprender y lograr algo propio. La raza y el empuje son la constante inherente a todo emprendedor.

Breve reporte económico para proyectarnos en 2009

¿Podría afectar la crisis a la inversión publicitaria? Dos publiciaciones internacionales, como The Economist y América Economía ponen luz ambar a la estabilidad económica de América Latina, y nuestro país no está excluído de algunas proyecciones no tan halagüeñas, lo que nos hace pensar en el comportamiento que tendrá la inversión publicitaria en 2009.

The Economist reconoce al Perú como uno de los países de mayor crecimiento en la región y con tendencia a mantener la curva hacia arriba aunque no en la dimensión de 2008. Hasta ahí, nada nuevo. Lo que llama la atención es que la revista afirma que si el Gobierno de Alan García no resuelve la disconformidad en los sectores sociales más abandonados -principalmente en sierra y selva- el crecimiento de Perú estaría lejos del 6% que todos proyectan.

Por su parte América Economía señala que los planes anticrisis que están implementando varios países como México, Brasil, Argentina, Chile y Perú, no serían suficientes para capear la turbulencia que ya tenemos en frente, según el reciente reporte de la consultora Standard & Poor’s (S&P) -sí, aquella que nos dio el grado de inversión 1, en 2008-. El punto positivo es que si bien es evidente que habrá una desacelarión en toda América Latina, (S&P)sostiene que sólo Perú y Panamá registrarían las tasas de crecimiento más fuertes, de 6% y 5,5%, respectivamente.

Como vemos, en el mejor de los escenarios, este año nuestra economía crecerá un 3% menos que en 2008. Esto implica una reducción en todas las inversiones, incluyendo la publicitaria. Y por ello, no es casualidad de que la ANDA ya haya proyectado un crecimiento entre el 10% y 15% para el 2009, frente al 20% de 2008.

¿Qué hacer frente a este escenario?

A ver, podrá sonar a facilismo recurrir al cliché de que tenemos que ser más creativos e innovadores para rentabilizar la inversión, pero sí, ése es el camino ¿Acaso cuando tenemos una oportunidad interesante en el mercado pero nos recortan el presupuesto para la campaña, abandonamos?

Por lo pronto, Perú Económico ya reporta un aumento considerable en la inversión de la publicidad por Internet, y seguramente otros medios alternativos, inclusive el BTL podrán cobrar protagonismo.

Finalmente, me pongo a pensar en la inversión publicitaria de las PYMES, que año a año se han venido formalizando y profesionalizando. Hace pocos meses leí un informe de El Comercio, señalando la falta de atención de las agencias de publicidad convencionales frente a este sector que definitivamente no invertirá como las grandes empresas. Pero a la vez pienso en la constante prédica de Rolando Arellano recomendando a los publicistas que se orienten a las PYMES, pues estarían aprovechando una oportunidad similar a lo que fue la creación del MegaPlaza, cuando nadie apostaba por poner un Mall en el Cono Norte, ignorando el poder comercial que había; ya anteriormente una institución financiera había apostado por este segmento cuando se creó Mi Banco, y vean que ahora el BCP busca maneras de poder seguir el mismo camino con un Cuy.

Como verán, si rompemos algunos paradigmas, inversión y clientes no tendrían que faltar.

La pregunta del terror...

La revista América Economía pregunta a sus lectores: ¿Cree que este escándalo afectará la seguridad jurídica para hacer negocios en el Perú?

Acabo de recibir el Newsletter diario de América Economía y, al cierre del informe sobre la situación en nuestro país, plantea una pregunta a los lectores acerca de lo conveniente que puede ser en este momento invertir en Perú, en tremenda crisis por corrupcíón.

Recuerdo que como parte de mi clase de Marketing, siempre hablo del análisis FODA, y normalmente pongo como caso el ejemplo de Perú, puesto que mis alumnos pueden dar sus aportes para ir desarrollando el FODA conmigo. Ayer que justamente di esa clase, quedé un poco espantado, porque en el curso del ciclo anterior, el análisis al que llegamos era mucho más halagüeño que el actual. De hecho la serie de amenazas y debilidades que ahora se descubren para nuestro país, son de espanto. Como paralizar a muchos.

Alan, situaciones extremas, requieren medidas extremas ¿Lo debes tener claro, no?

El artículo completo de América Economía, por aquí.